Dlaczego rynki potrzebują dostawców usług płatniczych? (Emis Kragis)

Branża e-commerce rozwija się dynamicznie od 2014 r. W 2022 r. globalna branża e-commerce jest warta ponad 4.9 biliona dolarów amerykańskich. Według Statisty

szacuje się, że branża wzrośnie o około 50% i do 2025 roku będzie warta 7.4 biliona dolarów.


Wraz z tym szybkim wzrostem pojawia się wymóg zapewnienia, że ​​wszystkie potrzeby dotyczące płatności zostaną zaspokojone przez obie strony, detalistę i ich klientów. Aby lepiej poruszać się po tej dziedzinie, współpraca z dostawcą usług płatniczych jest pewnym sposobem, aby to ułatwić.

Najpierw musimy wyjaśnić, dlaczego ważne jest, aby internetowe platformy handlowe korzystały z dostawców usług płatniczych. Poniżej przedstawiamy wiele korzyści płynących z takiego partnerstwa.

Korzyści z korzystania z dostawców usług płatniczych (PSP)

Możliwość skorzystania z usług dostawcy, który ułatwia dokonywanie płatności, jest korzystna dla każdej organizacji e-commerce. Niektóre z wielu korzyści, jakie przynoszą, obejmują; prostota, aktualna zgodność, zwiększone bezpieczeństwo, rozwój na skalę międzynarodową
rynków i NOWE STRUMIENI PRZYCHODÓW.

Prostota użytkowania

Po pierwsze, prostota jest zwykle najwyższym wymogiem na liście każdej organizacji. Podczas konfigurowania internetowego rynku ważne jest, aby mieć platformę płatności od momentu uruchomienia firmy. Dzieje się tak, aby konsumenci
jesteś w stanie dokonywać płatności bez wysiłku od pierwszego doświadczenia, bez konieczności doświadczania frustrującego pierwszego wrażenia Twojej marki.

Korzystając z usług dostawcy usług płatniczych, internetowy rynek jest natychmiast zwolniony z tych obowiązków:

• Zbieranie płatności
• Monitorowanie ryzyka i AML
• Przekazywanie środków handlowcom

Oznacza to, że jako rynek możesz skupić się na tym, co robisz najlepiej, tworząc i sprzedając produkty i usługi, które konsumenci mogą kupować za pomocą preferowanej metody płatności.

Zawsze bądź zgodny

Gdy organizacja zacznie zajmować się przepływami pieniężnymi, ważne jest, aby przestrzegać wszystkich przepisów związanych z obsługą pieniędzy, bez względu na kraj, w którym prowadzi handel na rynku.

Z tego powodu korzystanie z dostawcy usług płatniczych zapewni, że organizacja zawsze prowadzi transakcje w sposób zgodny z przepisami. Łatwiej jest zachować zgodność, ponieważ dostawca usług płatniczych aktualizuje swoją dokumentację i przeprowadza AML,
KYC, procesy monitorowania ryzyka.

Ponieważ dostawca usług płatniczych jest instytucją finansową, skupiamy się na nim, aby na bieżąco aktualizować całą swoją dokumentację. Organizacje korzystające z dostawców usług płatniczych czerpią korzyści z:

• Unikanie procesu aplikacyjnego w celu uzyskania zgodności finansowej. Jest to długi i żmudny proces, który wymaga spełnienia wielu kroków i zasad, zanim zostanie przyznany.
• Wbudowane narzędzia AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy) i KYC (poznaj swojego klienta), które zapewniają wykrywanie oszustów, zapewniając bezpieczeństwo firmy.

Bezpieczeństwo

Dostawcy usług płatniczych są świadomi zagrożeń związanych z płatnościami online i posiadają know-how, aby zapewnić, że ryzyko to zostanie złagodzone. Korzystanie z usług dostawcy usług płatniczych oznacza również, że zarówno detalista, jak i osobiste
informacje są chronione przed oszustami cyfrowymi.

