Generatywna sztuczna inteligencja: następna platforma konsumencka

Opublikowane ponownie przez Plato

Obserwuje: 0

Weszliśmy w erę generatywnej sztucznej inteligencji. Przypadki użycia są wszędzie — od pisanie esejów do tworzenie komiksów do montaż filmów— a adopcja wyprzedziła każdy trend w technologii konsumenckiej ostatniej dekady. Generator tekstu ChatGPT przewyższał 1 milion użytkowników w ciągu zaledwie pięciu dni i dziesiątki milionów konsumentów stworzyło awatary AI.

Ilekroć nowa technologia tak szybko przyciąga uwagę konsumentów, nasuwa się pytanie: czy jest to prawdziwa wartość? Uważamy, że odpowiedź jest bez wątpienia twierdząca. Generative AI będzie kolejną dużą platformą, na której założyciele będą budować produkty definiujące kategorię.

Tak jak iPhone zrewolucjonizował naszą codzienną interakcję z technologią – tworząc produkty takie jak Uber, DoorDash i Airbnb – generatywna sztuczna inteligencja zmieni codzienne życie.

Oprócz tworzenia nowych kategorii produktów sztuczna inteligencja doładuje istniejące, poprawiając doświadczenia konsumentów i ułatwiając skalowanie. Kliknij Aby Tweet

Jedną z najpotężniejszych cech sztucznej inteligencji jest to, że umożliwia produktom personalizację doświadczenia użytkownika. Wczesne zastosowania tego były w edtech i wyszukiwaniu — jeśli wyjaśniasz, dlaczego pada deszcz, użyjesz innego języka dla ośmiolatka niż dla ucznia szkoły średniej. Oczekujemy, że tego rodzaju dostosowywanie będzie podstawową wartością wielu produktów obsługujących sztuczną inteligencję.

Tutaj badamy główne kategorie konsumentów, w których widzimy szansę. W kolejnych postach zagłębimy się w każdy z tych obszarów i podzielimy się pytaniami, które zadajemy podczas oceny firm zajmujących się sztuczną inteligencją konsumentów.

Modele językowe mogą zrewolucjonizować jedną z podstawowych funkcji internetu: wyszukiwanie.

Wszyscy doświadczyliśmy zmagań związanych z wpisywaniem pytania w Google i byciem przytłoczonym zalewem linków, z których niektóre zawierają sprzeczne lub niedokładne informacje. To całkiem dosłownie niekończący się zwój. Co by było, gdybyś mógł otrzymać pojedynczą, zwięzłą odpowiedź napisaną w języku naturalnym, z linkami do dalszych informacji, jeśli jesteś zainteresowany? Umożliwiają to wyszukiwarki oparte na LLM.

Firmy takie jak You i Newa robią to dla ogólnych zapytań. Inni przyjmują bardziej pionowe podejście: Zgoda przeszukuje artykuły naukowe, aby uzyskać odpowiedzi poparte dowodami, podczas gdy ZakłopotanieProdukt Bird SQL skierowany jest na wykres Twittera (np. „Najpopularniejsze tweety o modzie na Złote Globy”).

Ten rodzaj wyszukiwania jest szczególnie cenny w przypadku rekomendacji produktowych. Dzisiaj dokonanie świadomego zakupu często wymaga przejrzenia dziesiątek linków i setek recenzji. Co by było, gdybyś mógł uzyskać wyselekcjonowaną listę opcji na podstawie konkretnych potrzeb? Niektóre potencjalne podpowiedzi, na przykład: „Najlepsza karma dla sześciomiesięcznego labradora z wrażliwym żołądkiem” lub „Płaszcz w kolorze wielbłąda na zimę w Nowym Jorku, który kosztuje mniej niż 250 USD”.

Ponadto dostrzegamy znaczny potencjał w aplikacjach zorientowanych na przedsiębiorstwa do wyszukiwania wewnętrznego. Większość firm korzysta obecnie z wielu aplikacji komunikacyjnych i baz danych, takich jak Gmail, Slack, Drive, Asana i innych. Znalezienie pojedynczego dokumentu, wiadomości lub danych we wszystkich tych narzędziach może być wyzwaniem. Produkty takie jak Zbierać zezwól zespołom na przeszukiwanie aplikacji, podczas gdy Samogłoska umożliwia użytkownikom przeglądanie zapisów ich spotkań wideo.

