Integrações de ERP detalhadas: métodos, soluções e serviços

Integrações de ERP detalhadas: métodos, soluções e serviços

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O que é um ERP e por que os ERPs são integrados?

Um sistema Enterprise Resource Planning (ERP) é uma plataforma que atua como um hub centralizado dos dados do seu negócio. Ele captura novas vendas, rastreia estoques e monitora transações financeiras, além de fornecer dados importantes aos tomadores de decisão na maioria das funções. Quando os ERPs começaram a se tornar populares na década de 1960, eles eram usados ​​principalmente pelas equipes de produção e armazenamento para gerenciar estoques. Agora, isso é apenas uma fração do que os ERPs modernos podem fazer dentro de uma organização.

Os ERPs evoluíram rapidamente nas últimas décadas, mas as melhores práticas de negócios evoluíram ainda mais rápido. Para acompanhar o ritmo dos negócios, as integrações de ERP são críticas. A prática de integrações ERP está crescendo; ao conectar seu ERP a outros sistemas de negócios em sua organização, você pode aumentar seus recursos analíticos, otimizar processos multifuncionais e até mesmo automatizar algumas das tarefas mais demoradas que seus funcionários realizam regularmente.

O que é Integração ERP?

Por definição, uma integração de ERP é o processo de conectar um ou mais sistemas de negócios a um ERP existente. Existem milhares de ERPs disponíveis para líderes empresariais e há ainda mais sistemas empresariais que podem aprimorar a funcionalidade do seu ERP. Se você tem SAP como ERP, mas usa QuickBooks para a maioria de suas tarefas contábeis, uma integração de ERP uniria os dois sistemas para trabalhar em uníssono.

Existem muitas maneiras de integrar soluções de software ao seu ERP; ter uma estratégia de integração de ERP bem pensada pode fazer uma grande diferença na arquitetura geral de seus sistemas e infraestrutura de TI. Para a maioria dos novos sistemas de negócios, como ferramentas de automação de AP, soluções de processamento de faturas, ou mesmo plataformas de marketing, oferecer uma longa lista de integrações ERP integradas tornou-se a norma.

Nos bastidores, quando ocorre uma integração de sistema ERP, um especialista técnico pode precisar renovar as convenções de nomenclatura em um ou ambos os sistemas para que os conjuntos de dados possam corresponder. Ao mapear um sistema para o outro, você pode criar um balcão único para todas as suas necessidades de dados de negócios sem manter o controle de diferentes rótulos de dados em várias plataformas.

Depois de ter um sistema ERP totalmente integrado que funcione em conjunto com uma variedade de outros sistemas, seu negócio se transformará devido aos novos recursos analíticos e outros recursos possibilitados pela integração do ERP.

Os principais benefícios da integração do seu ERP com outros produtos

Imagine se seu ERP principal pudesse se comunicar com QuickBooks, uma solução de automação de AP, sua plataforma de marketing e seu ERP de armazém. Com uma solução de integração ERP, você não precisará verificar a precisão dos dados entre cada sistema ou registrar novos dados em cada sistema individualmente. Em vez disso, estes processos – e muitos outros – acontecem sem que você levante um dedo. Isso é apenas um exemplo; uma integração de sistemas ERP trará uma infinidade de benefícios para sua organização.

Fluxo de dados entre plataformas

Em média, as empresas podem aproveitar 400 fontes de dados diferentes a qualquer momento. Como a disponibilidade de dados aumenta rapidamente ano após ano, um dos principais desafios do ponto de vista dos dados é garantir que cada item de linha seja utilizável, completo e preciso. Com tantos sistemas e soluções diferentes, é impossível verificar manualmente se cada fonte de dados fornece as mesmas informações. Mas com ERPs devidamente integrados, você pode contar com a conexão bidirecional para quebrar silos de dados em sua empresa e verificar se cada plataforma fornece as informações corretas.

Melhor eficiência e resultado operacional

Um sistema ERP integrado torna possível a automação. Existem muitas soluções hoje que podem automatizar tudo, desde o processamento da folha de pagamento até a criação de relatórios, mas sem os dados corretos disponíveis em segundo plano, um processo automatizado simplesmente não funcionará. Você não pode obter uma leitura precisa do seu Taxa de rotatividade de AR se discrepâncias de dados e sistemas desarticulados estiverem atrapalhando. Com integrações de ERP, você pode finalmente atingir novos níveis de produtividade, resultando em resultados mais precisos e eficientes.

