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Dê a si mesmo o presente do comércio eletrônico seguro de férias

CRON descanse sua base de usuários; não deixe nada desanimar!
Lembre-se que o filtro de spam ainda funciona no dia de Natal!
Para nos salvar do poder dos golpistas quando ainda estamos de férias.
Ó novas de conforto e alegria.
Conforto e alegria!
Ó novas de conforto e alegria.

É a temporada de férias e até o engenheiro de segurança cibernética mais travesso merece uma pequena pausa! Sim, até você, pequeno Timmy. Sei que você trabalha no setor de varejo e esta é a época do ano mais movimentada, mas existem maneiras de maximizar suas chances de férias felizes e tranquilas com amigos e/ou familiares.

Qual é essa metodologia mágica que silencia os loucos maliciosos? Estou feliz que você perguntou! Por favor, cante isso comigo, ao som de “Handel”Aleluia Coro. "

Automação!
Automação!
Automação.
Automação.
Auto-ma-a-ação!

É isso mesmo: se você quiser inclinar a balança a seu favor nesta temporada de festas, você deve deixar os bots bons lutarem contra os bots maus. Não, não estamos falando sobre o malvado robô Papai Noel de “Futurama”. Estamos falando de preparações práticas de segurança cibernética que podem salvar as férias!

Certificando-se de que novas contas estão na boa lista

Qualquer pessoa que não esteja no B2B provavelmente experimentará um aumento na criação de novas contas durante a temporada de festas. Quer seja porque as pessoas querem encomendar algo do seu site ou simplesmente porque têm mais tempo disponível durante as férias, novas inscrições não são exatamente incomuns. Haverá também pessoas aproveitando as vendas de Ano Novo, gastando o orçamento do departamento do ano passado enquanto ainda podem e registrando as garantias dos produtos de presente.

Infelizmente, isso significa que esta época do ano também é perfeita para quem cria contas ilícitas se quiser se perder na confusão. Por que é que? Porque o grande volume de criação de novas contas proíbe a verificação manual de cada uma, pelo menos em empresas de médio a grande porte que experimentam grandes volumes nessa época.

É por isso que muitos bots safados escolhem a temporada de festas para criar um grande número de contas. Eles podem não do qualquer coisa com eles, pelo menos não por um tempo. Mas você não quer todas essas contas paradas e amadurecendo se isso significar que elas podem ser usadas em uma variedade de outros ataques no futuro.

Portanto, antes de sair pela última vez em dezembro, certifique-se de que seus serviços automatizados de validação de conta estejam funcionando corretamente! A falta de diligência agora pode queimá-lo nos próximos meses. Execute alguns testes, certifique-se de que os bots sejam capturados quando criarem uma nova conta e verifique novamente as funções de registro e relatório associadas. Se precisar de ajuda com isso, detecção, alertas e relatórios de criação de contas falsas As ferramentas podem mantê-lo protegido até você voltar ao escritório.

Mantendo os números de estoque precisos para o Papai Noel

Seus pequenos elfos têm trabalhado duro para construir um estoque que sobreviverá à correria do feriado. Seria uma pena se um concorrente ou hacker mesquinho invalidasse todos os seus esforços mexendo no seu sistema.

Mas é exatamente isso que pode acontecer, e as férias são o momento perfeito para executar tal ataque. Com carrinhos online e centros de atendimento da vida real já vendo muita ação, basta um malfeitor com um botnet para arruinar a temporada de festas de muitas pessoas.

A maneira como um botnet pode mexer com seu inventário é por meio de uma falta de estoque, também chamada de ataque de negação de inventário. Ordens fraudulentas são colocadas nos livros para produtos de reserva, apenas para ter os pedidos cancelados após o término do feriado. Alternativamente, os cancelamentos e novos pedidos podem ocorrer em ondas, apenas para terminar com cancelamentos em massa.

Estes dias, detecção de falta de estoque é vital. Mesmo em um setor baseado em serviços, os bots que criam reuniões ou compromissos que desperdiçam o tempo da equipe de vendas podem ser um pesadelo absoluto. Verifique se a automação está funcionando e teste-a antes de sair de férias.

Colocar carvão nas meias dos fraudadores de anúncios

Se você for como a maioria das empresas, dezembro e janeiro distribuem a maior parte do seu orçamento de publicidade. Jogar seu chapéu no ringue para a temporada de festas é fundamental para muitas empresas e pode afetar significativamente o andamento dos próximos 12 meses.

Mas alguns Grinches por aí usarão seu aumento de gastos com anúncios como uma oportunidade para roubar tudo o que puderem. Assim como a multidão de fraudes de novas contas, esses ladrões esperam que o aumento da atividade legítima forneça cobertura para suas atividades mais nefastas durante a temporada de festas.

Impressões falsas enviadas aos milhões podem queimar rapidamente seu orçamento de anúncios de fim de ano, deixando você vazio, sem leads e vendas. Enquanto isso, as métricas de suas campanhas publicitárias parecem ótimas, fornecendo falsos positivos sem produzir resultados reais. É uma dupla traição: você foi roubado e você nem sabe se seus anúncios teriam sido eficazes em circunstâncias normais.

A temporada de férias está madura para fraude de anúncios programáticos. Se você não possui um sistema antifraude que cubra esse aspecto do seu negócio, retifique isso o mais rápido possível.

Outras dicas antes de fechar a loja

Na semana anterior ao fechamento para os feriados, você deve executar uma análise de falsos positivos sazonais dos feriados anteriores. Se você sabe que será atingido por falsos positivos, certifique-se de ter uma ideia decente de como serão essas impressões. Se você pode criar uma filtragem mais precisa que irá capturar os bandidos, mas permitir que você durma no Boxing Day, você deve colocar esse trabalho antes de decolar para o ano.

A fraude na geração de leads não se limita às campanhas publicitárias tradicionais. Fraude de clique em mídia social é galopante nesta época do ano. Certifique-se de que sua automação cobre todos os seus perfis sociais, incluindo perfis comerciais como o LinkedIn; caso contrário, danos à reputação podem ocorrer antes que a equipe social retorne após as férias.

Uma coisa que as pessoas tendem a esquecer é o controle de acesso de edifícios inteligentes. Segmentar pessoas que estão de férias com tudo, desde fraude de acesso biométrico a ataques de representação é comum durante a temporada de férias. Com tantas pessoas de férias, a segurança física é naturalmente mais negligente. Portanto, certifique-se de entrar em contato com o seu provedor de segurança de prédio inteligente e otimizar as configurações do seu prédio para o final do ano.

O presente da automação

A segurança cibernética é normalmente a última coisa que passa pela cabeça da maioria das pessoas que saem correndo do escritório no final do ano – às vezes incluindo até profissionais de segurança cibernética! Automação é a resposta. É um ótimo redutor de estresse porque você pode configurar defesas automatizadas uma vez e desfrutar permanentemente de maior segurança. E todo mundo precisa disso, principalmente nessa época do ano.

Então relaxe. Aprecie a árvore, as luzes, a música e as pessoas ao seu redor, com a certeza de que em algum lugar lá fora, um bom bot está cuidando de você.

Boas festas!

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