Edtech od dawna zmaga się z kompromisem między skutecznością a skalą. Zbuduj coś, co działa dla mas, a stracisz personalizację, która angażuje jednostkę. Zbuduj coś, co doskonale spełnia potrzeby jednostki, a skalowanie jest zbyt drogie.

W przypadku AI nie jest to już prawdą. Możemy teraz wdrażać zindywidualizowane plany nauki na dużą skalę, dając każdemu użytkownikowi „nauczyciela w kieszeni”, który rozumie jego unikalne potrzeby i może odpowiedzieć na pytania lub sprawdzić swoje umiejętności.

Wyobraź sobie nauczyciela języka wspomaganego sztuczną inteligencją, który może rozmawiać w czasie rzeczywistym i przekazywać informacje zwrotne na temat wymowy lub frazowania. Mówić, Quazel, Lingostar już to robią! Widzieliśmy produkty, które uczą nowych pojęć lub pomagają uczniom „odbić się” od prawie każdego przedmiotu. Aplikacje takie jak Photomath i Matematycznie przeprowadzić uczniów przez problemy matematyczne, podczas gdy Ludzie AI i Dane historyczne uczyć historii, symulując rozmowy z wybitnymi osobistościami.

Oprócz uczenia się określonych przedmiotów uczniowie wykorzystują asystentów AI w swoich zadaniach. Narzędzia takie jak Grammarly, Sad owocowy, i Lex pomóc uczniom pokonać blokadę pisarską i „poprawić” ich pisanie. Produkty, które zajmują się innymi formami treści, stają się coraz bardziej popularne w szkołach średnich i na uczelniach w całym kraju —Tomek i Piękne.ai, na przykład pomóc w tworzeniu prezentacji.

Nie wierzymy, że technologia kiedykolwiek całkowicie zastąpi łączność międzyludzką. Ale może sprawić, że poczujemy się mniej samotni. Rozmowa z kimś, kto cię słucha i odpowiada, jest niesamowicie potężna, a chatboty AI mogą pełnić tę rolę.

Aby uzyskać na to wczesne dowody, sprawdź subreddity produktów chatbota AI, takich jak Replika, Anima, Postać AI. Wielu użytkowników znajduje prawdziwe znaczenie w relacjach z tymi botami, spędzając godziny tygodniowo na rozmowach. The spójność użytkowania już rywalizuje z serią Snap Gen Z.

Sztuczna inteligencja może również wzmacniać, a nawet pobudzać relacje międzyludzkie. Narzędzia jak Millie i Twój ruch optymalizuj profile i wiadomości aplikacji randkowych, podczas gdy aplikacje takie jak Muminek pomóc użytkownikom poruszać się po trudnych rozmowach. W końcu wszyscy możemy mieć chatbota AI, który przypomina nam, kiedy nadszedł czas, aby zameldować się u przyjaciół i rodziny, i podpowiada nam idealną wiadomość do wysłania.

Wreszcie sztuczna inteligencja może pomóc nam połączyć się z ludźmi, których już nie ma w pobliżu lub których nie ma. Czy kiedykolwiek chciałeś usłyszeć jeszcze jedną historię od zmarłego członka rodziny lub otrzymać radę od kogoś, z kim nie rozmawiałeś od lat? Niektórzy już to zrobili eksperymentował z tym. Nietrudno wyobrazić sobie świat, w którym wszyscy mamy „cyfrowego bliźniaka” napędzanego sztuczną inteligencją, wyszkolonego w zakresie całego naszego pisania, a ostatecznie mowy. Dla niektórych ta eksploracja jest już w toku.

