Kamyar Naficy, Fundador/Diretor KNECTCOMMS

Pemo: Bem-vindo Kam, muito obrigado por se juntar a nós hoje. Estou realmente fascinado com sua experiência e formação e sua experiência em marketing, particularmente obviamente para o setor de FinTech. E eu queria saber se você poderia falar um pouco sobre sua visão geral de tudo isso?

Kamyar: Sim, claro. Bem, obrigado Pemo. Obrigado por me receber. É ótimo estar aqui. Sou o fundador, como você disse, de uma consultoria de comunicação dedicada ao setor financeiro e FinTech, a KNECTCOMMS. Estou baseado em Londres e operamos globalmente. A maioria dos nossos clientes são empresas estabelecidas no setor de serviços financeiros, por exemplo, bancos de investimento, mercados de capitais, empresas de gestão de ativos, mas também novos participantes da FinTech, ou seja, empresas que perturbam vários aspectos destes mercados com formas novas e estimulantes de fazer negócios. Então, meio que vemos os dois lados da equação. E muito do que vejo é competição e colaboração entre grandes bancos, grandes tecnologias e FinTech, por isso é um espaço interessante nesse sentido.

Pemo: Bem, eu passei alguns anos em Londres antes de ir para o Vale do Silício, então já faz alguns anos, mas obviamente Londres estava muito mais à frente, o que me surpreendeu. Acompanho o Bitcoin desde que tive um negócio na Irlanda em 2008 e era muito mais lento nos EUA quando cheguei lá no Vale do Silício. Então, obviamente, vocês tiveram uma visão mais ampla do mercado FinTech, gostariam de falar um pouco sobre isso? O que você viu ao longo dos anos?

Kamyar: Sim, claro. Esse é um ponto interessante, Pemo. Quero dizer, obviamente, estamos vendo a digitalização de produtos e mercados financeiros em todo o mundo. Acho que a indústria agora está enfrentando muitas rupturas sociais e de mercado uma vez por geração, e isso está, entre outras coisas, borrando as linhas entre as finanças tradicionais e as FinTechs. Como mencionei, muita competição e colaboração e a evolução tem sido interessante. A seu ponto, algumas das atividades agora na Europa estão bem estabelecidas, especialmente em Londres. Há vários hubs FinTech diferentes, obviamente, na Europa. Quero dizer, Londres é um hub líder. E ao seu ponto de estar um pouco à frente da curva historicamente, acho que tem muito a ver com o fato de Londres ter uma posição como um centro financeiro global estabelecido. Obviamente, existe há muito tempo como um centro financeiro e, obviamente, o Vale do Silício é um pouco diferente.

Pemo: Sim.

Kamyar: E é uma mistura interessante de talento financeiro obviamente histórico e profundamente estabelecido, mas também talento tecnológico e talento STEM.

Pemo: E naqueles dias em que eu estava em Londres, não havia muito talento em tecnologia ou bem, especialmente mulheres em tecnologia. E eu estava lançando para o empreendimento e era como estar em um terreno baldio realmente. Foi há muito tempo e estou realmente encorajado a ver tanta coisa acontecendo agora no Reino Unido, mas também na Europa, então isso é fantástico.

Vocês gostariam de falar um pouco sobre as diferenças, como vocês abordam os mercados, os mercados financeiros, tanto na Europa, ou na verdade, quais foram as ramificações do Brexit para vocês?

Kamyar: Sim. Tem sido interessante. Quero dizer, acho que vivemos em tempos interessantes para dizer o mínimo, mas de certa forma, em termos de grandes mega tendências, parece um pouco esquecido até certo ponto porque você teve o Brexit e, claro, você ' tivemos a pandemia de COVID-19. Tem havido muitas dessas coisas negativas ou pelo menos perturbadoras acontecendo recentemente. Falei um pouco sobre, pelo menos na Europa, Londres, onde estou sediado, ser provavelmente o primeiro hub FinTech e tem uma posição de liderança muito forte em comparação com outros centros FinTech europeus, mas isso não é para ser dado como certo. Existem ameaças e, obviamente, uma dessas ameaças são as implicações negativas, ou pelo menos percepções negativas, do Brexit nos mercados financeiros, em particular a perda do direito de passaporte com os mercados da UE. Em outras palavras, poder trabalhar perfeitamente com os mercados europeus, o que não podemos mais fazer, então isso é uma ameaça real.

