Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie 101 PlatoBlockchain Data Intelligence. Wyszukiwanie pionowe. AI.

Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie 101



Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie 101

Szukasz rozwiązania do automatyzacji przedsiębiorstwa? Nie szukaj dalej!

.cta-first-blue{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: #546fff; kolor biały; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; tło:białe; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-drugi-czarny{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: białe; kolor: #333; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .cta-drugi-czarny:hover{ kolor:biały; tło:#333; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .column1{ minimalna szerokość: 240px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; dopełnienie po prawej stronie: 4%; } .column2{ minimalna szerokość: 200px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; } .cta-main{ wyświetlacz: flex; }


Według Petera Sondergaarda, starszego wiceprezesa firmy Gartner Research, informacja to „olej XXI wieku, a analityka to silnik spalinowy”. Podczas gdy informacje są rzeczywiście niezbędne dla funkcjonowania dzisiejszego świata, obecny wiek „przeciążenia informacyjnego” (termin ukuty w latach 21. XX wieku przez Alvin Toffler w swojej książce Przyszły szok) przyniósł ze sobą problemy z zarządzaniem treścią. Nigdzie problemy z zarządzaniem treścią nie są lepiej widoczne niż w archiwach treści dużych firm.  

ECM lub Enterprise Content Management oferuje rozwiązanie przytłaczającego problemu zarządzania treścią w firmach. Pojęcie wprowadzone przez Stowarzyszenie na rzecz Zarządzania Informacją i Wizerunkiem (AIIM) w 2001 roku rozrosła się i obejmuje strategie, narzędzia, procesy i umiejętności potrzebne przedsiębiorstwu do zarządzania wszystkimi zasobami informacyjnymi w całym cyklu życia.

var contentTitle = „Spis treści”; // Ustaw tutaj swój tytuł, aby uniknąć późniejszego tworzenia nagłówka var ToC = “

„+zawartośćTytuł+”

„; Regulamin += “

„; var tocDiv = document.getElementById('dynamictocnative'); tocDiv.outerHTML = ToC;


Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie – podstawy.

Wszystkie przedsiębiorstwa mają zróżnicowane, unikalne potrzeby w zakresie zarządzania treścią, aby zapewnić łatwy i systematyczny dostęp do danych operacyjnych wszystkim interesariuszom w biznesie. Wraz ze wzrostem wielkości przedsiębiorstwa rośnie też jego baza informacyjna dotycząca szczegółów produktów, zapasów, należności/zobowiązań, klientów, badań i rozwoju, finansów, obiektów, aktywów i zasobów ludzkich. Treść informacyjna przedsiębiorstwa była tradycyjnie dokumentami papierowymi, takimi jak faktury, życiorysy i umowy, ale teraz rozrosła się do plików audio i wideo, treści internetowych, treści w mediach społecznościowych, interakcji e-mailowych i innych. pliki wideo i audio, posty w mediach społecznościowych, poczta e-mail, treści internetowe i inne. Zarządzanie tak obszerną treścią może stać się niewygodne dla organizacji.

An AIIM badanie wykazało, że łączny średni czas spędzony na zarządzaniu informacjami i wyszukiwaniu wynosi: 45 minut, czyli z grubsza 8% dnia roboczego. Co gorsza, IDC informuje, że pracownicy nie mogą znaleźć informacji, których szukają 46% czasu, a każdego dnia poświęca się na szukanie informacji nawet 2.5 godziny. Takie niedogodności, poza wpływem na morale pracowników, wpływają również na produktywność firmy. Według powyższego raportu IDC, firmy z listy Fortune 500 tracą średnio 60-85 miliardów dolarów na samych kosztach bezpośrednich, a jeszcze więcej na kosztach alternatywnych, z powodu straty czasu na szukanie informacji.

Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie 101

Rozwiązanie powyższego problemu? Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie (ECM).

