Nie daj się oszukać kupując bilety online

Ponieważ scena wydarzeń powoli wracała do życia w 2022 roku, wrzawa o bilety na festiwale i koncerty gwałtownie wzrosła. Wiele festiwali w Wielkiej Brytanii wyprzedało się w ciągu kilku godzin, w wyniku czego ludzie kusili się, by zajrzeć na rynki wtórne i sieci społecznościowe, aby znaleźć bilety odsprzedaży. Niestety, stworzyło to idealną pożywkę dla oszustw i kradzieży.

Ponieważ fani stają się coraz bardziej zdesperowani, aby zdobyć gorący bilet, jest to lukratywna okazja dla oszustów. Przeprowadzone na początku lata wyszukiwanie w Google biletów na najważniejsze festiwale w 2022 r. doprowadziło do wielu bardzo wątpliwych linków. Reklamy obiecujące bardzo poszukiwane bilety można uznać za pierwszy krok w podróży, w której oszust próbuje nakłonić ofiarę do kliknięcia reklamy, która przekieruje na oszukańczy rynek. Ale często są one oczywiste lub mają zawyżone ceny.

Badania pokazują, że rozpowszechnienie oszustw ma: wzrosła o ponad jedną piątą rok do roku. Stają się również coraz bardziej wyrafinowani w swoich próbach oszukania nawet najbardziej zorientowanych konsumentów. Uważa się, że kilka tysięcy osób jest ofiarami oszustw związanych z biletami każdego roku w Wielkiej Brytanii, a łączne straty w 2019 roku wyniosły około 1.6 miliona funtów według Oszustwa związane z działaniami w Wielkiej Brytanii. Jednak skala oszustw związanych z fałszywymi biletami jest prawdopodobnie znacznie większa, ponieważ wiele ofiar jest zbyt zawstydzonych, by przyznać się do błędu.

Niestety, tendencja do kupowania biletów w formie elektronicznej, a nie papierowej, tylko pogorszyła problem. Źli faceci mogą teraz bez podejrzeń sprzedawać ten sam bilet wiele razy na różnych platformach internetowych i szybko unikać przechwycenia, zatykając fałszywe konta.

W rzeczywistości, ktoś mógłby nie tylko skopiować kod kreskowy i udać się na wydarzenie z wydrukiem lub zdjęciem w telefonie, ofiary zdałyby sobie sprawę, że zostały oszukane, tylko wtedy, gdy przybędą na miejsce wydarzenia, a jeśli nie bądź pierwszy, bilet nie zadziała.

Bilet w jedną stronę do utraty pieniędzy

Zrobiłem szybkie wyszukiwanie biletów na eBay i Facebook Marketplace i znalazłem wiele przykładów biletów z wyraźnie widocznym kodem kreskowym lub numerem kodu kreskowego. Kiedy wydrukowane bilety z QR/kodem kreskowym działają jako bilet wstępu na wydarzenie, warto nigdy nie fotografować biletu i publikować go online jako dowód istnienia biletu.

Wiele osób uważa, że ​​wystarczy nabazgrać lub przekreślić numer lub kod QR/kod kreskowy, aby odeprzeć oszustów. Daleko stąd. W rzeczywistości niezwykle łatwo jest odtworzyć kod lub numer z drugim na pokazie i stworzyć kopię. Istnieją nawet aplikacje i usługi online, które mogą zamienić kod kreskowy na odpowiednią liczbę i na odwrót.

Poniżej znajduje się próbka odtworzonych zdjęć biletów na minione wydarzenia, które zostały zauważone na Facebook Marketplace i eBay.

To oszustwo działa bardzo dobrze w przypadku przestępców online i trudno byłoby ich zlokalizować, gdyby używali dostępnych narzędzi do ukrywania się w Internecie, co utrudnia dochodzenie. Ten problem w rzeczywistości leży w świadomości zarówno sprzedawcy, jak i kupującego, i należy zrobić więcej, aby pomóc w promowaniu bezpiecznego rynku biletów.

Zakazanie przesyłania tego rodzaju treści na tych stronach może być trudne, ale prostą opcją byłoby zobaczenie, jak Facebook i eBay zamazują kody kreskowe, kody QR i odpowiadające im liczby, jeśli ktoś prześle zdjęcie biletu jako dowód zakupu.

Przypuszczalnie można użyć oprogramowania podobnego do tego, którego używa Google do zamazywania tablic rejestracyjnych i twarzy w Street View w Mapach Google. To domyślnie chroniłoby sprzedawcę przed duplikacją biletu, co zepchnęłoby oszustów z witryn.

Nie daj się zabrać na przejażdżkę

Najlepszą radą pozostaje zbadanie dostawcy, od którego kupujesz, i unikanie rynków internetowych, zwłaszcza w przypadku niezwykle popularnych koncertów, festiwali lub wydarzeń. Zwróć uwagę na wszystkie warunki świadczenia usług, wysyłki i zwrotów. Przestępcy są ekspertami w podszywanie się pod ludzi i manipulowanie nimi, więc upewnij się, że upewniłeś się, że sprzedający są tym, za kogo się podają – i nie bądź zbyt chętny do rozstania się ze swoją gotówką, nawet jeśli jesteś podekscytowany tymi jednorazowymi biletami.

Przyszłość?

Kody kreskowe to stara technologia, ale nadal odgrywają istotną rolę w naszym codziennym życiu, pomagając nawet sklepom i supermarketom w wydajnym wykonywaniu codziennych operacji oraz monitorowaniu i śledzeniu produktów w magazynach.

Przyszłość kodów kreskowych i kodów QR ma jednak wyglądać zupełnie inaczej – kody mogą nawet stać się niewidoczne. Kody kreskowe mogą ulec uszkodzeniu, co może negatywnie wpłynąć na ich funkcjonalność, ale niewidoczne kody kreskowe (nadrukowane na opakowaniu tuszem ultrafioletowym, który jest widoczny tylko po skierowaniu w ich stronę wyspecjalizowanego skanera) mogą być wielokrotnie umieszczane na całym opakowaniu. Oznacza to, że sprzedawcy detaliczni mogą używać zaawansowanej technologii do skanowania produktu i znacznie szybciej znać jego cenę lub lokalizację, z mniejszą ilością miejsca na błędy.

Kody kreskowe i kody QR coraz częściej są wyposażone w szyfrowanie i są natychmiast uwierzytelniane, co umożliwia rozpoznanie kodów, które zostały zreplikowane i wymuszają lepszą ochronę. Gdy wyrafinowani fałszerze grożą fałszerstwem wszelkiego rodzaju produktów, zaszyfrowane kody kreskowe mogą być skutecznym rozwiązaniem. Ponadto możemy również zobaczyć kody kreskowe dodane do blockchain, co dodałoby kolejny poziom bezpieczeństwa do aktualnych problemów z duplikowaniem kodów i prawdopodobnie wyeliminowałoby problem fałszywych biletów lub wielokrotnie sprzedawanych biletów.