5 modificações a serem observadas no setor de criptografia e Fintech

Republicado por Platão

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Aqui estão algumas previsões para o próximo ano, incluindo tópicos tão diversos como bancos tribais, cartões virtuais e pagamentos em criptomoedas.

As melhorias na tecnologia blockchain e outras formas de moeda digital deram início a novas formas de interação entre comerciantes e clientes.

À medida que os clientes se tornam mais conhecedores da tecnologia, é mais provável que adotem e experimentem novos métodos de pagamento, como criptomoedas, cartões virtuais e “compre agora, pague depois”, bem como a tecnologia subjacente que permite estes métodos.

Previsões financeiras para saber em 2023

Estas são algumas previsões para os setores de tecnologia financeira e criptomoedas para o próximo ano:

Criptomoeda: um método de pagamento regular

Muitos investidores em criptografia provavelmente perderam milhões em 2022 como o valor da maioria criptomoedas desabou. Os especialistas, no entanto, prevêem que isto não diminuirá o entusiasmo dos consumidores em usar a tecnologia como método de pagamento após o ano de 2023.

Na verdade, previsões contrárias são feitas por especialistas. À medida que mais e mais empresas reconhecem os benefícios de aceitar pagamentos em criptomoedas, antecipam a adoção generalizada deste método de pagamento.

Esse movimento conta com o apoio de grandes corporações como Mastercard e Google. Por exemplo, a Mastercard está trabalhando em uma estratégia para permitir pagamentos “diários” em criptomoedas conectando o Paxos plataforma de negociação de criptomoedas (que o PayPal usa) com as principais instituições financeiras.

A Mastercard cuidará de quaisquer obstáculos importantes, incluindo questões financeiras e conformidade regulatória.

A Coinbase e o Google firmaram uma parceria para que, a partir de 2023, os consumidores possam pagar por alguns serviços do Google Cloud com criptomoeda. Embora as transações sejam modificadas e muito confidenciais se os usuários estiverem sob a supervisão de bots comerciais baseados em IA, como bitcoin era ou outros.

As pesquisas pela frase “pagar com criptografia” aumentaram 136% desde 2017, e agora que grandes corporações como o Google estão aderindo, esperamos que muito mais instituições financeiras sigam o exemplo até 2023.

Revolução dos cartões virtuais

Nos últimos anos, o banco online tornou-se cada vez mais popular, marcando uma grande mudança na indústria de tecnologia financeira. Especialmente entre os millennials e a geração Z, que se sentem mais confortáveis a realizar todas as suas transações financeiras online e a tomar nota dos seus orçamentos com uma aplicação móvel, os neobancos como o Revolut, o Monzo e o N26 têm vindo a ganhar força.

Os cartões virtuais, que estão sendo anunciados como a era dos gastos financeiros, estão ganhando popularidade junto com a ascensão dos serviços bancários online.

Os cartões virtuais estão liderando uma mudança na forma como as empresas administram seus gastos. Os cartões virtuais estão se tornando mais difundidos devido à maior proteção que oferecem contra o uso não autorizado por partes como hackers e fraudadores.

O Google Trends mostra que o interesse no Revolut cresceu 143% desde 2017, enquanto o interesse no termo “cartão virtual” cresceu espantosos 2160% no mesmo período.

Os especialistas atribuem parte disso à facilidade com que os cartões virtuais permitem que as empresas rastreiem o dinheiro que seus funcionários gastam nos negócios da empresa.

Ter um cartão separado para cada funcionário facilita o rastreamento de quem está gastando quanto. Todos na equipe conseguirão manter seus gastos dentro do orçamento alocado se os fundos forem divididos previamente.

Compre agora, pague depois 2.0

O termo “compre agora, pague depois” (BNPL) emergiu como um tema quente para 2022, embora também tenha sido criticado por encorajar gastos impulsivos.

Vários serviços oferecem agora a capacidade de dividir pagamentos, mas Klarna foi um dos primeiros nomes europeus no mercado BNPL.

Deliveroo, um aplicativo de entrega de refeições, fez parceria com Klarna em outubro de 2022 para oferecer uma opção “coma agora, pague depois”, levando alguns a questionar se o BNPL foi longe demais ou não.

Muitos serviços do BNPL permitem parcelamentos sem juros, o que tem mantido o recurso em destaque, principalmente entre as gerações mais jovens de consumidores (Geração Z e Millennials).

Os especialistas prevêem que, à medida que a indústria do BNPL cresce, também a regulamentação se concentrará nela; isto é especialmente verdade no Reino Unido, onde se espera que a nova legislação obrigue os mutuantes a realizar verificações de acessibilidade antes de concederem empréstimos.

A regulamentação da publicidade “compre agora, pague depois” também começará a garantir que os consumidores não sejam induzidos em erro.

Da mesma forma, as diretrizes de marketing financeiro do BNPL estão a ser alteradas para garantir que os anúncios não sejam confusos para os consumidores, cujas pesquisas aumentaram 130% desde 2017.

Wearables sem contato para liderar a fila

Os wearables sem contacto, como relógios, pulseiras e anéis, estão a tornar-se cada vez mais populares e espera-se que esta tendência continue a crescer em 2023.

A tecnologia wearable proporcionará uma alternativa rápida e conveniente ao pagamento com cartões, telemóveis e, claro, dinheiro, à medida que a rede de coisas se torna mais difundida na nossa vida quotidiana.

O Apple Watch, com sua capacidade revolucionária de processar pagamentos simplesmente tocando o dispositivo em um leitor, deu início a esse movimento. Especialistas também relatam um aumento no interesse por anéis inteligentes, com as buscas por essa tecnologia aumentando 180% em todo o mundo.

Prevemos que esta tendência se acelerará em 2023 e, como resultado, as empresas fintech utilizarão estes dispositivos interligados com mais frequência para aprender sobre os seus clientes e fazer melhores escolhas.

O surgimento de “tribos digitais” de consumidores

Por último, mas não menos importante, a ideia de uma “tribo digital” é vista como outra tendência importante que deverá crescer em popularidade no ano de 2023. A frase é usada para se referir a grupos de pessoas que interagem online e partilham um interesse comum, como um time esportivo ou uma série de televisão.

As empresas começarão a interagir com estas comunidades online para construir laços mais fortes com os seus clientes e, em última análise, aumentar as vendas. Como resultado, as empresas começarão a oferecer os seus próprios serviços bancários direcionados às comunidades com as quais estabeleceram laços.

Concluindo!

Os principais motivadores incluem a utilização generalizada de plataformas de pagamento globais e o desenvolvimento do sistema bancário aberto.

O crescimento dos sistemas de pagamentos digitais e das transferências financeiras está a ser incentivado pelas rápidas mudanças nas tendências mundiais dos consumidores e dos retalhistas.

Como os indivíduos não foram incluídos, porque não se sentem compreendidos e porque não estão abertos ao diálogo, os membros de várias comunidades têm-se sentido historicamente indesejáveis nos bancos tradicionais.

Mais cedo ou mais tarde, os membros destas comunidades começarão a procurar um banco que os faça sentir-se bem-vindos e incluídos.

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