ECM to termin ogólny, który obejmuje technologię, strategię i metodę stosowaną w zarządzaniu treścią informacyjną organizacji. Biorąc pod uwagę, że w żargonie biznesowym zarządzanie treścią, zarządzanie danymi i zarządzanie informacją są podejściami silnie skorelowanymi, będziemy używać zamiennie słów informacja, dane i treść w odniesieniu do cyfrowego systemu archiwizacji przedsiębiorstwa.


Chcesz zeskrobać dane z PDF dokumenty, konwertuj PDF do XML or zautomatyzuj ekstrakcję stołu? Sprawdź Nanonet Skrobak do plików PDF or Parser PDF przekonwertować na PDF do bazy danych wpisy!

.cta-first-blue{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: #546fff; kolor biały; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; tło:białe; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-drugi-czarny{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: białe; kolor: #333; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .cta-drugi-czarny:hover{ kolor:biały; tło:#333; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .column1{ minimalna szerokość: 240px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; dopełnienie po prawej stronie: 4%; } .column2{ minimalna szerokość: 200px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; } .cta-main{ wyświetlacz: flex; }


Ewolucja ECM

Firmy zawsze dążyły do ​​opracowania strategicznych podejść do zarządzania treścią operacyjną, tak aby wszyscy uczestnicy i interesariusze byli wyposażeni w informacje i dane wymagane do działania i podejmowania decyzji. Sprawne zarządzanie treścią przedsiębiorstwa pozwala na sprawne zarządzanie zadaniami, co przekłada się na oszczędność czasu i lepsze generowanie przychodów. Narzędzia do zarządzania treścią w firmie ewoluowały w ciągu ostatnich dwóch dekad, od udostępniania plików w sieci po nowe rozwiązania ECM wspierane przez sztuczną inteligencję

Udostępnianie plików w sieci było najwcześniejszym narzędziem do przechowywania informacji i obejmowało wymienne nośniki pamięci, scentralizowane serwery w sieciach komputerowych, dokumenty z hiperłączami w sieci World Wide Web oraz rozproszone sieci peer-to-peer. Chociaż udziały plików były łatwe do przyjęcia, zawiodły one poza krytyczną wielkość danych i były notorycznie niezabezpieczone, a dane mogły ulec dezorganizacji.

Wprowadzone przez firmę Gartner podejście nowej generacji do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM) pozwoliło przezwyciężyć ograniczenia udostępniania plików w sieci. Te systemy ECM zawierające produkty uboczne, takie jak Alfresco i OpenText, zawierają główną bazę danych, która przechowuje dane w różnych formatach (Word, Excel, PDF, obrazy itp.). Chociaż starsze rozwiązania ECM zapewniają bezpieczeństwo danych i pewną ilość organizacji treści, nie zaspokajają pojawiających się potrzeb, takich jak globalne udostępnianie i synchronizacja plików, komunikacja grupowa, współpraca zespołowa itp., które wykraczają poza proste zbieranie dokumentów i dostępu do danych i obejmują systemy interaktywne.

W ostatnich latach technologie sztucznej inteligencji, takie jak uczenie maszynowe, przetwarzanie języka naturalnego i eksploracja danych, zaowocowały inteligentniejszymi systemami ECM, które zapewniają użytkownikom końcowym nowe możliwości, takie jak inteligentne wyszukiwanie informacji, funkcje chatbotów i zautomatyzowana automatyzacja procesów. Przykładem inteligentnego wyszukiwania informacji za pomocą inteligentnego ECM jest Microsoft Projekt Cortex który analizuje różne rodzaje treści z różnych źródeł w przedsiębiorstwie i organizuje je we wspólne tematy, takie jak projekty, produkty, procesy i klienci, aby stworzyć sieć wiedzy, do której użytkownicy będą mieli dostęp w ramach wyników wyszukiwania.

Co to jest rozwiązanie do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie?

Enterprise Content Management został pierwotnie zaprojektowany do zarządzania treścią transakcyjną przedsiębiorstwa, co z kolei było związane z możliwymi do działania wynikami firmy. Mniejsza organizacja mogłaby potencjalnie zarządzać treścią po prostu za pomocą tradycyjnych form komunikacji, takich jak poczta e-mail, telefony oraz fizyczne pliki i foldery, ale takie archaiczne systemy zarządzania treścią uniemożliwiają skalowanie i rozwój firmy.  

