MSIG Singapore wdroży narzędzie sztucznej inteligencji firmy Fermion do zwalczania oszustw związanych z ubezpieczeniami komunikacyjnymi

MSIG Singapore wdroży narzędzie sztucznej inteligencji firmy Fermion do zwalczania oszustw związanych z ubezpieczeniami komunikacyjnymi

Generalny ubezpieczyciel MSIG Singapur nawiązała współpracę z budowniczym ekosystemu ubezpieczeniowego Fermion do zwalczania oszustw związanych z ubezpieczeniami komunikacyjnymi za pomocą zaawansowanego narzędzia sztucznej inteligencji TrueSight Fraud Intelligence.

MSIG powiedział w oświadczeniu, że będzie w stanie szybko wykryć oszustwa ubezpieczeniowe, porównując punkty danych z tym nowym rozwiązaniem AI.

Narzędzie oferuje w jednym miejscu informacje potrzebne do przyspieszenia procesu likwidacji szkód.

MSIG Singapore spodziewa się zautomatyzować co najmniej 50% kontroli przesiewowych za pomocą TrueSight Fraud Intelligence, uwalniając personel zajmujący się roszczeniami, aby mógł skupić się na pracy o wyższej wartości, takiej jak przesłuchania wnioskodawców i ocena bardziej złożonych roszczeń.

MSIG szacuje, że rozwiązanie TrueSight Fraud Intelligence pozwoli zaoszczędzić ponad 100,000 XNUMX SG$ rocznie, z potencjałem wzrostu na przestrzeni lat.

Model AI pomaga korygować takie błędy, sprawdzając każdy wniosek pod kątem reguł decyzyjnych, zmniejszając ryzyko wypłaty fałszywych roszczeń.

„Ogromna liczba rozpatrywanych codziennie roszczeń w połączeniu z ich wzajemnymi powiązaniami sprawia, że ​​wykrywanie oszukańczych działań jest dla ubezpieczycieli ogromnym wyzwaniem. W przeszłości wykrywanie oszustw wymagało połączenia działań branżowych i wewnętrznych.

Wierzymy, że korzystanie z dobrze zaprojektowanego narzędzia AI zwiększy nasz sukces w walce z fałszywymi roszczeniami i pomoże obniżyć koszty oszustw”

powiedział Sam Tan, starszy wiceprezes i szef działu obsługi szkód w MSIG Singapore.

Przyjazne dla wydruku, PDF i e-mail

Znak czasu:

Więcej z Fintechnews Singapur