Spodziewamy się również bardziej profesjonalnych, a nawet klinicznych przypadków użycia chatbotów AI. Terapeuci, dietetycy, trenerzy i mentorzy wykorzystujący sztuczną inteligencję sprawią, że rozwój osobisty i zawodowy będzie mniej kosztowny i wygodniejszy dla milionów konsumentów na całym świecie. To cyfrowy system wsparcia, który jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu — użytkownicy mogą po prostu otworzyć aplikację, aby zadać pytanie lub rozpocząć rozmowę.

Wczesne badania wykazały, że chatboty może być skuteczny w leczeniu zdrowia psychicznego. Produkty takie jak Woebot i Wysą wykazały potwierdzone klinicznie wyniki i otrzymały oznaczenia FDA dla skuteczności w leczeniu stanów takich jak depresja poporodowa, przewlekły ból i lęk. W czasach kiedy więcej niż 25% dorosłych cierpi na dający się zdiagnozować stan zdrowia psychicznego, a my doświadczamy ogólnokrajowy niedobór terapeutów, chatboty mogą być wykonalnym rozwiązaniem dla przypadków innych niż ostre.

Poza opieką zdrowotną zaczęliśmy być świadkami pojawiania się innych narzędzi i trenerów opartych na sztucznej inteligencji, stworzonych specjalnie do pomocy w określonych zadaniach. InterAlia pomogę Ci skompletować strój, Cudowna sztuczna inteligencja może udzielić porad zawodowych i Gotowy może poprawić twoje umiejętności komunikacyjne, by wymienić tylko kilka przykładów.

Nie jest niczym dziwnym wierzyć, że pewnego dnia wszyscy będziemy mieć spersonalizowanego chatbota, który zrozumie wyjątkowy kontekst naszego życia. W obliczu zmiany życiowej — takiej jak rozwód, pójście na studia lub posiadanie dzieci — będziemy mogli otrzymać poradę w dowolny sposób. I będziemy mogli poprosić o wsparcie lub wskazówki dotyczące celów, które staramy się osiągnąć, niezależnie od tego, czy chodzi o więcej ćwiczeń, czy poprawę naszej kondycji finansowej.

Generatywna sztuczna inteligencja pozwala nam zamienić naszą wyobraźnię w rzeczywistość — jeśli jest dobrze zrobiona, wydaje się niczym magicznym. Jak widzieliśmy, tworzenie treści było pierwszym powszechnym przypadkiem użycia generatywnej sztucznej inteligencji soczewka. Pamiętasz, jak Twoje kanały społecznościowe zostały zalane zdjęciami Twoich znajomych przedstawionymi jako superbohaterowie, astronauci i postacie z anime?

Portrety to dopiero początek. Produkty Generative AI będą służyć różnym przypadkom użycia, od konsumentów tworzących treści „tylko dla zabawy”, po twórców lub przedsiębiorców indywidualnych zarabiających na treściach. Widzieliśmy generatywne narzędzia sztucznej inteligencji wdrażane w prawie każdym medium:

Z czasem prawdopodobnie pojawi się więcej produktów generujących sztuczną inteligencję klasy profesjonalnej. Kliknij Aby Tweet

Obecnie wiele narzędzi sztucznej inteligencji ma usterki (trzecie ramię, które wyskakuje na zdjęciu!) lub zajmuje dużo czasu na przetwarzanie żądań. Jest to dobre dla większości konsumentów, ale bardziej frustrujące, jeśli próbujesz zarabiać na treściach. Spodziewamy się, że aby służyć tym zaawansowanym użytkownikom, wiele firm doda poziomy „pro” z usługami wyższej jakości — tak jak ChatGPT już zrobione.

Sztuczna inteligencja prawdopodobnie będzie odgrywać główną rolę w grach, które mają nasi partnerzy napisane o obszernie. Generatywna sztuczna inteligencja sprawi, że tworzenie wysokiej jakości gier będzie łatwiejsze, szybsze i tańsze, a jednocześnie umożliwi graczom prawdziwe dostosowanie rozgrywki.

Produkcja najpopularniejszych gier kosztuje miliony — czasem nawet setki milionów. Oprócz fabuły gry, programiści muszą wygenerować tysiące zasobów multimedialnych, od samej grafiki, przez modele 3D, po ścieżki dźwiękowe.