Relatórios avançados com painéis multi-stream

Qualquer profissional que tenha trabalhado com relatórios desajeitados do Excel e diversas fontes de dados sabe com que frequência os arquivos travam ou as atualizações falham porque há muitas linhas de dados detalhados sendo importados. Com a integração de sistemas ERP, você pode criar relatórios que trazem extensos conjuntos de dados de várias fontes, atualizar automaticamente e até mesmo exibir painéis para facilitar a análise. Relatórios automatizados é algo que foi desbloqueado recentemente, não perca seu valor comercial.

Redução de Erro

Os humanos cometem erros, mas para os computadores é raro. Antes do mundo da estratégia de integração de ERP, os analistas gastavam uma quantidade exorbitante de tempo reconciliando sistemas, perseguindo erros de dados e vinculando manualmente contas GL mensalmente. Quando seus sistemas estão configurados para trabalhar juntos e se comunicar, a presença de discrepâncias de dados é mínima. Canais de comunicação bidirecionais permitem que os sistemas se comuniquem entre si, verifiquem dados entre sistemas e corrijam erros antes que causem mais problemas.

Fluxos de trabalho aprimorados

Automação do fluxo de trabalho – que é possível graças às integrações de ERP – aumenta a precisão dos dados em 88%. Sem a infraestrutura certa no back-end do seu negócio, você não poderá aproveitar o poder da otimização e automação de processos. As integrações de ERP permitem fluxos de trabalho aprimorados e, portanto, abrem seu negócio para novas oportunidades.

Exemplos de fluxos de trabalho ERP integrados

As integrações de ERP são muito mais fáceis de entender quando olhamos exemplos específicos. Há muitas maneiras pelas quais as organizações podem otimizar os processos de negócios com ERPs integrados. Alguns dos nossos favoritos são:

Conecte seu ERP com Nanonets

Nanonets é um contas a pagar plataforma de automação. Quando conectado ao seu ERP, ele pode fornecer insights profundos sobre Processamento de faturas, automatize o pagamento do fornecedor fluxo de trabalho de aprovaçãoe até mesmo enviar um ACH, transferência bancária ou Pagamento EDI ao respectivo fornecedor.

Sincronize pedidos entre seu ERP e Salesforce

Quando os clientes fazem um pedido, se sua ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) puder se comunicar com seu ERP, ela poderá notificar a equipe de produção sobre um novo pedido, identificar atrasos ou atrasos que possam ocorrer e até mesmo compartilhar atualizações de pedidos diretamente com o cliente – tudo sem intervenção humana.

Combine a funcionalidade do dia de trabalho com a funcionalidade do ERP

Workday é uma ferramenta de planejamento de recursos humanos. Quando integrado ao seu ERP, ele pode incorporar vagas em aberto e restrições de recursos ao seu processo de planejamento financeiro.

Outros exemplos e casos de uso

Ainda procurando maneiras de fazer com que as integrações de ERP funcionem para você? Confira essas oportunidades revolucionárias que estão à sua frente:

  • Crie um painel de relatórios com fonte única de verdade.
  • Crie relatórios personalizados de Business Intelligence (BI) para liderança organizacional.
  • Adicione novos arquivos ao seu sistema de gerenciamento de conteúdo.
  • Gerencie projetos e seus orçamentos perfeitamente.
  • Acompanhe o comportamento do cliente em seu site para destacar oportunidades de vendas cruzadas para sua equipe de vendas.
  • Automatize o processo de fechamento mensal.
  • Crie um portal de autoatendimento para fornecedores ou clientes para verificar o status de suas transações.

Quais métodos e serviços de integração existem para equipes hoje?

A solução de integração de ERP que sua empresa escolhe pode não ser a mesma que seus concorrentes fazem. Há muitas maneiras de integrar sistemas empresariais aos seus ERPs.

Integrações Diretas

Uma das primeiras maneiras pelas quais as integrações de ERP foram feitas foi com o método de integração direta. Nesse arranjo, seu ERP e outro sistema comercial estão diretamente conectados um ao outro. Às vezes, esta pode ser a abordagem mais complexa porque requer uma configuração específica que exige que o desenvolvedor da integração esteja intimamente familiarizado com ambos os sistemas de dados.

Integrações de API

Uma forma comum de reunir vários sistemas, as integrações de interfaces de programação de aplicativos (API) dependem das conexões API de ambos os sistemas para abrir linhas de comunicação entre dois sistemas. Como as integrações de API permitem a comunicação bidirecional, a segurança é a prioridade com esse método.