Jednak z biegiem czasu rozwiązania Enterprise Content Management rozrosły się, obejmując całość zasobów informacyjnych organizacji. Oprócz przechowywania dokumentów, nowoczesne systemy zarządzania treścią w przedsiębiorstwie oferują szerokie możliwości, takie jak kontrolowany dostęp do plików, pobieranie danych do określonych zastosowań końcowych, wbudowane analizy i inne funkcje umożliwiające automatyzację procesów biznesowych, takie jak zarządzanie umowami i narzędzia do współpracy. W rezultacie rozwiązania ECM mogą potencjalnie stać się częścią zarządzania cyklem życia treści w organizacji i pokrywać się z zarządzaniem rekordami i zarządzaniem procesami biznesowymi, aby pomóc w zmniejszeniu ryzyka operacyjnego, zwiększeniu wydajności i zapewnieniu lepszej rentowności.

Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie 101

Chcesz zautomatyzować powtarzające się zadania ręczne? Sprawdź nasze oprogramowanie do przetwarzania dokumentów oparte na przepływie pracy Nanonets. Wyciągaj dane z faktur, dowodów osobistych lub dowolnego dokumentu na autopilocie!

.cta-first-blue{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: #546fff; kolor biały; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; tło:białe; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-drugi-czarny{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: białe; kolor: #333; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .cta-drugi-czarny:hover{ kolor:biały; tło:#333; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .column1{ minimalna szerokość: 240px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; dopełnienie po prawej stronie: 4%; } .column2{ minimalna szerokość: 200px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; } .cta-main{ wyświetlacz: flex; }


Elementy zarządzania treścią w przedsiębiorstwie

Rozwiązania Enterprise Content Management składają się z czterech zasadniczych elementów

Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie 101

Funkcjonowanie zarządzania treścią w przedsiębiorstwie

Enterprise Content Management udostępnia następujące funkcje usprawniające operacje biznesowe:

  • Usprawniona archiwizacja informacji, która pomaga w szybkim dostępie i wyszukiwaniu odpowiednich danych w odpowiednim czasie.
  • Eliminacja fizycznych danych (papierkowej roboty) i bałaganu związanego z przechowywaniem fizycznych dokumentów, co pomaga w lepszym zarządzaniu dokumentami i długotrwałym przechowywaniu.
  • Niestandardowa struktura danych w zależności od potrzeb biznesowych i kompetencji, aby umożliwić powiązanie, ustalenie kontekstu i przejrzystość dokumentacji w całej firmie.

Wydajne rozwiązanie ECM obejmuje następujące zadania:

Digitalizacja treści

Narzędzia do automatyzacji mogą łączyć jedną lub więcej z następujących funkcji na różnych poziomach zarządzania treścią: przechwytywanie danych, klasyfikacja danych, kontrola wersji i możliwości śledzenia audytu z funkcjami bezpieczeństwa, wyszukiwania, indeksowania i administrowania. W ostatnim czasie rozwinęło się to i obejmuje zarządzanie multimediami, zorientowane na zarządzanie treściami nietekstowymi, takimi jak zdjęcia, klipy audio i kolekcje wideo, które pomagają w funkcjach oraz operacjach przesyłania strumieniowego i transkodowania.

Integracja i interfejs

Narzędzia do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie umożliwiają interfejs między różnymi zautomatyzowanymi procesami zarządzania procesami biznesowymi (BPM) i mogą być połączone z metadanymi, zautomatyzowanym zatwierdzaniem dokumentów oraz częściowo lub w pełni zautomatyzowanym przepływem pracy. Niektóre typowe funkcje, które muszą zostać zintegrowane, to e-maile, narzędzia zwiększające produktywność, takie jak edytory tekstu i arkusze kalkulacyjne, systemy biznesowe, takie jak CRM i ERP, oraz istniejące systemy specyficzne dla działów, takich jak HR, finanse i prawo. Rozwiązanie ECM powinno być kompatybilne z istniejącymi aplikacjami używanymi do rutynowych zadań, takich jak edytowanie dokumentów, przechowywanie plików danych, wyszukiwanie i tworzenie zapisów elektronicznych oraz narzędzia do konserwacji Dobry system ECM musi aktywnie integrować i dodawać wartość do tych istniejących Podstawowych narzędzi.

