CleverTap faz parceria com Zoomcar para impulsionar o envolvimento do cliente em seu aplicativo

Mountain View, Califórnia e Mumbai, Índia, 27 de fevereiro de 2024 – (ACN Newswire) – CleverTap, a plataforma de engajamento tudo-em-um, anunciou hoje sua parceria com a Zoomcar, o principal mercado de compartilhamento de carros em mercados emergentes, para aumentar o envolvimento dos usuários e impulsionar o crescimento dos negócios. Esta parceria estratégica ajudará a Zoomcar a elevar a sua estratégia de envolvimento do cliente, criando interações personalizadas que correspondam às preferências e necessidades individuais.

Através de insights em tempo real, a Zoomcar será capaz de compreender verdadeiramente os comportamentos e preferências dos usuários, facilitando ainda mais campanhas de reengajamento direcionadas e ofertas de reconquista. Com um grande foco em melhorar a retenção e o envolvimento dos usuários, a Zoomcar será capaz de promover relacionamentos duradouros com os clientes e, em última análise, maximizar o valor da vida do cliente. 

Esta parceria permitirá à Zoomcar criar campanhas personalizadas, realizar testes A/B e otimizar experiências omnicanal. A Zoomcar será capaz de promover modelos de carros específicos, pacotes de aluguel, melhorar a eficácia geral da campanha, maximizar reservas e receitas e conectar-se perfeitamente com usuários em todos os canais. Esta abordagem holística visa não apenas aumentar o tráfego no topo do funil, mas também melhorar a acessibilidade e entregar mensagens personalizadas a um volume maior de usuários.

Através desta parceria, a CleverTap e a Zoomcar pretendem alcançar: 

• Retenção Melhorada
• Aderência aprimorada do usuário
• Elevado envolvimento do usuário e conversões
• Aumento de usuários ativos mensais (MAU)
• Maior taxa de entrega

Greg Moran, CEO e cofundador da Zoomcar disse: “Os clientes da Zoomcar procuram opções de viagens autônomas convenientes e independentes, com uma necessidade crescente de comunicação personalizada com recomendações personalizadas de opções de carros que atendam às suas diversas necessidades. Com o CleverTap, pretendemos preencher essa lacuna e fornecer comunicação rápida, relevante e personalizada para gerar maior engajamento e conversões.”

Sidharth Pisharoti, diretor de receita da CleverTap disse: “A Zoomcar tem sido um participante proeminente no cenário de compartilhamento de carros autônomos da Índia há anos, moldando a forma como os indianos vivenciam a conveniência do transporte sob demanda. Estamos entusiasmados com a parceria com eles para ajudar a aumentar o envolvimento do cliente. Através da nossa plataforma de ponta, proporcionaremos experiências hiperpersonalizadas incomparáveis, contribuindo para o crescimento sustentado do seu negócio. Juntos, traremos inovação e conveniência para a vanguarda da indústria.”

Sobre CleverTap

CleverTap é a plataforma de engajamento completa que ajuda as marcas a desbloquear valor ilimitado ao longo da vida do cliente, ajudando-as a criar experiências personalizadas para reter seus clientes mais valiosos. A plataforma capacita as empresas a orquestrar experiências para indivíduos ao longo de seus ciclos de vida e projetar jornadas personalizadas que duram toda a vida. Oferece análises que abrangem todos os aspectos do ciclo de vida, permitindo que as empresas meçam e otimizem cada experiência em tempo real. Sua capacidade exclusiva de IA é perspicaz, empática e prescritiva, facilitando decisões mais inteligentes e rápidas. A plataforma completa unifica experiências de todos os pontos de contato, abrindo caminho para uma nova era de envolvimento do cliente.

A plataforma é alimentada pelo TesseractDB™ – o primeiro banco de dados do mundo criado especificamente para engajamento do cliente, oferecendo velocidade e economia de escala.

CleverTap tem a confiança de 2000 clientes, incluindo Electronic Arts, TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John's e Tesco.

Apoiada por investidores líderes como Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ e 360 ​​One, a empresa está sediada em Mountain View, Califórnia, com presença em São Francisco, Nova York, São Paulo, Bogotá, Londres, Amsterdã, Sofia , Dubai, Mumbai, Bangalore, Cingapura e Jacarta.

Para mais informações, visite smarttap.com ou siga-nos em:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ 
X: https://twitter.com/CleverTap 

Sobre ZoomCar

Fundada em 2013 e sediada em Bengaluru, na Índia, a Zoomcar (Nasdaq: ZCAR) é um mercado líder de compartilhamento de carros com foco em mercados emergentes. A comunidade Zoomcar conecta anfitriões com hóspedes, que escolhem entre uma seleção de carros para uso a preços acessíveis, promovendo soluções de transporte inteligentes e sustentáveis ​​em mercados em crescimento.

Declarações Prospectivas

Algumas das declarações neste comunicado à imprensa podem representar a crença da CleverTap em relação a eventos futuros e podem ser declarações prospectivas ou declarações de expectativas futuras com base nas informações atualmente disponíveis. A CleverTap adverte que tais declarações estão naturalmente sujeitas a riscos e incertezas que podem fazer com que o resultado real seja absolutamente diferente dos resultados antecipados pelas declarações mencionadas no comunicado à imprensa.

Fatores como o desenvolvimento das condições econômicas gerais que afetam nossos negócios, condições futuras de mercado, nossa capacidade de manter vantagens de custo, incerteza em relação aos lucros, ações corporativas, concentração de clientes, demanda reduzida, responsabilidade ou danos em nossos contratos de serviços, perdas catastróficas incomuns eventos, guerra, instabilidade política, mudanças nas políticas ou leis governamentais, restrições legais que afetam nossos negócios, impacto de pandemia, epidemia, qualquer calamidade natural e outros fatores que estão naturalmente além do nosso controle, mudanças nos mercados de capitais e outras circunstâncias podem causar o eventos ou resultados reais sejam materialmente diferentes daqueles previstos por tais declarações. A CleverTap não faz nenhuma representação ou garantia, expressa ou implícita, quanto à exatidão, integridade ou status atualizado ou revisado de tais declarações. Portanto, em nenhum caso a CleverTap e suas empresas afiliadas serão responsáveis ​​perante alguém por qualquer decisão tomada ou ação tomada em conjunto.

Para mais informações:
SONY SHETTY
Diretor, Relações Públicas, CleverTap
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IPSHITA BALU
Consultor, Arquétipo
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• Fonte: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/89231/3/