- Relatório anual revela insights emergentes sobre os valores e motivações de compra dos consumidores
- Impacto da Inteligência Artificial, da sustentabilidade e dos factores sociais, económicos e políticos críticos para a compreensão das tendências globais de consumo este ano
- As empresas precisam intensificar os incentivos e inovar em termos de acessibilidade, à medida que os compradores buscam incansavelmente ofertas
- Os consumidores procuram melhorar a sua saúde e bem-estar fazendo uma pausa na vida mundana.
LONDRES - (BUSINESS WIRE) -#tendênciasdeconsumo2024–A empresa global de pesquisa de mercado Euromonitor International divulgou o Principais tendências globais de consumo para 2024 relatório hoje.
O relatório anual revela tendências emergentes que fornecem informações sobre a evolução dos valores dos consumidores e explora como o seu comportamento está a redefinir as suas motivações e necessidades de compra. Examina como o impacto da Inteligência Artificial (IA), a importância das iniciativas de sustentabilidade e os factores sociais, económicos e políticos são cruciais para a compreensão das tendências globais de consumo este ano.
As principais tendências globais de consumo da Euromonitor em 2024 são:
- Pergunte à IA: Novas ferramentas estão a evoluir para cocriadores para os consumidores, influenciando as suas decisões e remodelando as suas expectativas de envolvimento com a marca. Estas plataformas tornar-se-ão cada vez mais integradas na vida quotidiana dos consumidores. As empresas devem utilizar IA generativa para aprimorar a personalização e melhorar a experiência geral do cliente.
- Distrações deliciosas: Os consumidores buscam uma fuga do estresse e da ansiedade diários para romper com o mundano. Cerca de 29% dos consumidores se sentiriam confortáveis com as marcas monitorando suas emoções e personalizando experiências de acordo com seu humor.
- Esverdeado: Embora os consumidores tentem viver de forma mais sustentável, questionam se as empresas e os governos estão a utilizar plenamente os recursos disponíveis para criar um impacto significativo. Eles querem que as organizações se apresentem e demonstrem provas dos seus compromissos ecológicos.
- Progressivamente polarizado: As questões políticas e sociais estão no cerne das identidades pessoais. Esses sistemas de crenças influenciam perspectivas, valores e atitudes. Os consumidores não se absterão de expressar as suas convicções. A responsabilidade social, a filiação política e as iniciativas de sustentabilidade motivarão os gastos.
- Hackers de valor: Com a atual crise do custo de vida, os consumidores estão a ajustar a sua mentalidade financeira e 44% dos consumidores planeiam poupar mais dinheiro em 2023. Estão a empregar estratégias cada vez mais inteligentes para conseguir os melhores negócios.
- Pragmáticos do bem-estar: Os consumidores procuram soluções rápidas e eficazes para melhorar o seu bem-estar físico e mental. A eficácia demonstrada desempenhará um papel significativo nas suas decisões de compra.
Alison Angus, chefe de inovação da Euromonitor International, disse: “As preferências dos consumidores estão intimamente ligadas à agenda de sustentabilidade, ao progresso tecnológico e ao impacto das questões sociopolíticas. As empresas devem lidar com assuntos delicados com cautela, mantendo-se fiéis aos valores fundamentais da sua marca.”
Para obter mais informações, consulte o relatório Principais tendências globais de consumo de 2024 da Euromonitor. SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
NOTAS PARA O EDITOR
- Mais de 40% dos consumidores se sentiriam confortáveis com assistentes de voz oferecendo recomendações personalizadas, mas menos de um quinto sentia o mesmo em relação ao uso de bots para responder a perguntas complexas de atendimento ao cliente
- As preocupações ambientais continuam a ser prioridade. Mais de 60% dos consumidores tentaram causar um impacto positivo no meio ambiente em 2023
- 52% dos consumidores só compraram de empresas ou marcas em que confiavam totalmente em 2023
- 53% dos profissionais afirmaram que o aumento das iniciativas promocionais será uma prioridade estratégica para a sua empresa nos próximos meses
- 85% dos consumidores estariam dispostos a pagar mais por produtos de beleza com eficácia ou benefícios comprovados
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- Fonte: https://www.fintechnews.org/euromonitor-international-unveils-top-global-consumer-trends-for-2024/
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