Bezpieczna współpraca

Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie nabrało znacznie większego znaczenia w świecie COVID niż wcześniej ze względu na wszechobecność pracy zdalnej, która wymagała udostępniania treści i współpracy za pośrednictwem kabli światłowodowych i satelitów. Najlepsze narzędzia do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie wykorzystują moc technologii, takich jak szczegółowe uprawnienia dostępu, szyfrowanie dokumentów i kontrola wersji, aby umożliwić bezpieczną współpracę między zainteresowanymi stronami i zachowanie bezpieczeństwa danych.

Analiza i pobieranie treści

Rozwiązania ECM są wyposażone w funkcje, które pozwalają użytkownikom na pobieranie określonych informacji z organizacji. Treść jest często rozproszona w całej firmie w wielu, często odłączonych systemach. Dobre rozwiązanie do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie musi połączyć silosy informacji i zapewnić im wspólną platformę, która umożliwia łatwe i metodyczne wyszukiwanie danych. Inteligentna analiza różnych typów treści w celu wyodrębnienia istotnych informacji może uwolnić wartość treści i zapewnić praktyczne wglądy w procesy decyzyjne.

Zarządzanie rekordami

Zasady firmy i przepisy prawne mogą wymagać przechowywania określonych dokumentów przez z góry określony czas, a także mogą zawierać zasady dotyczące usuwania. Możliwości zarządzania rekordami ECM mogą pomóc zapewnić niezmienność treści i zapewnić zgodność poprzez kontrolowanie i stosowanie harmonogramów przechowywania. W dzisiejszych czasach zarządzanie rekordami obejmuje również zarządzanie treścią witryny sieci Web.

Przechowywanie treści

Lokalizacja treści cyfrowych – na serwerach lokalnych w porównaniu z chmurą – jest ważną częścią rozwiązań Enterprise Content Management. W obu przypadkach bezpieczeństwo i zgodność są niezbędne do przechowywania treści. Zarządzanie informacjami o pamięci masowej obejmuje lokalizację pamięci masowej, sieć, zabezpieczenia, architekturę centrum danych, połączenia w tranzycie, wbudowaną nadmiarowość i ograniczenia dostępu do replikacji danych.


Chcesz skorzystać z robotycznej automatyzacji procesów? Wypróbuj oprogramowanie do przetwarzania dokumentów oparte na przepływach pracy Nanonets. Brak kodu. Bez platformy kłopotów.

.cta-first-blue{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: #546fff; kolor biały; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; tło:białe; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-drugi-czarny{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: białe; kolor: #333; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .cta-drugi-czarny:hover{ kolor:biały; tło:#333; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .column1{ minimalna szerokość: 240px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; dopełnienie po prawej stronie: 4%; } .column2{ minimalna szerokość: 200px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; } .cta-main{ wyświetlacz: flex; }


