Golpes, Segurança Digital
Aqui estão alguns golpes que você pode encontrar no rolo compressor das compras, além de algumas etapas simples que você pode seguir para ajudar a proteger seus dados enquanto consegue aquele negócio irresistível
Janeiro 17 2024 . , 5 minutos. ler
Se você está nas redes sociais ou usa o Google Shopping, é provável que tenha sido bombardeado com anúncios do Temu, um mercado de comércio eletrônico chinês que oferece preços baixíssimos em comparação com equivalentes no Ocidente. US$ 6 por um par de tênis esportivos? Um teclado de computador por US$ 10?
Dada a grande variedade de itens, estimados em dezenas de milhões, e o número de ofertas que quebram preços em oferta, muitos ocidentais cansados da inflação foram atraídos para o site, tanto que Temu é o aplicativo de compras mais baixado mundialmente. Enquanto isso, outros questionaram o que significa a ascensão de Temu em termos de impacto ambiental e segurança do produto e se a loja é realmente legítima. Vamos explorar algumas dessas questões em detalhes aqui.
O que é Temu?
Temu, o braço de marca ocidental da gigante chinesa do varejo on-line Pingduoduo, oferece efetivamente aos compradores a oportunidade de comprar diretamente de fabricantes chineses famosos de baixo custo. Ele também oferece aos usuários a oportunidade de ganhar créditos em dinheiro em compras futuras, seja por meio de jogos giratórios ou incentivando outras pessoas a ingressar no site – mais sobre isso mais tarde.
No entanto, nem tudo são raios de sol e arco-íris e muitas avaliações de clientes não são exatamente brilhantes. No momento em que este artigo foi escrito, o site tinha apenas uma classificação de 2.5/5 dos visitantes dos EUA. Better Business Bureau (BBB), enquanto um terço das avaliações em Trustpilot são uma estrela. Os usuários frequentemente criticam o Temu por spam na caixa de entrada, dificuldade em receber reembolsos e itens que chegam em más condições ou não chegam. As preocupações têm também foram levantadas sobre o uso de possível trabalho forçado nas cadeias de fornecimento de produtos.
Também um Agência governamental dos EUA acusou Temu e seu colega varejista chinês Shein sobre possíveis riscos de dados, o que pode trazer ecos de preocupações que há algum tempo cercam o práticas de dados do TikTok, outro serviço online de propriedade chinesa extremamente popular.
Com certeza, o que foi dito acima não torna o Temu um site fraudulento. No entanto, os fraudadores sempre gravitarão para onde há usuários, e isso significa recorrer ao varejista chinês de marca laranja como forma de enganar consumidores involuntários.
Os 5 principais golpes de Temu
Aqui estão algumas das táticas mais comuns que foram detectadas no Temu:
1. ‘Vazamentos’ de celebridades nuas
Se quiser se qualificar para receber dinheiro ou recompensas que podem ser resgatados ao fazer compras com Temu, você pode fazer isso incentivando outras pessoas a se inscreverem e inserindo seu código de indicação. No entanto, os golpistas têm levado para a mídia social para induzir os usuários a inserir esses códigos. Um método é postar fotos obscenas de uma celebridade (por exemplo, no Twitter, TikTok, etc) com uma mensagem enigmática sugerindo que os usuários podem acessar nus se inserirem o código no Temu. Claro, não há fotos e o golpista simplesmente acumula mais referências.
2. Benefícios Fortnite/Roblox
Semelhante à tática acima, um golpista postará nas redes sociais, alegando que os usuários podem acessar um vale-presente Roblox Robux gratuito, permitindo-lhes comprar atualizações para seus avatares ou comprar habilidades especiais no site. Tudo o que eles precisam fazer para reivindicar a recompensa é inserir o código de referência no Temu. Outra atração popular é a oferta de skins raras do Fortnite. Mais uma vez, não há oferta. O golpista está simplesmente aproveitando a curiosidade dos usuários das redes sociais e o fato de Temu ainda não ser universalmente conhecido.
3. Produtos duplicados
Embora a empresa irmã de Temu, Pingduoduo, esteja na lista de “Mercados Notórios para Produtos Falsificados e Pirataria” dos EUA, não há sugestão de que Temu liste produtos falsificados. Mas tem havido relatos de produtos duplicados que voam perto dos limites da violação de patentes sem os ultrapassar. Se um usuário digitar uma pesquisa, digamos, para um produto Apple, eles podem receber itens semelhantes por uma fração do preço. Para o comprador não iniciado e não experiente em comércio eletrônico, isso pode resultar em sério remorso do comprador.
4. Mercadoria de celebridades
Outro golpe de mídia social que aproveita o poder de atração do Temu envolve postagens falsas de celebridades simuladas para parecerem ter uma parceria comercial com o mercado de comércio eletrônico chinês. O objetivo final aqui novamente é persuadir os fãs a visitar o site e inserir o código de referência, para comprar mercadorias com desconto endossadas pela celebridade. Mais uma vez, tal acordo não existe e os códigos simplesmente rendem ao golpista mais dinheiro/recompensas com Temu.
5. 90% de desconto em golpes
Você também deve ter cuidado com publicidade em sites e e-mails não solicitados que prometem grandes descontos em uma ampla variedade de produtos listados no Temu. Eles usarão técnicas clássicas de engenharia social, como a criação de um senso de urgência por meio de ofertas por tempo limitado e negócios incríveis. Mas clicar nele o levará a um site de phishing semelhante, onde os golpistas irão colete as informações do seu cartão. Agora eles têm seus dados pessoais e financeiros, mas não há chance de você receber seu pedido.
Como se manter seguro ao fazer compras no Temu
Para seu crédito, Temu está aumentando sua segurança ao lançando um programa de recompensas por bugs, bem como tentar reprimir fraudes. Isto recentemente ganhou liminares judiciais preliminares nos EUA contra sites de phishing que se fazem passar pelo site. No entanto, você também precisa ficar alerta e lembrar destas dicas de segurança:
- Nunca clique em links de e-mails não solicitados ou anúncios.
- Se você quiser conferir uma oferta Temu anunciada online, visite o site de forma independente.
- Não salve seus detalhes de pagamento em sua conta. Além disso, configure a autenticação de dois fatores (2FA) para que sua conta seja protegida por mais de uma senha. Temu agora oferece 2FA baseado em SMS, que, embora nem de longe tão seguro quanto chaves de segurança de hardware ou mesmo aplicativos de autenticação móvel dedicados, é melhor do que nada.
- Não caia em ofertas que solicitam que você digite um código de referência no Temu – especialmente aquelas que apresentam celebridades.
- Sempre observe atentamente o que você está comprando para evitar decepções no futuro.
- Temu oferece ofertas especiais e preços baixos. Mas grandes descontos em geral podem muito bem ser uma farsa. Verifique online para ver se alguém os está mencionando como tal.
De forma mais ampla, tenha cuidado com a quantidade de dados que você divulga e quais tipos de permissões você concede ao aplicativo Temu, ou qualquer outro aplicativo móvel para esse assunto. Aqui estão algumas precauções fáceis de implementar se você estiver preocupado em divulgar muitas de suas informações pessoais para Temu ou muitas outras lojas e mercados online:
Embora não haja evidências de que o site seja uma farsa, os fraudadores ainda podem tentar usá-lo para fraudar os compradores. É aconselhável ter cuidado sempre que fizer compras online.
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