Siłą napędową tych wysokiej jakości gier AAA jest praca i wizja ludzkich artystów. Jego mało prawdopodobne, że sztuczna inteligencja całkowicie je zastąpi. Uważamy jednak, że sztuczna inteligencja przyspieszy tych artystów i ich zespoły, umożliwiając im efektywniejsze wykorzystanie czasu i szybsze wydawanie gier przy niższych kosztach.

Widzimy już narzędzia AI, takie jak Scenariusz i Iliada które tworzą zasoby gier, a także platformy takie jak Prometejski które mogą budować całe wirtualne światy. Możesz nawet generować postacie niezależne (NPC) za pomocą produktów takich jak Na świecie, Charyzma, Convai.

Sztuczna inteligencja nie tylko przyspieszy tworzenie większej liczby gier, ale także rozwinie nowy typ gier, który jest bardziej dynamiczny i dostosowany do preferencji każdego gracza. Widzieliśmy już kilka wczesnych tego przykładów w grach tekstowych, takich jak Podziemia AI i Ukryte drzwi. Wyobraź sobie, że wchodzisz do gry i możesz zaprojektować wyrafinowanego niestandardowego awatara za pomocą zaledwie kilku zdań. Ostatecznie może to rozszerzyć się na całe wirtualne światy, które możesz tworzyć od podstaw.

Narzędzia obsługujące małe firmy będą zabójczym przypadkiem użycia generatywnej sztucznej inteligencji. Tam są 32 milionów małych firm w Stanach Zjednoczonych i stanowią ponad połowę nowych miejsc pracy netto utworzonych od 2000 r. Odgrywają kluczową rolę w naszej gospodarce, ale często brakuje im personelu i są przytłoczeni, zwłaszcza biorąc pod uwagę niedawne niedobory siły roboczej.

Narzędzia sztucznej inteligencji mogą wywrzeć natychmiastowy wpływ na wiele z tych firm. Dodatkowa para rąk — choć mogą rozmyte! — jest nieoceniony. Mnożą się narzędzia sztucznej inteligencji i odpowiadające im przypadki użycia: Sameday potrafi odbierać telefony i rezerwować wizyty; Prawdziwy skowronek może obsługiwać teksty, e-maile i czat; Osom potrafi zarządzać zapleczem; I Trwały potrafi stworzyć całą profesjonalną stronę internetową.

Wiele ogólnych narzędzi do tworzenia treści, takich jak Jaspis, Skopiuj, Pisarz zyskały znaczącą popularność wśród małych i średnich firm. Ale zaczęliśmy też dostrzegać pionowe narzędzia, które są dostosowane do przepływu pracy w określonych typach firm. Produkty takie jak Harvey i Księga Zaklęć, na przykład, pomóż zespołom prawnym zautomatyzować zadania, takie jak przyjmowanie, badanie i redagowanie dokumentów. w nieruchomościach, AI w pomieszczeniach umożliwia agentom wirtualną prezentację ich właściwości, podczas gdy Zuma pomaga zarządcom nieruchomości konwertować potencjalnych klientów na zarezerwowane wycieczki.

W tej dziedzinie jedną z najbardziej owocnych branż jest e-commerce. Większość z tych firm działa całkowicie online, co ułatwia im integrację narzędzi sztucznej inteligencji z wieloma częściami ich przepływu pracy. A w świecie rosnących kosztów pozyskiwania klientów marki chętnie wypróbowują produkty, które mogą pomóc im obniżyć koszty, nawrócić więcej kupujących i zwiększyć retencję.

Narzędzia takie jak Flair, Budka, Kwitnąć pomagaj markom tworzyć atrakcyjne zdjęcia produktów, które są niezwykle ważne, gdy firmy sprzedają produkty kupującym online. Statyczne zdjęcie sukienki na wieszaku może stać się obrazem kobiety spacerującej w sukience po ogrodzie. Oczekujemy, że te zastosowania staną się w końcu hiperspersonalizowane: strona docelowa kanapy będzie zawierała jej zdjęcia Twój apartament.

