Apiture przedstawia nowe rozwiązanie Data Engage, które pomoże bankom lepiej wykorzystywać dane

• Apiture, dostawca rozwiązań bankowości cyfrowej, uruchomił swoją Zaangażowanie danych rozwiązanie w tym tygodniu.
• Nowa oferta pomaga instytucjom finansowym uzyskać dostęp do opartych na danych wglądu w to, w jaki sposób ich klienci korzystają z platformy bankowości cyfrowej Apiture.
• Data Engage było możliwe dzięki partnerstwu pomiędzy Apiture i Pendo. Obie firmy mają siedzibę w Północnej Karolinie i w tym roku zadebiutowały w Finovate.

Dostawca rozwiązań bankowości cyfrowej i nowy absolwent Finovate apitura wprowadzono jego Zaangażowanie danych rozwiązanie w tym tygodniu. Technologia ta stała się możliwa dzięki partnerstwu z innym nowicjuszem Finovate pendo, zapewni bankom i innym instytucjom finansowym dostęp do opartych na danych wglądu w to, w jaki sposób ich klienci korzystają z platformy bankowości cyfrowej Apiture. Data Engage dodatkowo zapewnia tym firmom narzędzia do dostarczania wskazówek w kanale i spersonalizowanych wiadomości w celu zwiększenia zaangażowania klientów. Komunikaty wyskakujące, powiadomienia marketingowe, samouczki i nie tylko to przykłady rodzajów komunikacji, które można wykorzystać do edukowania użytkowników i zachęcania do przyjmowania nowych funkcji.

Nowa oferta jest pierwszym z czterech modułów dostępnych w Apiture Analiza danych pakiet produktów. Ta technologia zapewnia użytkownikom różnorodne narzędzia do analizy danych i testów porównawczych, które pomagają przyciągać, zatrzymywać i sprzedawać krzyżowo klientów bankowości cyfrowej.

„Dzięki Data Engage nasi klienci mogą łatwo oceniać działania swoich użytkowników i poprawiać doświadczenia online za pomocą wysoce intuicyjnych narzędzi bez kodu, które promują szersze wykorzystanie możliwości bankowości cyfrowej” — powiedział Chris Babcock, dyrektor generalny Apiture.

Po raz pierwszy na Finovate na FinovateSpring w maju, Pendo oferuje analitykę, wskazówki w aplikacji i możliwości informacji zwrotnej, aby umożliwić programistom tworzenie oprogramowania, które zapewnia użytkownikom lepsze, bardziej produktywne wrażenia. Pendo z siedzibą w Raleigh w Północnej Karolinie twierdzi, że „oprogramowanie, które ulepsza Twoje oprogramowanie” powoduje 15% spadek liczby zgłoszeń do pomocy technicznej, 30% więcej kwalifikowanych potencjalnych klientów i 5% spadek liczby klientów.

„To partnerstwo umożliwia klientom Apiture wykorzystanie inteligencji opartej na danych” – powiedział współzałożyciel i dyrektor generalny Pendo, Todd Olson. „Maksymalizuje zaangażowanie użytkowników dzięki ich rozwiązaniu bankowości cyfrowej. A najlepsza część? Zapewnia lepsze wrażenia użytkownika”.

Firma Apiture z siedzibą w Wilmington w Północnej Karolinie zadebiutowała w Finovate we wrześniu o godz Finovate Fall. Podczas konferencji firma zademonstrowała swoją technologię, która umożliwia osadzanie funkcji bankowych w oprogramowaniu niefinansowych firm zewnętrznych. Apiture posłużyło się przykładem biura podróży, które wbudowało swoją technologię do obsługi podstawowych zadań bankowych, takich jak otwieranie konta, przeglądanie sald kont i przelewanie środków między kontami.

Informacje o nowych produktach Apiture pojawiają się po ogłoszeniu ostatniego partnerstwa firmy. We wrześniu Apiture ogłosiło, że firma Newtek Business Services Corporation miała: wybrany jego cyfrowa platforma bankowa wspierająca cyfrowe możliwości Newtek Bank. W lecie Apiture poinformował, że miał zabezpieczone 29 milionów dolarów finansowania w rundzie prowadzonej przez Live Oak Bank. Inwestycja zwiększyła łączne finansowanie fintechu z Północnej Karoliny do 69 milionów dolarów.

Założona w 2017 r. jako wspólne przedsięwzięcie First Data Corporation i Live Oak Bank, Apiture ma ponad 300 klientów banków i spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych w Stanach Zjednoczonych oraz ponad 300 własnych pracowników. Dzięki ponad 40 podstawowym interfejsom i ponad 200 partnerom fintech platforma bankowości cyfrowej Apiture została doceniona przez podmioty, od Javelin i IBS Intelligence po American Banker i Forbes.

Zdjęcie od Pixabay