Jak BPaaS zmienia efektywność back-office w zarządzaniu majątkiem

Opublikowane ponownie przez Plato

Obserwuje: 0

Jak BPaaS zmienia efektywność back-office w zarządzaniu majątkiem PlatoBlockchain Data Intelligence. Wyszukiwanie pionowe. AI.

Od kilku lat branżę finansową charakteryzuje ciągła kompresja marż i zwiększona konkurencja. Tendencje te zmuszają firmy do zwiększania efektywności, poszukiwania nowych źródeł przychodów i skracania czasu wprowadzania produktów na rynek.

Klienci, szczególnie zaznajomieni z technologią młodsze pokolenie, coraz częściej oczekują wysoce spersonalizowanych usług za niższą cenę. Zapotrzebowanie to doprowadziło do powstania konkurentów działających wyłącznie cyfrowo, którzy skutecznie działają dzięki nowoczesnym systemom i oszczędnym strukturom opłat.

Co więcej, wiele firm w dalszym ciągu boryka się z pracochłonnymi procesami back-office, które ograniczają skalowalność i innowacyjność. Na przykład bank prywatny chcący wejść na zamożny rynek będzie musiał przekształcić swoją działalność, aby obsługiwać większy wolumen transakcji, obsługiwać większą liczbę klientów i dywersyfikować swoją ofertę.

Wykorzystanie BPaaS do standaryzacji i automatyzacji

Uznając te nieefektywności za szansę na poprawę, banki i zarządzający majątkiem mogą powierzyć określone procesy back-office wyspecjalizowanemu dostawcy usług w ramach modelu procesu biznesowego jako usługi (BPaaS). W odróżnieniu od klasycznego outsourcingu, BPaaS obejmuje ustandaryzowane i wysoce zautomatyzowane procesy, wykorzystujące zoptymalizowaną technologię bankowości podstawowej.

To strategiczne podejście usprawnia operacje, obniża koszty i zwiększa zgodność. W rezultacie umożliwia bankom i podmiotom zarządzającym majątkiem skupienie się w większym stopniu na swoich podstawowych funkcjach przy jednoczesnym realizowaniu planów rozwoju.

Po pierwsze, BPaaS umożliwia bankom i zarządzającym majątkiem zwiększanie wydajności poprzez automatyzację. Dzięki potencjałowi obsługi do 80% powtarzalnych zadań zaplecza, takich jak przetwarzanie płatności, automatyzacja nie tylko minimalizuje ryzyko błędu ludzkiego, ale także znacznie skraca czas przetwarzania.

Po drugie, BPaaS umożliwia firmom przejście od stałych kosztów wewnętrznych do zewnętrznego modelu płatności za użycie, dostosowując wydatki do rzeczywistego popytu. To przejście nie tylko zmniejsza obciążenie finansowe, ale także zwiększa elastyczność operacyjną.

Wyspecjalizowani dostawcy nieustannie inwestują w jakość procesów, kontrolę ryzyka i ciągłość działania. Pomaga to ograniczyć ryzyko operacyjne i poprawić jakość usług. Współpraca z jednym dostawcą umożliwia także bankom i zarządzającym majątkiem dzielenie kosztów przestrzegania przepisów z szerszą społecznością klientów, generując dodatkowe oszczędności.

Wreszcie BPaaS zapewnia firmom bezproblemowy dostęp do regionalnej wiedzy specjalistycznej za pośrednictwem wyspecjalizowanego dostawcy usług. Eliminuje to potrzebę tworzenia skomplikowanych i kosztownych lokalnych biur zaplecza na potrzeby ekspansji międzynarodowej.

Orkiestrowanie back-office

W nadchodzących latach tradycyjne instytucje finansowe staną w obliczu rosnącej presji ze strony klientów i organów regulacyjnych, aby obniżyć opłaty i zwiększyć swoją konkurencyjność. BPaaS jawi się jako rozwiązanie strategiczne, oferujące bankom i zarządzającym majątkiem skuteczny sposób na spełnienie tych wymagań. Dzięki BPaaS firmy mogą nie tylko kontrolować koszty, ale także podnosić swoją propozycję wartości.