- Mahalo Banking e Larky anunciaram uma parceria ampliada para melhorar o envolvimento dos titulares de contas com os clientes Mahalo.
- A parceria integrará o Larky’s cutucada plataforma na plataforma bancária online do Mahalo.
- Larky fez sua estreia no Finovate em 2014. Mahalo Banking fará sua estreia no Finovate no próximo mês no FinovateFall.
Uma parceria ampliada entre dois ex-alunos do Finovate foi projetado para ajudar a aumentar o envolvimento do titular da conta. Banco Mahalo, fornecedora de soluções bancárias para cooperativas de crédito e empresa de tecnologia de engajamento de correntistas Larry anunciaram esta semana que estão construindo seu relacionamento integrando o Larky's cutucada tecnologia na plataforma bancária online do Mahalo.
“Nossa parceria com Larky nos permite oferecer aos nossos clientes de cooperativas de crédito uma ferramenta inestimável para o envolvimento dos membros em um momento em que o mercado precisa de novas abordagens para nutrir e desenvolver relacionamentos com depositantes”, disse o cofundador e COO do Mahalo Banking, Denny Howell.
A integração com a plataforma Nudge da Larky dará aos correntistas notificações sobre as diversas ofertas de produtos e serviços de sua instituição financeira. As notificações também alertam os correntistas sobre informações contextualmente relevantes sobre sua agência. As instituições financeiras se beneficiam do acesso a análises e testes A/B para saber como estão funcionando seus programas de envolvimento de clientes e membros. Os clientes Mahalo também poderão acessar o Larky's cutucada Contagem. Esta solução aproveita a IA para prever o desempenho de novas notificações push.
“Estamos entusiasmados em expandir nossa parceria com Mahalo, abrindo portas para que seus clientes aproveitem o poder dos recursos de engajamento proativo e personalizado de nossa plataforma de estímulo”, disse o vice-presidente de crescimento da Larky, Scott Brown. “Esta parceria reforçada entrelaça os ativos únicos de ambas as organizações, reforçando o cenário bancário digital para os consumidores e promovendo a expansão das instituições financeiras comunitárias.”
Agosto foi um mês movimentado para a empresa sediada em Ann Arbor, Michigan. Larky acaba de informar que a Innovations FCU foi viver com sua plataforma de engajamento do cliente. E alguns dias atrás, Larky anunciou uma colaboração com o parceiro de tecnologia de cooperativas de crédito Trellance e a Michigan State University Federal Credit Union (MSUFCU). O objetivo da parceria é construir uma solução única e centrada em dados que aproveite a segmentação e o direcionamento aprimorados e orientados por IA para MSUFCU. Isso permitirá que a MSUFCU crie e execute campanhas mais envolventes para aumentar as taxas de toque e aumentar o engajamento.
Fundada em 2012 e sediada em Ann Arbor, Michigan, a Larky fez sua estreia no Finovate no FinovateFall em 2014.
O Mahalo Banking fará sua primeira aparição no Finovate no próximo mês no FinovateFall. A empresa é uma Organização de Serviços de Cooperativas de Crédito (CUSO) que atua como parceira bancária para cooperativas de crédito. A plataforma da empresa apresenta integrações profundas com núcleos de cooperativas de crédito para fornecer conjuntos robustos de recursos em todas as plataformas de entrega, a fim de oferecer uma verdadeira experiência omnicanal. Mahalo também é único na medida em que sua plataforma apresenta funcionalidade para oferecer suporte a clientes com distinções cognitivas, como dislexia, autismo, epilepsia, deficiência visual e muito mais.
Assim como Larky, Mahalo também está em um ritmo furioso de formação de parcerias este ano. No mês passado, Mahalo anunciou uma parceria com Cooperativa Federal de Crédito Gerber, uma instituição financeira sediada em Michigan com US$ 225 milhões em ativos. Em junho, Mahalo se uniu a RiverLand FCU, uma instituição financeira sediada em Nova Orleans com mais de US$ 300 milhões em ativos. Além disso, em maio, Mahalo anunciou novas parcerias com duas cooperativas de crédito: ParkView FCU e Cooperativa de Crédito Rock Valley. ParkView FCU está sediada em Harrisonburg, Virgínia, e possui US$ 350 milhões em ativos. Rock Valley Credit Union está sediada em Loves, Park, Illinois, e possui ativos de US$ 150 milhões.
O Mahalo Banking está sediado em Troy, Michigan. Jim Stickley é CEO.
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- Fonte: https://finovate.com/mahalo-banking-and-larky-announce-expanded-partnership-to-boost-account-holder-engagement/
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