Odpowiedzialny radar sztucznej inteligencji EAI – Rada Przywódców Mass Tech

Skok Walmartu w sztuczną inteligencję

W tym tygodniu w Radarze Odpowiedzialnej Sztucznej Inteligencji (RAI), o którym mówimy Najnowsze usługi Walmart oparte na sztucznej inteligencji, jak zaprezentowano na targach CES 2024. Od generatywnych funkcji wyszukiwania AI po narzędzia uzupełniania AI i platformy AR, Walmart aktywnie zmienia doświadczenia detaliczne. Przyjrzyjmy się, jak zasady RAI mają zastosowanie do tych projektów.

Zapewnienie pozytywnego wpływu

Jak pokazuje temat tegorocznych targów CES, na rynku istnieje duża presja na wdrażanie sztucznej inteligencji do różnych celów. Czy aplikacje takie jak zapobieganie stratom AI i przymierzalnie AR naprawdę poprawią ludzkie doświadczenia? Jakie są możliwe szkody? Walmart z pewnością będzie monitorował swoje nowe produkty i usługi AI przy użyciu szerokiego zakresu wskaźników i prawdopodobnie już stanął przed trudnymi kompromisami projektowymi między innymi między innymi: doświadczeniem klienta, powszechną dostępnością i wynikami sprzedaży.

Etyka danych, zgoda i zaufanie

Wizja Walmartu dotycząca „adaptacyjnego handlu detalicznego” będzie zarówno wymagać, jak i generować obszerne dane o konsumentach i ich zachowaniach. Zapewnienie ochrony tych danych i utrzymanie zaufania użytkowników ma fundamentalne znaczenie dla odpowiedzialnej praktyki sztucznej inteligencji. Tutaj pola wyboru zgody i długie Regulamin tekst często nie wystarcza. W przypadku np. rekomendacji zakupowych użytkownicy chcą być zrozumiani, a nie profilowani i manipulowani.

Stronniczość, uczciwość, inkluzywność

Różnorodność klientów Walmartu oznacza, że ​​każdy nowy model sztucznej inteligencji musi zostać zaprojektowany i przetestowany szczególnie rygorystycznie. W szczególności wiadomo, że główne wersje generatywnej sztucznej inteligencji reprodukują szkodliwe uprzedzenia i język nienawiści z szerszej kultury. Istnieje również powszechny problem polegający na tym, że model sztucznej inteligencji po prostu nie będzie działał w przypadku niektórych osób. Inicjatywy Walmart dotyczące sztucznej inteligencji powinny stawiać na pierwszym miejscu włączenie i uczciwość, zapewniając korzyści dla wszystkich klientów, niezależnie od ich umiejętności, pochodzenia, statusu ekonomicznego, położenia geograficznego czy wieku.

Zasady rządzące

Dyrektor generalny Doug McMillon podkreśla, że ​​Walmart wykorzystuje „technologię, aby służyć ludziom, a nie odwrotnie”. Oprócz uwzględnienia wpływu sztucznej inteligencji na miejsca pracy to oparte na zasadach podejście pokazuje, że Walmart zdecydowanie myśli o RAI. Jednak prawdziwy test polega na operacjonalizacji tych ogólnych zasad we wszystkich praktykach i jednostkach biznesowych organizacji, tak aby wpływ RAI można było zobaczyć poprzez bezpieczniejsze i bardziej satysfakcjonujące doświadczenia użytkowników.

Potrzebujesz pomocy eksperta w zakresie odpowiedzialnej sztucznej inteligencji? Porozmawiaj z EAI!

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://www.mtlc.co/eais-responsible-ai-radar/