Raport CleverTap dotyczący sztuki emoji

Mountain View, Kalifornia i Bombaj, Indie, 6 marca 2024 r. – (ACN Newswire) – SprytnyDotknij, kompleksowa platforma angażująca, uruchomiła dzisiaj e-commerce edycję swojego raportu Art of Emoji Report, aby pokazać, które emoji są najpopularniejsze, które działają najlepiej, a których należy unikać. Od momentu powstania w 1998 r. emoji są bardzo skutecznym środkiem przekazywania tonu, podtekstu, ironii i innych rzeczy, których nie można przekazać zwykłym tekstem. Według raportu rocznego Emojipedia za 2023 r. nastąpił niezwykły wzrost użycia emoji o 77% rok do roku. 

Obecnie marki odkryły ogromną wartość emoji – zawiera je 60% globalnych powiadomień push. Z raportu CleverTap Art of Emoji wynika, że ​​powiadomienia zawierające emoji zwiększają współczynnik klikalności o 12% w porównaniu z powiadomieniami bez nich. Dlatego marki postrzegają je jako przekonujące i dostępne narzędzie do budowania bardziej znaczących relacji z klientami. 

CleverTap przeanalizował 10 miliardów punktów danych z 40 milionów powiadomień push wysyłanych przez platformy eCommerce na całym świecie, aby zrozumieć preferencje klientów, wpływ emoji i sposób, w jaki marketerzy z nich korzystają. Okazało się, że niezależnie od regionu marki e-commerce umieszczają w swoich komunikatach tylko 20% najskuteczniejszych emoji; podczas gdy w niektórych regionach aż 30% najczęściej używanych emoji ma słabe wyniki. 

Aby pomóc marketerom w skuteczniejszym angażowaniu klientów za pomocą emoji, raport przedstawia skuteczność różnych emoji według regionu – przedstawiając te najczęściej używane, najskuteczniejsze i te, których należy unikać. Poniżej kilka przykładów z raportu:

Od dziwacznej nowości po ostoję każdego urządzenia – emoji przeszły tak długą drogę. Zakorzeniły się w tkance współczesnej komunikacji i pomogły nam przekazać o wiele więcej, niż gdybyśmy ograniczali się tylko do tekstu. 

„Emoji to potężne narzędzie dostępne dla każdego marketera, które, jeśli zostanie dobrze wykorzystane, może natychmiast sprawić, że przekaz stanie się żywy. Jednak, podobnie jak w przypadku komunikacji osobistej, używanie go w dowolnym miejscu i miejscu mogłoby zdezorientować odbiorcę. powiedział Jacob Joseph, wiceprezes ds. nauki o danych w CleverTap. „Marketerzy muszą eksperymentować z różnymi emoji, zobaczyć, co działa najlepiej dla ich docelowych odbiorców, ale używać ich tylko wtedy, gdy jest to istotne kontekstowo. W przeciwnym razie może stracić swoją moc. Pamiętaj, że jeśli chcesz wdrożyć tak przekonujące narzędzie w swoim zestawie narzędzi marketingowych, chcesz, aby wszystko było świeże, powiązane i, co najważniejsze, wrażliwe kulturowo”.

Mówiąc o przyszłości emoji w angażowaniu klientów, Jacob dodał: „Dzięki postępom w MarTech marki będą mogły hiperpersonalizować to doświadczenie, doskonaląc się, które emoji najlepiej sprawdzają się w przypadku poszczególnych użytkowników. Ostatecznie emoji będą dynamicznie dostosowywane w oparciu o sentyment i kontekst rozmowy, zwiększając w ten sposób emocjonalną głębię komunikacji. Ponadto coraz powszechniejsze integracje emoji z AR/VR (takie jak Apple Animoji) pozwolą klientom na żywsze wyrażanie siebie w immersyjnych środowiskach. Może na nowo zdefiniować sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcję z produktami i usługami, poprawiając ich ogólne doświadczenia zakupowe”.

O CleverTap

CleverTap to wszechstronna platforma zaangażowania, która pomaga markom odblokować nieograniczoną wartość życiową klienta, pomagając im tworzyć spersonalizowane doświadczenia, aby zatrzymać najcenniejszych klientów. Platforma umożliwia firmom koordynowanie doświadczeń poszczególnych osób na wszystkich etapach ich życia i projektowanie spersonalizowanych podróży obejmujących całe życie. Oferuje analizy obejmujące każdy aspekt cyklu życia, umożliwiając firmom pomiar i optymalizację każdego doświadczenia w czasie rzeczywistym. Jego wyjątkowe możliwości w zakresie sztucznej inteligencji są wnikliwe, empatyczne i nakazowe, co ułatwia podejmowanie mądrzejszych i szybszych decyzji. Platforma typu „wszystko w jednym” ujednolica doświadczenia z każdego punktu kontaktu, torując drogę nowej erze zaangażowania klientów.

