Ponad 80% MŚP szuka alternatyw dla tradycyjnych banków w zakresie płatności – Fintech Singapore

by Fintech News Singapur 25 października 2023 r.

Nowa ankieta przeprowadzona przez Airwallex i firmę konsultingową Edgar, Dunn & Company ujawniła rosnący popyt na usługi finansowe w chmurze wśród małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), a ponad 80% chce odejść od tradycyjnych banków ze względu na swoje potrzeby płatnicze.

Badanie wykazało, że MŚP są niezadowolone z doświadczeń tradycyjnej bankowości, przy czym 82% czuje się pomijane przez banki i twierdzi, że zmieniłyby obecnego dostawcę usług bankowych, gdyby ich istniejąca platforma oprogramowania lub rynek oferował podobną alternatywę.

Jedną z największych bolączek MŚP są płatności transgraniczne. 45% MŚP na całym świecie doświadcza długich czasów przetwarzania i rozliczeń, a 41% twierdzi, że problemem jest wymuszone przeliczanie walut prowadzące do wysokich opłat transakcyjnych.

Wbudowany raport finansowy: szansa dla platform oprogramowania i rynków (Źródło)

MŚP również mają trudności z wypłatą środków sprzedawcom, dostawcom i pracownikom, a 48% doświadcza opóźnień w przetwarzaniu i wypłacie płatności.

Badanie wykazało, że MŚP coraz częściej korzystają z platform oprogramowania lub rynków, aby zapewnić im usługi finansowe. 77% światowych MŚP albo jest niezdecydowanych, albo aktywnie rozważa przejście do nowego dostawcy rozwiązań płatniczych, a 64% uważa, że ​​platformy oprogramowania lub rynki oferujące wbudowane usługi finansowe mogą lepiej im służyć.

W raporcie podkreślono, że MŚP poszukują usprawnionych rozwiązań dostosowanych do konkretnych potrzeb swojej branży. 76% MŚP byłoby skłonnych zapłacić więcej za współpracę z kompleksowym dostawcą, który może zaspokoić ich potrzeby finansowe i inne w miarę rozwoju ich międzynarodowego biznesu.

Wyniki badania sugerują, że platformy oprogramowania lub rynki mają wyraźną szansę na lepszą obsługę klientów z sektora MŚP i tworzenie nowych strumieni przychodów poprzez oferowanie wbudowanych usług finansowych, szczególnie jeśli chodzi o globalny przepływ pieniędzy i płatności.

Shannon Scott

Shannon Scott, starszy wiceprezes, globalny dyrektor ds. produktu, Airwallex powiedziany,

„Bezproblemowe płatności transgraniczne są niezbędne dla małych i średnich przedsiębiorstw stawiających na technologię cyfrową, ale z naszego badania wynika, że ​​według tych firm banki nie osiągają celu, nie oferując odpowiednich rozwiązań wspierających ich globalne ambicje.

Platformy i rynki oprogramowania są dobrze przygotowane do wypełnienia tej luki, ponieważ utrzymują bliższe relacje ze swoimi klientami i rozumieją niuanse występujące w ich branżach”.

• Dystrybucja treści i PR oparta na SEO. Uzyskaj wzmocnienie już dziś.
• PlatoData.Network Pionowe generatywne AI. Wzmocnij się. Dostęp tutaj.
• PlatoAiStream. Inteligencja Web3. Wiedza wzmocniona. Dostęp tutaj.
• PlatonESG. Węgiel Czysta technologia, Energia, Środowisko, Słoneczny, Gospodarowanie odpadami. Dostęp tutaj.
• Platon Zdrowie. Inteligencja w zakresie biotechnologii i badań klinicznych. Dostęp tutaj.
• Źródło: https://fintechnews.sg/79299/payments/over-80-of-smes-seek-alternatives-to-traditional-banks-for-payments/