Korzyści z systemów ECM

  • Spójność działania: Dobry system ECM może połączyć różne treści organizacji w jedną platformę, zapewniając w ten sposób spójność danych i zadań.
  • Oszczędność czasu i szybsze czasy realizacji: Oszczędność czasu dzięki
    Zautomatyzowane zarządzanie danymi można cofnąć, jeśli nie ma nadrzędnego procesu integracji ich w ramach większego parasola pracy organizacji. Płynne połączenia między różnymi zadaniami zapewnianymi przez system Enterprise Content Management mogą pomóc uniknąć takich opóźnień i wąskich gardeł w codziennej działalności firmy.
  • Oszczędności: Ręczne procesy biznesowe, zwłaszcza te, które koordynują treść z wielu działów i oddziałów organizacji, wymagają znacznego kapitału ludzkiego. Systemy ECM mogą pomóc w wyeliminowaniu ręcznej pracy związanej z wieloma operacjami zarządzania treścią.
  • Korzyści dla środowiska: Cyfrowe systemy zarządzania treścią w przedsiębiorstwie mogą wyciąć papier z codziennej działalności firmy. https://nanonets.com/blog/paperless-office/ firm nie tylko oszczędza środowisko i eliminuje bałagan papierowy w biurze, ale także zwiększa produktywność o ponad 50%.
  • Redukcja błędów: Posiadanie wspólnej platformy, na której można uzyskać dostęp do wszystkich indywidualnych treści firmy, a spójność danych zapobiega błędom, które są powszechne, gdy treść jest rozpowszechniana w firmie bezkrytycznie.
  • Ochrona kapitału ludzkiego: ECM mogą wyeliminować zaangażowanie człowieka w przyziemne, powtarzalne czynności. Może uwolnić pracowników zaangażowanych w zadania, takie jak wprowadzanie danych lub interakcja z klientem pierwszego poziomu, od tych czasochłonnych zadań.
  • Przezroczystość: Rozwiązania EEnterprise Content Management mogą scentralizować dane i zwiększyć przejrzystość, jednocześnie logicznie integrując funkcje biznesowe rozsiane po całej organizacji. Ustanawia również środki bezpieczeństwa i identyfikowalność informacji, co zapewnia lepszą zgodność z odpowiednimi przepisami.
  • Gotowość do audytu: ECM nie tylko umożliwia standaryzację operacji, ale także zapewnia utrzymanie zapisów wszystkich etapów procesu biznesowego, tworząc w ten sposób ścieżkę audytu.
  • Podejmowanie decyzji: Rozpoznawanie i ustalanie priorytetów treści w całej firmie może być wyzwaniem, zwłaszcza gdy istnieje zbyt wiele parametrów, które wpływają na funkcjonowanie firmy. Funkcje AI nowoczesnych rozwiązań Enterprise Content Management mogą pomóc w szybkim przewidywaniu na podstawie danych i historii, co może pomóc w podejmowaniu decyzji na poziomie zarządzania.
  • Ekspansja: W miarę rozszerzania się bazy klientów i portfela operacyjnego, zarządzanie różnymi treściami może stać się niewygodne i prowadzić do większej liczby wyzwań związanych z zarządzaniem. Systemy ECM umożliwiają usprawnienie wszystkich treści biznesowych, umożliwiając tym samym skalowanie biznesu.
  • ECM zapewniają zgodność zarówno z wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi przepisami i standardami, regulującymi bezpośrednio lub pośrednio zarządzanie informacją w przedsiębiorstwie.

Przykłady rozwiązań Enterprise Content Management

Zdrowie: Sektor opieki zdrowotnej opiera się na treści. Istnieją treści związane z zarządzaniem danymi pacjentów, zarządzaniem personelem medycznym, utrzymaniem infrastruktury, kontrolą jakości, rozliczeniami itp. W przypadku braku wspólnego rozwiązania do zarządzania treścią rodzaje treści są obsługiwane przez oddzielne działy i zestawiając wszystkie dane i procesy w ramach jednego Platforma pomogłaby w poprawie efektywności całego systemu opieki zdrowotnej. Ponadto może również zapewnić zgodność z przepisami i zwiększyć niezawodność wśród społeczeństwa.

Łańcuch dostaw: W żadnym innym momencie w najnowszej historii zakłócenie łańcucha dostaw nie było poważniejsze niż podczas pandemii. Rozwiązania ECM w zakresie zarządzania zapasami, zaopatrzenia, planowania i transportu informacji mogą pomóc w przewidywaniu opóźnień, a tym samym w podejmowaniu i uruchamianiu działań awaryjnych w celu uniknięcia zakłóceń na dużą skalę.

