A perda das economias de uma vida de cliente do JPMorgan Chase fez com que a Apple lutasse para remover um grupo de aplicativos da App Store.
A cliente do Chase, Avalon Grimes, diz que sua conta foi esvaziada depois que ela recebeu uma ligação que parecia ser do banco, relatórios CBS Nova York.
O número de telefone em seu identificador de chamadas correspondia ao número no verso de seu cartão de débito Chase – mas quem ligou era um golpista que convenceu Grimes a transferir seu dinheiro para outra conta.
O ladrão usou uma técnica chamada spoofing para imitar o número de telefone real de Chase, uma prática que a Verizon diz que deveria ser ilegal.
Mas a CBS New York afirma que a falsificação pode ser feita facilmente por meio da App Store.
“Na loja de aplicativos da Apple, a CBS New York encontrou vários aplicativos que permitem falsificar números, incluindo um aplicativo de trotes que nos permite falsificar o mesmo número do Chase Bank gratuitamente.
Ele até mostrou o Chase Bank no identificador de chamadas em uma tentativa.”
A Apple diz que possui sistemas sofisticados para impedir aplicativos fraudulentos, e a empresa rapidamente excluiu um par de aplicativos sem nome que a CBS New York divulgou.
Segundo a Apple, os aplicativos foram removidos porque suas políticas proíbem aplicativos que permitem aos usuários fazer trotes ou chamadas anônimas.
Quanto ao Chase, o gigante bancário diz que nunca ligará para os clientes ou pedirá códigos de segurança. Mas o banco não terá de reembolsar Grimes.
O governo exige que os bancos reembolsem os clientes em certos casos de fraude, mas não quando o cliente é induzido a aprovar transacções fraudulentas.
“Chase diz que está trabalhando com o banco que o golpista usou para tentar recuperar os fundos.
Mas o golpista provavelmente já retirou o dinheiro, o que significa que Grimes está de volta à estaca zero em sua busca para economizar para uma nova casa.”
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- Fonte: https://dailyhodl.com/2024/02/10/jpmorgan-chase-customers-life-savings-washed-away-by-scammer-why-apple-is-abruptly-deleting-apps-in-response/
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