Poza zdjęciami produktów marki tworzą wiele rodzajów treści, które mogą być teraz doładowywane przez sztuczną inteligencję. Produkty takie jak Reklama i Ołówek może tworzyć materiały marketingowe dla poczty e-mail lub mediów społecznościowych, podczas gdy Frase or pisarski potrafi pisać opisy produktów zoptymalizowane pod kątem SEO. Oczekujemy, że ostatecznie użytkownicy będą mogli stworzyć cały sklep e-commerce — i materiały do jego sprzedaży — po prostu opisując pożądaną estetykę i klikając przycisk.

Wciąż jesteśmy na wczesnym etapie generatywnej rewolucji sztucznej inteligencji, ale cieszymy się, że możemy podzielić się tym, jak ta technologia wpłynie na to, jak pracujemy, uczymy się, tworzymy i bawimy się. W nadchodzących dniach dokładniej przyjrzymy się wpływowi sztucznej inteligencji na te kategorie konsumentów.

* * *

Wyrażone tutaj poglądy są poglądami poszczególnych cytowanych pracowników AH Capital Management, LLC („a16z”) i nie są poglądami a16z ani jej podmiotów stowarzyszonych. Niektóre informacje w nim zawarte zostały pozyskane ze źródeł zewnętrznych, w tym od spółek portfelowych funduszy zarządzanych przez a16z. Chociaż pochodzi ze źródeł uważanych za wiarygodne, a16z nie zweryfikowała niezależnie takich informacji i nie składa żadnych oświadczeń dotyczących trwałej dokładności informacji lub ich adekwatności w danej sytuacji. Ponadto treści te mogą zawierać reklamy osób trzecich; a16z nie przeglądał takich reklam i nie popiera żadnych zawartych w nich treści reklamowych.

Te treści są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych i nie należy ich traktować jako porady prawnej, biznesowej, inwestycyjnej lub podatkowej. Powinieneś skonsultować się w tych sprawach z własnymi doradcami. Odniesienia do jakichkolwiek papierów wartościowych lub aktywów cyfrowych służą wyłącznie celom ilustracyjnym i nie stanowią rekomendacji inwestycyjnej ani oferty świadczenia usług doradztwa inwestycyjnego. Ponadto treść ta nie jest skierowana ani przeznaczona do użytku przez jakichkolwiek inwestorów lub potencjalnych inwestorów iw żadnym wypadku nie można na nich polegać przy podejmowaniu decyzji o zainwestowaniu w jakikolwiek fundusz zarządzany przez a16z. (Oferta inwestycji w fundusz a16z zostanie złożona wyłącznie na podstawie memorandum dotyczącego oferty prywatnej, umowy subskrypcyjnej i innej odpowiedniej dokumentacji takiego funduszu i należy ją przeczytać w całości.) Wszelkie inwestycje lub spółki portfelowe wymienione, wymienione lub opisane nie są reprezentatywne dla wszystkich inwestycji w pojazdy zarządzane przez a16z i nie można zapewnić, że inwestycje będą opłacalne lub że inne inwestycje dokonane w przyszłości będą miały podobne cechy lub wyniki. Lista inwestycji dokonanych przez fundusze zarządzane przez Andreessena Horowitza (z wyłączeniem inwestycji, w przypadku których emitent nie wyraził zgody na publiczne ujawnienie przez a16z oraz niezapowiedzianych inwestycji w aktywa cyfrowe będące w obrocie publicznym) jest dostępna pod adresem https://a16z.com/investments /.

Wykresy i wykresy zamieszczone w niniejszym dokumencie służą wyłącznie celom informacyjnym i nie należy na nich polegać przy podejmowaniu jakichkolwiek decyzji inwestycyjnych. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie wskazują na przyszłe wyniki. Treść mówi dopiero od wskazanej daty. Wszelkie prognozy, szacunki, prognozy, cele, perspektywy i/lub opinie wyrażone w tych materiałach mogą ulec zmianie bez powiadomienia i mogą się różnić lub być sprzeczne z opiniami wyrażanymi przez innych. Dodatkowe ważne informacje można znaleźć na stronie https://a16z.com/disclosures.