A IA dominará tudo? Os fatos sugerem o contrário

Os EUA testemunharam uma transformação incrível no ecossistema digital de saúde nos últimos anos. Impulsionada pelos avanços tecnológicos e pela análise de dados, a saúde digital está revolucionando a forma como os serviços de saúde são prestados, acessados ​​e gerenciados. Desde a telemedicina e dispositivos vestíveis até registos de saúde eletrónicos e aplicações de monitorização de saúde, as soluções digitais de saúde estão a criar uma nova era de cuidados personalizados, eficientes e centrados no paciente, avançando em direção a uma experiência baseada em valor.

O último relatório divulgado pela Fundação Peter G. afirma que os gastos per capita com saúde nos EUA são 2 vezes superiores à média de outros países ricos. 

No entanto, quando se trata de métricas de saúde padrão, como esperança de vida, mortalidade infantil e diabetes não controlada, os EUA ainda estão muito atrás. Pode haver vários motivos por trás disso: 

Sistema de saúde fragmentado: O sistema de saúde dos EUA é altamente fragmentado, com múltiplas seguradoras privadas, prestadores e programas governamentais. Esta fragmentação pode levar a ineficiências, falta de coordenação nos cuidados e desafios no acesso aos serviços de saúde, especialmente para populações vulneráveis.

Falta de cobertura universal de saúde: Ao contrário de muitos outros países desenvolvidos, os EUA ainda necessitam de um sistema de saúde universal. Embora tenham sido feitos esforços para expandir o acesso aos cuidados de saúde através de programas como o Medicaid e o Affordable Care Act (ACA), milhões de americanos continuam sem seguro ou com seguro insuficiente, levando a cuidados médicos atrasados ​​ou abandonados e a piores resultados de saúde.

Estilo de vida e fatores comportamentais: Escolhas de estilo de vida pouco saudáveis, como alimentação inadequada, falta de atividade física, tabagismo e abuso de substâncias, são prevalentes na população dos EUA. Esses fatores de estilo de vida contribuem para condições crônicas de saúde como diabetes, doenças cardiovasculares e obesidade, impactando a expectativa de vida e a saúde geral.

Ênfase exagerada no tratamento em detrimento da prevenção: O sistema de saúde dos EUA tem historicamente se concentrado mais em cuidados e tratamentos agudos do que em cuidados preventivos e iniciativas de saúde pública. Uma mudança no sentido de uma maior ênfase nas medidas preventivas poderia potencialmente melhorar os resultados de saúde e reduzir os custos dos cuidados de saúde a longo prazo.

A solução:

Para enfrentar os desafios acima mencionados e colmatar a lacuna existente no ecossistema, a tecnologia poderia fornecer o apoio tão necessário para melhorar a experiência do cliente e do fornecedor.

Sistema de saúde abrangente para aumentar a eficiência operacional 

Para criar uma experiência tranquila para o paciente, as partes interessadas na área da saúde precisam deixar de trabalhar em silos e, em vez disso, trabalhar em conjunto para ter mais visibilidade sobre cada etapa da jornada do cliente. 

A Mantra Labs desenvolveu uma solução digital para mLinkRx que digitalizou todos os processos de medicamentos especiais usando formulários digitais, juntamente com a captura de consentimento eletrônico de prestadores de cuidados de saúde e pacientes usando o processo de verificação OTP. Há também uma solução integrada para converter formulários impressos pré-impressos em formulários PDF editáveis. 

Cuidados Preventivos 

A saúde está caminhando para cuidados preventivos. Com o aumento do uso da IoT e da análise preditiva, as plataformas de saúde e bem-estar estão ajudando as pessoas a monitorar seu estado de saúde atual, definir metas e sugerir estilos de vida para prevenir doenças no futuro. Eles também podem fornecer acesso online a treinadores de saúde, nutricionistas e outros profissionais de saúde para ajudar os usuários a alcançar seus objetivos. Além disso, muitas plataformas de gestão de saúde oferecem incentivos e recompensas aos utilizadores que atingem os seus objetivos, tais como descontos em prémios de seguros de saúde ou outros bónus.

A Mantra Labs recentemente ajudou uma das maiores seguradoras gerais da Índia a integrar soluções de telemedicina em sua plataforma de saúde e bem-estar. Essa integração ajudou os clientes a solicitar medicamentos diretamente da farmácia mais próxima, gerenciar prescrições e pesquisar as melhores ofertas promocionais e de assinatura para suas necessidades farmacêuticas.

Plataformas centradas no paciente

Com uma infinidade de informações disponíveis on-line e uma melhor conectividade, como 5G, entrando em cena, sejam os millennials ou a geração Z, cujas vidas giram em torno da tecnologia, o consumo de dados atingiu o nível mais alto de todos os tempos. Eles precisam de tudo ao seu alcance. As empresas precisam se concentrar no desenvolvimento de aplicativos móveis centrados no paciente para melhorar a experiência do cliente (CX) e oferecer pontos de contato digitais em toda a cadeia de valor da saúde, abrangendo a experiência pré-hospitalização, intra-hospitalar e pós-hospitalização. Isso dará visibilidade completa aos pacientes e uma experiência perfeita para o cliente.

O Caminho a Seguir

O ecossistema de saúde digital está a remodelar o panorama da saúde nos Estados Unidos, trazendo uma infinidade de benefícios para os pacientes, os prestadores de cuidados de saúde e o sistema de saúde em geral. Telemedicina, monitoramento remoto de pacientes, registros eletrônicos de saúde, aplicativos de saúde e bem-estar e análises avançadas estão transformando a forma como os cuidados de saúde são prestados, levando a melhor acesso, eficiência e resultados para os pacientes.

À medida que a tecnologia continua a avançar, um ecossistema de saúde digital bem conectado desempenhará um papel cada vez mais vital na promoção da inovação e na revolução dos cuidados de saúde nos EUA e noutros países.

Leia também:

O papel da IA ​​generativa na saúde

Conhecimento que vale a pena ser entregue em sua caixa de entrada