Finanse i Rachunkowość: Zalety rozwiązań Enterprise Content Management dla finansowych aspektów działalności firmy są nie do przecenienia. Na przykład dział rozliczeń z dostawcami zapewnia wsparcie finansowe, administracyjne i urzędnicze procesu zakupu firmy i zajmuje się górą treści w jej codziennej działalności. Treści, zwłaszcza finansowe, działu AP muszą płynnie integrować różne funkcje procesu od zakupu do zapłaty, który obejmuje zarządzanie zamówieniami, zarządzanie/komunikację z dostawcami, zarządzanie fakturami, śledzenie produktów i płatności. Enterprise Content Management w operacjach AP, takich jak zarządzanie fakturami i zarządzanie zamówieniami, może pomóc w organizacji procesu zaopatrzenia w firmach.

Branża detaliczna: ECM może zwiększyć wydajność procesów front-end, takich jak targetowanie, generowanie treści w mediach społecznościowych, zarządzanie klientami itp., a także zintegrować je z procesami back-end, takimi jak zarządzanie zapasami, proces od zamówienia do zapłaty, fakturowanie, i zadania wysyłkowe. Enterprise Content Management może również analizować wzorce operacyjne i zachowania klientów oraz wykorzystywać te informacje do podejmowania trafnych decyzji, które zwiększają przychody i rentowność.

Powyższe to tylko kilka przykładów obszarów, na których skorzystałby ECM. Sektor edukacji odniósłby szczególne korzyści z rozwiązań ECM, ponieważ działania edukacyjne są oparte na treści. Agencje i departamenty rządowe również skorzystałyby na rozwiązaniach ECM, a cyfrowe zarządzanie treścią ułatwiłoby i przyspieszyło proces zarządzania, przynosząc w ten sposób korzyści krajom.


Jeśli pracujesz z fakturami, paragonami lub martwisz się weryfikacją tożsamości, sprawdź Nanonets OCR online or Ekstraktor tekstu PDF wyodrębnić tekst z dokumentów PDF za darmo. Kliknij poniżej, aby dowiedzieć się więcej Rozwiązanie Nanonet do automatyzacji przedsiębiorstw.

.cta-first-blue{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: #546fff; kolor biały; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; tło:białe; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-drugi-czarny{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: białe; kolor: #333; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .cta-drugi-czarny:hover{ kolor:biały; tło:#333; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .column1{ minimalna szerokość: 240px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; dopełnienie po prawej stronie: 4%; } .column2{ minimalna szerokość: 200px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; } .cta-main{ wyświetlacz: flex; }


Wdrażanie rozwiązań ECM

Rozwiązania Enterprise Content Management nie są systemami typu plug-and-play i muszą być dostosowane do potrzeb przedsiębiorstwa. Wdrożenie systemu ECM musi wiązać się z wyraźną identyfikacją potrzeb organizacji, rodzaju kultury organizacyjnej, typu danych oraz ERP i innych systemów, z którymi ECM musi być zintegrowany. AIIM, stowarzyszenie zajmujące się branżą zarządzania informacją, zaleca dogłębną ocenę następujących aspektów przed wdrożeniem systemu Enterprise Content Management:

  • Koncepcja Operacji
  • Ramy zarządzania informacjami
  • Wymagania biznesowe i systemowe
  • Schemat Klasyfikacji,
  • Interfejs użytkownika i środowisko,
  • infrastruktura informatyczna,
  • Wdrażanie i
  • Wsparcie powdrożeniowe.

Są one pogrupowane według następujących wymagań:

Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie 101

Ocena wymagań organizacyjnych musi obejmować:

  • Ocena istniejącej infrastruktury technologicznej i gotowości.
  • Rozważania dotyczące natychmiastowego i długoterminowego zarządzania zmianą.
  • Wymagane są poziomy bezpieczeństwa informacji i zgodność z przepisami.
  • Potrzeby taksonomii i metadanych do klasyfikacji i wyszukiwania danych.
  • Zarządzanie i zarządzanie dokumentacją.
  • Potrzeby w zakresie pojemności pamięci masowej — lokalnie lub w chmurze
  • Strategia odzyskiwania po awarii
  • Możliwości szkoleniowe i potencjał modernizacji

Szczegółowy plan wdrożenia i walidacji jest krytycznym warunkiem wstępnym wdrożenia rozwiązań ECM. Próby pilotażowe mogą pomóc w identyfikacji i rozwiązaniu wąskich gardeł związanych z procesami przed wdrożeniem Enterprise Content Management w przedsiębiorstwie. Standardy branżowe są dostępne dla kluczowych funkcji testowania warunków skrajnych, takich jak obsługa dużych danych lub różne rodzaje napływu danych, a pomoc można uzyskać od profesjonalistów, aby zaprojektować i wdrożyć rozwiązania ECM specyficzne dla firmy.