Platforma jest obsługiwana przez TesseractDB™ — pierwszą na świecie bazę danych specjalnie stworzoną do zaangażowania klientów, oferującą zarówno szybkość, jak i ekonomię skali.

CleverTap cieszy się zaufaniem 2000 klientów, w tym Electronic Arts, TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John's i Tesco.

Wspierana przez wiodących inwestorów, takich jak Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ i 360 One, firma ma siedzibę w Mountain View w Kalifornii i jest obecna w San Francisco, Nowym Jorku, São Paulo, Bogocie, Londynie, Amsterdamie i Sofii , Dubaj, Bombaj, Bangalore, Singapur i Dżakarta.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Clevertap.com lub śledź nas na:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/
X: https://twitter.com/CleverTap

O CleverTap Elevate

W CleverTap rozumiemy, że opanowanie sztuki nawiązywania kontaktu z klientami to proces ciągłego rozwoju. Dlatego stworzyliśmy „Elevate” — nasz pionierski program przywództwa myślowego, którego celem jest inspirowanie i prowadzenie współczesnych marketerów przez znane niewiadome i w głąb nieoczywistego. „Elevate” to splot spostrzeżeń, przemyśleń i perspektyw, łączący dogłębne badania, punkty widzenia ekspertów i angażujące treści, aby umożliwić markom poruszanie się po paradygmacie technologicznym i podejmowanie świadomych decyzji dotyczących strategii zaangażowania klientów. 

„Elevate” to miejsce, w którym ciekawość spotyka się z jasnością, oferując przyszłościowe perspektywy od liderów myśli CleverTap i całej branży, budując znaczące zaangażowanie klientów. 

Razem zamieńmy spostrzeżenia w działania, przemyślenia w kampanie, a perspektywy w ścieżki do niezrównanych doświadczeń klientów. 

Zapraszamy Cię do przyłączenia się do nas w podróży mającej na celu zwiększenie zaangażowania klientów. Pozostań w kontakcie z CleverTap Elevate za pośrednictwem naszego bloga, seminariów internetowych i kanałów mediów społecznościowych, aby uzyskać najnowsze informacje, badania i przemyślane przywództwo. Razem uwolnijmy siłę prawdziwego zaangażowania klientów.

Wypowiedzi prognozujące

Niektóre stwierdzenia zawarte w tej informacji prasowej mogą odzwierciedlać przekonanie CleverTap w związku z przyszłymi wydarzeniami i mogą być stwierdzeniami dotyczącymi przyszłości lub stwierdzeniami dotyczącymi przyszłych oczekiwań opartymi na aktualnie dostępnych informacjach. CleverTap ostrzega, że ​​takie stwierdzenia są naturalnie obarczone ryzykiem i niepewnością, które mogą spowodować, że rzeczywisty wynik będzie całkowicie odmienny od wyników przewidywanych w oświadczeniach wspomnianych w komunikacie prasowym.

Czynniki takie jak rozwój ogólnych warunków ekonomicznych wpływających na naszą działalność, przyszłe warunki rynkowe, nasza zdolność do utrzymania przewagi kosztowej, niepewność co do zysków, działania korporacyjne, koncentracja klientów, zmniejszony popyt, odpowiedzialność lub szkody w naszych umowach o świadczenie usług, nietypowe, katastrofalne straty wydarzenia, wojna, niestabilność polityczna, zmiany w polityce lub przepisach rządowych, ograniczenia prawne mające wpływ na naszą działalność, wpływ pandemii, epidemii, wszelkich klęsk żywiołowych i innych czynników, na które z natury nie mamy wpływu, zmiany na rynkach kapitałowych i inne okoliczności mogą spowodować, że rzeczywiste zdarzenia lub wyniki będą się istotnie różnić od tych przewidywanych w takich stwierdzeniach. CleverTap nie składa żadnych oświadczeń ani zapewnień, wyraźnych lub dorozumianych, co do dokładności, kompletności lub statusu zaktualizowanego lub poprawionego takich oświadczeń. Dlatego w żadnym wypadku CleverTap i jej spółki stowarzyszone nie będą ponosić odpowiedzialności wobec kogokolwiek za jakiekolwiek podjęte decyzje lub działania podjęte w związku.

Aby uzyskać więcej informacji:
SONY SHETTY
Dyrektor, Public Relations, CleverTap
+91 9820900036
sony@clevertap.com 

IPSHITA BALU
Konsultant, archetyp
+91 9590111798
ipshita.balu@archetype.co 

Temat: Podsumowanie komunikatu prasowego

Źródło: SprytnyDotknij
Sektory: Media i marketing, Handel detaliczny i eCommerce, Bezprzewodowe, aplikacje, Reklama, Digitalizacja, Sztuczne Intel [AI], Startups

https://www.acnnewswire.com

Z Asia Corporate News Network

Copyright © 2024 ACN Newswire. Wszelkie prawa zastrzeżone. Oddział Asia Corporate News Network.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/89376/