Dostęp do rynków międzynarodowych

Ekspansja na nowe rynki jest często związana z dużymi inwestycjami wstępnymi. Często jest to prawdą, ponieważ istnieją koszty związane z czynnościami administracyjnymi, które należy wykonać przed ekspansją. Jednak dla zbyt długich firm
doświadczają dodatkowych kosztów z operacyjnego punktu widzenia, w szczególności – płatności. Odwiecznym procesem dla wielu rynków internetowych jest znalezienie dostawcy płatności na lokalnym rynku, co prowadzi do większej ilości czasu i pieniędzy. Są jednak
kilku dostawców usług płatniczych, którzy koncentrują się na rynkach międzynarodowych i opracowali już rozwiązania, które mogą wspierać Cię w dowolnym miejscu na świecie. Obecnie dostawcy usług płatniczych mogą pomagać organizacjom w rozwijaniu sprzedaży i działalności w innym kraju bez:
ponosząc dodatkowe koszty, ponieważ wszystkie rozwiązania płatnicze są dostępne pod jednym dachem.

Co należy wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy usług płatniczych?

Potrzeby i cele

Przed rozpoczęciem procesu zatrudnienia dostawcy usług płatniczych ważne jest poznanie potrzeb i celów Twojej organizacji.

Gdy już ustalisz wytyczne dla siebie, zawęża to poszukiwania rozwiązania, które najlepiej pasuje do potrzeb Twojej organizacji. Na szczęście większość dostawców usług płatniczych tworzy rozwiązania, które można dostosować do potrzeb organizacji.

Opłaty

Najlepiej odrobić pracę domową i porównać różne rozwiązania, które są dostępne. Następnie ważne jest porównanie opłat i prowizji, które zostaną naliczone zarówno klientowi, jak i organizacji.

Aby uzyskać najlepszą satysfakcję klienta, skorzystaj z usług dostawcy, który oferuje niższe i bardziej przystępne opłaty. Pomoże to w zadowoleniu klienta i przyczyni się do większej stopy zwrotu klienta.

Kraje i regiony

Upewnij się, że wybrany PSP obejmuje Twoje rynki i może Cię wspierać, jeśli chcesz rozszerzyć działalność na różne kraje.

Opcje płatności

Czasami więcej znaczy mniej. Możesz pomyśleć, że więcej metod płatności jest bardziej atrakcyjnych. W niektórych przypadkach nie jest to prawdą, ponieważ ilość metod płatności może negatywnie wpłynąć na jakość doświadczenia użytkownika. Ważne jest, aby Twój PSP był w stanie
dostarczać i wspierać popularne metody płatności w najwyższej jakości.

Funkcjonalność związana z bezpieczeństwem

Wybierając dostawcę usług płatniczych, powinieneś zapytać o istniejące zabezpieczenia i sposób, w jaki dostawca usług płatniczych radzi sobie z ewentualnymi oszustwami. To da ci jasne wyobrażenie o tym, jak bezpieczna jest platforma i daje
wszystkim stronom spokój ducha podczas dokonywania i otrzymywania płatności za pośrednictwem platformy.

Przykład branżowy: Shopify – firma zajmująca się płatnościami???

Jaka jest pierwsza rzecz, która przychodzi na myśl słysząc te słowa – rynek internetowy?
Założę się, że niektórzy z Was myśleli o Shopify.
Czym więc jest Shopify?
Cóż, jest to platforma handlowa online, ale ta odpowiedź nie w pełni reprezentuje firmę.
W ciągu ostatnich kilku lat Shopify coraz bardziej przekształciło się w firmę płatniczą.

Shopify został uruchomiony w 2006 roku i przez ponad dekadę swojego życia był znany z modelu biznesowego subskrypcji.
Jednak w 2013 roku firma wprowadziła Shopify Payments — łatwe rozwiązanie do realizacji transakcji dla sprzedawców. Opłata za plan podstawowy wynosi 2.9% i 30 centów za transakcję.

Chociaż w momencie uruchomienia była to mała firma, branża płatności znacznie się rozwinęła,
według analityka Bena Thompsona:

• 2015: W roku, w którym Shopify wszedł na giełdę, przychody z subskrypcji (67 mln USD) wyniosły prawie 2x płatności (38 mln USD)
• 2020: Wyniki odwrócone: przychody z Płatności (2 mld USD) były prawie dwukrotnie wyższe niż subskrypcja (2 mln USD)