Reguladores irlandeses estão dando tapas Instagram com uma grande multa depois que uma investigação descobriu que a plataforma de mídia social manipulou indevidamente as informações pessoais dos adolescentes, violando as rígidas regras de privacidade de dados da União Europeia.
A Comissão de Proteção de Dados da Irlanda disse por e-mail na segunda-feira que tomou uma decisão final na semana passada de multar a empresa em 405 milhões euros (US$ 402 milhões), embora os detalhes completos só sejam divulgados na próxima semana.
A penalidade é a segunda maior emitida sob as rigorosas regras de privacidade da UE, depois que os reguladores de Luxemburgo multaram a Amazon em 746 milhões euros ano passado.
A Meta, controladora do Instagram, que também é proprietária do Facebook, disse que embora tenha “se engajado totalmente” com os reguladores durante a investigação, “discordamos de como essa multa foi calculada e pretendemos apelar”.
A investigação do órgão irlandês centrou-se na forma como o Instagram exibia os dados pessoais de usuários com idades entre 13 e 17 anos, incluindo endereços de e-mail e números de telefone. A idade mínima para usuários do Instagram é 13 anos.
A investigação começou depois que um cientista de dados descobriu que usuários, inclusive menores de 18 anos, estavam migrando para contas empresariais e tinham suas informações de contato exibidas em seus perfis. Aparentemente, os usuários estavam fazendo isso para ver estatísticas sobre quantas curtidas suas postagens estavam recebendo depois que o Instagram começou a remover o recurso de contas pessoais em alguns países para ajudar na saúde mental.
O Instagram disse que a investigação se concentrou em “configurações antigas” que foram atualizadas há mais de um ano e, desde então, lançou novos recursos de privacidade para adolescentes, incluindo a configuração automática de suas contas como privadas quando eles se cadastram.
“Continuamos revisando cuidadosamente o resto da decisão”, disse a empresa.
De acordo com as regras de privacidade de dados da UE, o órgão regulador irlandês é o principal regulador de muitas empresas de tecnologia dos EUA com sede europeia em Dublin.
O órgão de fiscalização tem uma série de outras investigações sobre empresas de propriedade da Meta. No ano passado, multou WhatsApp 225 milhões euros por violar regras de transparência sobre o compartilhamento de dados de pessoas com outras empresas Meta.
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