Aby osiągnąć korzyści z rozwiązania ECM, przedsiębiorstwa muszą zaangażować wszystkie zainteresowane strony w wybór produktu i dostawcy rozwiązania Enterprise Content Management, opracowanie planu wdrożenia, wdrożenie planu i przeszkolenie użytkowników. Plan wdrożenia ECM musi łączyć potrzeby organizacji w zakresie zarządzania informacjami, kulturę i procesy biznesowe.

Wybór rozwiązania do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie

Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze rozwiązania Enterprise Content Management obejmują:

  • Wymagania sprzętowe – Czy firma posiada odpowiednią infrastrukturę technologiczną do sprawnego uruchamiania oprogramowania?
  • Potrzeba sprzętu pomocniczego, takiego jak podkładki do podpisów, skanery itp.
  • Funkcje zawarte w oprogramowaniu, takie jak:
  • Łatwe tworzenie dokumentów
  • Powiadomienia elektroniczne, recenzje, zgody
  • Dzienniki aktywności przepływu pracy do celów audytu
  • Konwersja rutyn ad hoc w procedury powtarzalne
  • Koszt oprogramowania i jego utrzymania.
  • Dostępność pomocy ratalnej od producenta.
  • Dostępność i koszt wsparcia technicznego.
  • Opcje przechowywania danych i tworzenia kopii zapasowych.
  • Konieczność przeszkolenia personelu do obsługi systemu.
  • Poziom integracji z istniejącymi produktami oprogramowania.

Chcesz zautomatyzować powtarzające się zadania ręczne? Oszczędzaj czas, wysiłek i pieniądze, jednocześnie zwiększając wydajność!

.cta-first-blue{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: #546fff; kolor biały; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-first-blue:hover{ color:#546fff; tło:białe; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: stałe #546fff !ważne; } .cta-drugi-czarny{ przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; promień obramowania: 0px; grubość czcionki: pogrubiona; rozmiar czcionki: 16 pikseli; wysokość linii: 24px; dopełnienie: 12px 24px; tło: białe; kolor: #333; wysokość: 56px; wyrównanie tekstu: do lewej; wyświetlacz: inline-flex; kierunek flex: rząd; -moz-box-align: środek; wyrównanie elementów: środek; odstępy między literami: 0px; rozmiar pudełka: border-box; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .cta-drugi-czarny:hover{ kolor:biały; tło:#333; przejście: wszystkie 0.1 s sześcienne-bezier(0.4, 0, 0.2, 1) 0 s; szerokość obramowania:2px !ważne; obramowanie: ciągłe #333 !ważne; } .column1{ minimalna szerokość: 240px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; dopełnienie po prawej stronie: 4%; } .column2{ minimalna szerokość: 200px; maksymalna szerokość: dopasowana zawartość; } .cta-main{ wyświetlacz: flex; }


Nanonety jako część Twojego rozwiązania Enterprise Content Management

Nanonets to oprogramowanie OCR, które może być częścią większego rozwiązania ECM, ponieważ wykorzystuje możliwości AI i ML do automatycznego wyodrębniania nieustrukturyzowanych/ustrukturyzowanych danych z dokumentów PDF, obrazów i zeskanowanych plików.

Oparta na sztucznej inteligencji inteligencja kognitywna Nanonets umożliwia obsługę częściowo ustrukturyzowanych, a nawet niewidocznych typów dokumentów, jednocześnie poprawiając się z biegiem czasu. Algorytm Nanonets i modele OCR uczą się w sposób ciągły. Mogą być wielokrotnie przeszkoleni lub przekwalifikowani i można je bardzo dostosować.