Webhooks

Ao contrário das conexões API bidirecionais, os Webhooks permitem apenas comunicação unidirecional. Essas integrações de ERP são baseadas em gatilhos, o que significa que uma ação irá desencadear um comportamento. Por exemplo, se sua equipe de contas a receber enviar um fatura para um cliente, mas não recebe o pagamento quando a data de vencimento se aproxima, esse método possibilita lembretes automáticos por e-mail.

iPaas

Para integrações baseadas em nuvem, uma plataforma de integração como serviço (iPaaS) é sua melhor aposta. Como a nuvem é tão importante no mundo dos negócios hoje, o uso de iPaaS continuará a crescer.

Arquivo simples ou uploads manuais de CSV

Provavelmente o método menos eficaz, utilizando arquivos simples ou uploads manuais de CSV podem ser úteis em caso de emergência. Mas lembre-se, você terá que atualizar manualmente essas conexões à medida que novos dados forem disponibilizados.

Quais soluções e serviços estão disponíveis para equipes que buscam ajuda com integração de ERP?

Gerenciar integrações de ERP pode ser assustador, especialmente se sua empresa ainda não conhece esse método de reunir sistemas de negócios. Se você ainda está preso em “O que é uma integração ERP?” existem muitos serviços e soluções diferentes para ajudá-lo em sua jornada.

Webhooks

Este método simples de integração de ERP é perfeito para iniciantes. Por ser um canal de comunicação unidirecional baseado em gatilhos, é fácil ver se a integração foi bem-sucedida. Se você usa Webhooks para enviar um e-mail automatizado para pagamentos de faturas quase atrasados ​​e, por algum motivo, ele não é enviado, você pode trabalhar para identificar o problema e entender melhor a conexão sem colocar outros sistemas de negócios em risco.

Ferramentas de terceiros

As integrações de ERP são um tema tão importante que existem empresas inteiras construídas para ajudar as empresas a configurar e se beneficiar dessas integrações. Zapier, Workato e IFTTT Integrations são algumas empresas que centraram seus modelos em ajudar os líderes empresariais a estabelecer e otimizar integrações de ERP. Se precisar de muita ajuda nesta área, não hesite em perguntar aos especialistas!

Provedores de serviços ERP

Às vezes, ir direto à fonte é a melhor opção disponível. Se precisar de ajuda para finalizar a integração entre o Salesforce e seu ERP, entre em contato com seu provedor de serviços de ERP para obter suporte. As equipes por trás da SAP, NetSuite, Syspro e outros ERPs desejam que você otimize sua experiência com suas plataformas e, hoje, as integrações de ERP desempenham um grande papel nisso.

Plataformas de integração ERP

Semelhante às ferramentas de terceiros acima, as plataformas de integração ERP são ferramentas projetadas especificamente para integrar plataformas de negócios. Alguns líderes empresariais optam por usar uma plataforma de integração de ERP se tiverem necessidades complexas de integração de ERP.

Quais plataformas você deve integrar ao seu sistema ERP?

Se você deseja ter um negócio conectado que não fique preso em silos de dados e opere de forma ineficaz, você precisa de uma estratégia de integração de sistemas ERP. A maioria das plataformas que armazenam ou processam dados são elegíveis para integração com seus ERPs. No mínimo, priorize estes sistemas:

Seu software de automação AP

A automação de AP é uma das melhores maneiras de economizar tempo e reduzir custos em sua função financeira. Quando você conecta seu software de automação de ponto de acesso ao seu ERP, ambas as plataformas se tornam mais valiosas. A integração do ERP permite o processamento automatizado de faturas, correspondência de três vias, fluxos de trabalho de aprovação contínuos e até mesmo correções de dados contábeis dentro do seu ERP. Considere estas soluções:

  •  Nanoredes
  • Tipalti
  • Stampli
  • BILL
  • SAP Concordo
  • Intage Sage
  • AvidXChange

Seu CRM

Acompanhar de perto o comportamento do cliente em seu CRM é ótimo, mas combinar esses insights com detalhes reais da transação permite que você selecione experiências personalizadas do cliente em um nível individual. Se você sabe que um cliente obteve uma forma de divulgação e depois comprou 10 dos produtos anunciados para ele, você pode aprimorar iniciativas publicitárias futuras, reunir informações para construir um produto melhor no futuro e avaliar o impacto financeiro de determinados decisões de negócios. Sob esse guarda-chuva, você pode ter um dos seguintes sistemas:

