Czy sztuczna inteligencja zastąpi doradców finansowych? (Sean Gilbert)

Obecnie z FCA consulting o tym, jak sztuczna inteligencja może wpłynąć na cele FCA, Bank of England i Prudential Regulation Authority, przyjrzyjmy się, czy sztuczna inteligencja zastąpi doradców finansowych:

Sztuczna inteligencja ma potencjał, aby zrewolucjonizować wiele branż, w tym usługi finansowe. Od internetowych platform inwestycyjnych po chatboty udzielające porad finansowych – sztuczna inteligencja zmienia sposób świadczenia usług finansowych i dostępu do nich. Ale
wraz z rozwojem sztucznej inteligencji w branży finansowej rosną obawy, że ludzcy doradcy finansowi mogą zostać zastąpieni przez maszyny.

Oto kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, badając potencjalny wpływ sztucznej inteligencji na rolę doradców finansowych:

• Wydajność i koszty: Jedną z głównych zalet sztucznej inteligencji w branży finansowej jest jej zdolność do automatyzacji i usprawniania wielu zadań, takich jak zarządzanie portfelem i analiza danych. Może to prowadzić do zwiększenia efektywności i obniżenia kosztów doradztwa finansowego
  firmy. Należy jednak pamiętać, że sztuczna inteligencja nie jest jeszcze w stanie zastąpić elementu ludzkiego w doradztwie finansowym, takiego jak zapewnianie klientom spersonalizowanych porad i wsparcia.

• Ludzka wiedza i osąd: Doradcy finansowi wnoszą bogactwo wiedzy i doświadczenia, w tym zrozumienie rynków finansowych, produktów i strategii. Potrafią także kierować się własnym osądem i podejmować na tej podstawie decyzje
  od wyjątkowej sytuacji finansowej i celów klienta. Chociaż sztuczna inteligencja z pewnością może zapewnić cenne spostrzeżenia i rekomendacje, nie jest jeszcze w stanie odtworzyć ludzkiego elementu doradztwa finansowego.

• Relacje i zaufanie klientów: Budowanie zaufania i ustanawianie osobistych relacji z klientami jest ważnym aspektem doradztwa finansowego. Klienci mogą wahać się, czy powierzyć maszynie swoje decyzje finansowe, zwłaszcza jeśli są one złożone
  lub kwestie wysokiej stawki. Chociaż sztuczna inteligencja z pewnością może poprawić jakość obsługi klienta, jest mało prawdopodobne, aby w najbliższej przyszłości zastąpiła ona ludzki element doradztwa finansowego.

Podsumowując, chociaż sztuczna inteligencja może zrewolucjonizować wiele aspektów branży finansowej, jest mało prawdopodobne, aby w najbliższej przyszłości całkowicie zastąpiła ludzkich doradców finansowych. Chociaż sztuczna inteligencja z pewnością może zapewnić cenne spostrzeżenia i rekomendacje, tak nie jest
a jednocześnie potrafi odtworzyć ludzki element doradztwa finansowego, taki jak zapewnianie klientom spersonalizowanych porad i wsparcia. Ważne jest, aby doradcy finansowi byli na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w dziedzinie sztucznej inteligencji i fintech, ale powinni też pamiętać
wartość, jaką wnoszą jako profesjonaliści.

(Uwaga: ten artykuł został napisany przez sztuczną inteligencję przeszkoloną przez
OpenAI. Oznacza to, że został napisany przez program komputerowy, który otrzymał duży zbiór danych i został przeszkolony w zakresie generowania tekstu podobnego do ludzkiego).