Cooperativas de crédito veem oportunidades de IA após a 'grande demissão'

As cooperativas de crédito estão procurando personalizar suas ofertas de experiência do cliente, aproveitando a inteligência artificial (IA), principalmente porque as expectativas dos clientes mudaram após a pandemia do COVID-19 e as demissões em massa de funcionários que se seguiram. As instituições financeiras têm lutado para acompanhar a demanda dos clientes desde o início da pandemia, quando as agências fecharam e ligaram para […]