Interfejs API Nanonets zapewnia duże prędkości i dużą dokładność w wyodrębnianiu danych z elementów zamówienia i napędza automatyzację zarządzania elementami zamówienia. Dane wyjściowe można dostosować, aby wyodrębnić tylko określone tabele lub wpisy danych, które Cię interesują.

Uniwersalność Nanonetów wynika z ich zdolności do wykonywania następujących zadań:

  • Dokładne wykrywanie struktury tabeli pozycji zawierającej dokumenty, takie jak formularze.
  • Wszystkie wpisy pozycji, które są obecne w formularzach, takie jak nazwa, produkt, cena, suma całkowita, rabaty itp.
  • Dane można wyodrębnić jako dane wyjściowe JSON, które umożliwiają tworzenie niestandardowych aplikacji i platform.
  • Oferując świetny interfejs API i dokumentację dla programistów, oprogramowanie jest również idealne dla organizacji bez własnego zespołu programistów.

Ta wszechstronność pozwala na wykorzystanie Nanonetów w różnych funkcjach i działach w organizacji – rozrachunki z dostawcami, HR, zarządzanie zapasami itp. To sprawia, że ​​jest to idealny system do zintegrowania z konfiguracją Enterprise Content Management.

Zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie 101

Dodatkowe czynniki, które sprawiają, że Nanonety są dobrym dodatkiem do rozwiązań ECM to:

  • To naprawdę narzędzie bez kodu
  • Łatwa integracja Nanonetów z większością systemów CRM, ERP, usług treści lub oprogramowania RPA.
  • Nie jest wymagane przetwarzanie końcowe: Nanonets OCR rozpoznaje tekst odręczny, obrazy tekstu w wielu językach jednocześnie, obrazy o niskiej rozdzielczości, obrazy z nowymi lub kursywnymi czcionkami io różnych rozmiarach, obrazy z zacienionym tekstem, tekst pochylony, losowy tekst bez struktury, szum obrazu, rozmyte obrazy i inne .
  • Współpracuje z danymi niestandardowymi dzięki wykorzystaniu danych niestandardowych do trenowania modeli OCR.
  • Rozpoznawanie wielu wejść: Nanonets OCR rozpoznaje tekst odręczny, obrazy tekstu w wielu językach jednocześnie, obrazy o niskiej rozdzielczości, obrazy z nowymi lub kursywnymi czcionkami io różnych rozmiarach, obrazy z zacienionym tekstem, tekst pochylony, losowy tekst bez struktury, szum obrazu, rozmyte obrazy i wiele języków
  • Niezależność od formatów: Nanonets w ogóle nie jest związany szablonem dokumentów. Możesz przechwytywać dane kognitywnie w tabelach lub elementach zamówienia lub w dowolnym innym formacie.

Zabierać

Postępy w technologiach chmurowych, mobilnych, sztucznej inteligencji i analitycznych zwiększyły zakres rozwiązań do zarządzania treścią. Rozwiązania Enterprise Content Management mogą zwiększyć produktywność użytkowników końcowych, tworząc zintegrowaną kulturę, w której treści biznesowe są przechwytywane, przechowywane, przetwarzane i wykorzystywane w celu zwiększenia wydajności w całym przedsiębiorstwie.


var contentTitle = „Spis treści”; // Ustaw tutaj swój tytuł, aby uniknąć późniejszego tworzenia nagłówka var ToC = “

„+zawartośćTytuł+”

„; Regulamin += “

„; var tocDiv = document.getElementById('dynamictocnative'); tocDiv.outerHTML = ToC;

Nanonet online OCR & OCR API mają wiele interesujących przypadków użycia that może zoptymalizować wyniki Twojej firmy, obniżyć koszty i przyspieszyć rozwój. Dowiedzieć się jak przypadki użycia Nanonets mogą mieć zastosowanie do Twojego produktu.


Znak czasu:

Więcej z AI i uczenie maszynowe