SinoPac moderniza front-to-back office de tecnologia de banco de varejo com Temenos

O SinoPac, um dos maiores bancos de Taiwan, selecionou Temenos, peso pesado da tecnologia bancária, para a modernização do software bancário digital.

O banco já é um utilizador de longa data da principal solução bancária da Temenos, o Transact (o banco implementou-a há uma década), e está agora a alargar a ligação com o fornecedor ao front-office.

A SinoPac implementará o conjunto empresarial de funcionalidades bancárias digitais da Temenos, cobrindo todo o ciclo de vida do cliente, desde a integração do cliente, abertura de conta e atendimento. Isso, diz Temenos, “oferece uma solução bancária de varejo completa de ponta a ponta” na SinoPac.

Robert Tsai, diretor de inovação (CIO) da SinoPac, afirma que as novas soluções irão “turbinar” suas iniciativas de banco digital e ajudarão a atender às crescentes necessidades dos clientes “com mais rapidez e menor custo”.

O SinoPac está entre os cinco principais bancos de Taiwan e na vanguarda da digitalização. A sua conta DAWHO – que conta com cerca de 1.2 milhões de utilizadores e 80% de envolvimento – é a primeira a combinar poupanças, cartões de crédito, gestão de património, hipotecas, câmbio e investimento em valores mobiliários numa única aplicação.

O diretor-gerente da Temenos para a Ásia-Pacífico, Craig Bennett, está confiante de que o banco levará a inovação “para o próximo nível” com a ajuda de novas tecnologias.

Também em Taiwan, O Shanghai Commercial & Savings Bank (SCSB) está trabalhando com Temenos para atualizar sua plataforma bancária principal.