  • Salesforce
  • HubSpot
  • Insightly
  • Apollo
  • Açúcar CRM
  • Accelo
  • Marketo

Sua plataforma de BI

A inteligência de negócios percorreu um longo caminho nos últimos 5 anos. Chega de fazer gráficos e gráficos de pizza básicos no Excel; com ferramentas como PowerBI ou Tableau trabalhando com seu ERP, você terá painéis automatizados e de última geração que fornecem real valor. Além do PBI ou Tableau, as soluções populares de BI são:

  • QlikViewName
  • Sisense
  • Looker
  • Incorporável
  • Trevor.io

Seu software de gerenciamento de projetos

Até mesmo o seu software de gerenciamento de projetos pode ser integrado a qualquer ERP que sua organização use! Acompanhe problemas, atribua tarefas, planeje recursos e monitore orçamentos de projetos com facilidade. Você pode usar uma ou mais das seguintes soluções PM:

  • Jira
  • Trello
  • Segunda-feira
  • Asana
  • Noção
  • Airtable

Principais desafios de integração a serem considerados

Como acontece com qualquer mudança relacionada à tecnologia, as integrações de ERP apresentam seu próprio conjunto de desafios. Com as informações certas e uma equipe de alto nível, você pode evitar muitos dos possíveis obstáculos que surgem com a integração de seus sistemas de negócios ao seu ERP. Para saber o que evitar, é preciso conhecer as possibilidades. Alguns dos soluços mais comuns enfrentados em esforços de integração são:

  • Sistemas de origem ruins ou desatualizados causando problemas de dados ou conexões defeituosas.
  • A falta de adesão da liderança acabou com o projeto antes mesmo de começar.
  • Selecionar a ferramenta de terceiros errada para integrações.
  • Esforços de implementação fracassados ​​devido a gerentes de projeto inexperientes.
  • Restrições financeiras e recursos limitados restringem o investimento nas ferramentas certas.
  • Suporte ao cliente inútil da equipe de ERP ou da equipe do sistema de destino.
  • Riscos de segurança associados ao ajuste da sua infraestrutura tecnológica.

Seremos honestos, há muitas coisas que podem dar errado ao tentar integrar novos sistemas ao seu ERP, mas todas elas são muito administráveis ​​se você estiver preparado. Continuando com a nossa honestidade, há muito mais que pode dar certo nessas situações também! Não deixe que os desafios potenciais o desviem de investir no futuro do seu negócio.

Como integrar seu ERP com Nanonets

Como a automação de AP é considerada uma “vitória fácil” para iniciar iniciativas de automação maiores, conecte Nanonets ao seu ERP para desbloquear os recursos de automação de AP mais revolucionários do mercado. Com nossa plataforma, você pode ficar tranquilo sabendo que as faturas estão sendo lidas e processadas corretamente, os pagamentos estão sendo enviados sem problemas e integração de fornecedor é um processo de apenas 3 cliques. Combine Nanonets com seu ERP e você será imparável. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Identifique as necessidades e oportunidades de integração da sua equipe.
  2. Agende uma demonstração com nossa equipe.
  3. Inscreva-se em Nanonets.
  4. Conecte seu ERP com nosso prático guia de integrações.
  5. Entre em contato com nossa equipe de suporte para cuidados extras.

Nossas possibilidades de integração não param no seu ERP, Webflow, Outlook, Asana, Apple App Store e Apollo são apenas a ponta do iceberg. Para obter uma lista completa de nossas integrações disponíveis, leia isto!

Integre seus sistemas; Integre seu negócio

Por muito tempo, as verticais de negócios operaram dentro de seus próprios silos. Marketing focado em marketing, finanças focada em finanças e manufatura focada em manufatura. Não havia muita colaboração multifuncional porque, com a infraestrutura de sistema tradicional, a colaboração multifuncional era desajeitada, demorada e confusa para muitos funcionários.

Agora, com uma abordagem baseada em tecnologia que fornece a visão necessária para compreender outras funções, as empresas estão mais colaborativas e coesas do que nunca. As integrações de ERP podem não resolver todos os seus problemas, mas começarão a derrubar barreiras dentro da sua organização e abrirão suas equipes para novas formas de trabalhar juntas. À medida que seus sistemas se tornam mais interligados, os diversos membros de sua equipe seguirão o exemplo.

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