Um casal de idosos em Chicago diz que milhares de dólares foram roubados abruptamente da sua conta bancária nos EUA – e isso foi apenas o início de um pesadelo bancário.
Tudo começou quando os Zaragosas, casados há 70 anos, enviaram um cheque de US$ 62 pelo correio para Nicor Gas para pagar sua conta, CBS Chicago relatórios.
No entanto, quando o cheque chegou ao banco, os 62 dólares tinham de alguma forma mudado para 4,200 dólares e a empresa de gás já não era a beneficiária.
Os Zaragosas foram vítimas de um esquema de “lavagem de cheques”.
A lavagem de cheques ocorre quando um malfeitor obtém o cheque de outra pessoa e altera o valor em dólares e o nome do beneficiário, geralmente usando produtos químicos como removedor de esmalte, alvejante ou diluente para remover a tinta original.
O dinheiro roubado do casal foi reservado para futuras despesas funerárias.
Diz Diana, de 88 anos,
“Tentamos ter dinheiro para ser enterrado, quando chegar a nossa hora.”
Após o incidente, os Zaragosas passaram por uma provação frustrante de cinco meses com o US Bank, preenchendo vários formulários e pulando obstáculos, aparentemente tudo em vão.
Numa carta ao banco, o casal escreveu:
“Fornecemos todas as informações solicitadas. Estamos todos exaustos e gostaríamos de pedir que você nos ajude.”
Só depois de contar a sua história à CBS Chicago é que o US Bank decidiu ser produtivo com os Zaragosas.
A agência de notícias afirma que 24 horas depois de entrarem em contato com o banco, o casal de idosos recebeu repentinamente todo o seu dinheiro de volta.
Diana diz que a experiência a fez “sentir-se uma criminosa” e tem algumas dúvidas sobre os protocolos de segurança do Banco dos EUA.
“Por que eles não fizeram a essa pessoa todas essas perguntas que estão nos fazendo agora?”
Os Zaragosas já desistiram dos cheques físicos e afirmam que daqui em diante pagarão todas as suas contas online.
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- Fonte: https://dailyhodl.com/2024/02/17/us-bank-customer-feels-like-a-criminal-after-thousands-stolen-from-account-pleas-for-help-ignored-for-months-report/
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