À medida que a IA generativa continua a ganhar força, os seus utilizadores transformaram-se em fraudadores, com 64% a afirmar que o trabalho da IA é deles, de acordo com um inquérito da Salesforce.
A pesquisa sobre a série de pesquisas de IA generativa “As promessas e armadilhas da IA no trabalho” estabelece ainda que 41% dos trabalhadores aumentam suas habilidades de IA generativa, exagerando-as para garantir oportunidades de emprego. A pesquisa incluiu mais de 14,000 trabalhadores em 14 países.
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Eticamente questionável
A Salesforce A pesquisa mostra que mais de um quarto dos funcionários pesquisados estão usando IA generativa sem aprovação formal de seus empregadores, levantando questões éticas.
Isto também inclui a falta de formação formal ou orientação dos empregadores sobre a utilização da tecnologia, que conquistou o mundo após o lançamento do ChatGPT da OpenAI há um ano.
Isso ocorre à medida que os funcionários adotam cada vez mais a tecnologia e percebem como ela é útil para otimizar o desempenho e progredir em suas carreiras.
“Com a expectativa de que mais 32% dos trabalhadores comecem a usar IA generativa no trabalho em breve, é claro que a penetração da tecnologia continuará com ou sem supervisão”, diz parte do relatório da pesquisa.
No entanto, a falta de orientação dos empregadores cria margem para a criação de orientações claras e confiáveis para garantir que a tecnologia seja utilizada de forma responsável.
Ferramentas não aprovadas
À medida que o uso da IA continua a aumentar, os trabalhadores também reconhecem o papel da IA generativa em seus empregos. Mas isto também está a levar a um aumento de sistemas e ferramentas não aprovados. Um artigo de The Economic Times indica que os trabalhadores também estão cientes das preocupações éticas associadas ao uso de IA generativa.
Mas seguir a ética significa recorrer a sistemas e ferramentas aprovados pela empresa, fornecidos pelos seus empregadores.
A Salesforce As descobertas surgem num momento em que o mundo está envolvido em debates sobre regras e regulamentos para enfrentar os riscos da IA, promovendo ao mesmo tempo o seu desenvolvimento e utilização responsáveis. Os EUA, a UE e a China têm trabalhado reguladores estruturas para IA destinadas a promover a inovação e, ao mesmo tempo, proteger a segurança e a privacidade dos utilizadores.
O artigo do Economic Times, no entanto, sugere que as empresas não seguiram o exemplo, mas ficaram atrasadas nos quadros políticos de IA nos seus locais de trabalho.
As empresas ficam para trás
Os resultados da pesquisa mostram que “quase 7 em cada 10 trabalhadores globais nunca concluíram ou receberam formação sobre como usar a IA generativa de forma ética no trabalho”.
Embora algumas empresas não têm políticas de IA, alguns setores ficam mais para trás do que outros. A pesquisa destaca que 87% dos trabalhadores globais na área da saúde indicaram que os seus empregadores não têm políticas claras de IA.
“Com o nível de dados confidenciais mantidos nesta indústria e em outras, há uma urgência em capacitar os trabalhadores para o uso responsável... Na verdade, quase 4 em cada 10 (39%) trabalhadores globais dizem que o seu empregador não tem uma opinião sobre a geração generativa. Uso de IA no local de trabalho”, diz parte do relatório.
Paula Goldman, diretora de uso ético e humano da Salesforce, destacou a necessidade de as empresas investirem em IA generativa para aproveitar todo o potencial da tecnologia.
“Com diretrizes claras, os funcionários serão capazes de compreender e abordar os riscos da IA, ao mesmo tempo que aproveitam as suas inovações para impulsionar as suas carreiras”, disse Goldman.
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- Fonte: https://metanews.com/ai-users-cheat-claim-ai-work-as-their-own-study/
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