Acho que a outra ameaça a Londres como um grande centro é apenas uma competição crescente de jurisdições rivais. Existem algumas dessas jurisdições rivais além de Londres, em toda a Europa.

Pemo: Tão interessante. Obrigado por esse feedback. O que eu ia perguntar era: você pode falar um pouco sobre as diferenças de marketing na Europa agora, no Reino Unido, nos EUA e na Ásia? A Ásia também era um próspero mercado de FinTech muito antes do Vale do Silício.

Kamyar: Claro. Absolutamente. Estou um pouco menos familiarizado com a Ásia, mas certamente trabalhei extensivamente na Europa e nos EUA. Existem algumas diferenças interessantes entre o marketing, as comunicações e a construção de comunidades nos Estados Unidos e na Europa nas FinTechs, que, em última análise, refletem as diferenças mais amplas em como as FinTechs e as tecnologias são gerenciadas nos EUA e na Europa. Por exemplo, acho que na Europa há um pouco mais de, quero dizer, está mudando, mas é um pouco mais de receita em primeiro lugar, em vez de crescimento em primeiro lugar. Nos EUA, as startups tradicionalmente têm essa grande dependência de financiamento de capital de risco e orçamentos pesados ​​de marketing e foco no crescimento a todo custo e na obtenção do maior número de usuários possível, e você se move rápido e quebra as coisas e todo esse tipo de coisa.

Então, obviamente, pelo menos historicamente, há opções de financiamento mais acessíveis do que outras partes do mundo. Portanto, há menos, quero dizer, essa não é a melhor prática, é claro, mas há menos foco em estabelecer um fluxo de caixa estável até um pouco mais tarde em comparação com a Europa, onde há comparativamente menos oportunidades de financiamento em estágio posterior, então as empresas precisam obter muito receita orientados, caso contrário, eles simplesmente não podem sobreviver. A vantagem disso, eu acho, é que os fundadores europeus têm a oportunidade de ser mais autônomos, eles têm menos diluição de capital. E, ao gerar receita desde o início, essa é obviamente a melhor prova de que existe um mercado de produto real adequado para seus negócios. Eu também diria que há mais do que eu chamaria de uma estratégia sequencial de entrada no mercado na Europa versus os EUA, apenas porque pode ser mais lento crescer na Europa por causa de toda a diversidade de todos os diferentes mercados europeus . Há tanta localização. Quero dizer, estes são mais de 20 estados e jurisdições diferentes.

Você tem que traduzir todos os seus produtos para vários idiomas ou você tem que, se você está fazendo mídia, obviamente não é apenas a mídia de língua inglesa como existe nos EUA, são muitos tipos diferentes de mídia. Você tem que construir parcerias em diferentes países. E isso significa apenas que deve ser mais uma abordagem sequencial de entrada no mercado, o que novamente pode ter um lado positivo porque pode fazer com que as empresas ou empresas se concentrem mais em alcançar o mercado de produtos como um negócio em seu próprio mercado doméstico antes de expandir para outros países. Então, todas essas diferenças começam a se refletir em como as empresas de tecnologia e as empresas de FinTech comercializam e se comunicam.

Pemo: E agora a outra coisa que notei no Vale do Silício foi que há uma grande diferença nos mercados financeiros de Nova York em relação ao Vale do Silício. E obviamente esse mercado em Nova York é mais antigo, como Londres. Qual é a sua perspectiva sobre isso, sobre o mercado financeiro de Nova York e as FinTech lá?

Kamyar: Sim. Quero dizer, é obviamente um mercado muito forte. Há um mercado público forte lá, há um capital privado forte. Acho que, de certa forma, é mais parecido com Londres do que com o Vale do Silício, porque você tem o negócio financeiro profundamente estabelecido lá, bem como o financiamento de capital de risco, que você também vê em Londres, mas obviamente em uma escala maior em Nova York .

Pemo: Um dos bônus dos EUA é que eles têm seu próprio mercado massivo. E, obviamente, a desvantagem, como acabou de salientar, é que existe um forte foco e uma forte dependência do capital de risco. E há armadilhas nisso porque há muitas startups que morrem, talvez cedo demais para o mercado, precursoras de uma tendência que vem depois. Mas, obviamente, na Europa, como você disse, você tem que atender a tantas jurisdições ou países, e tenho certeza de que há um bônus nisso, no sentido de construir uma empresa forte e uma sensação de mais globalização do que possivelmente existe. está nos EUA. Isso é apenas uma pergunta. Qual é a sua perspectiva sobre isso?

Kamyar: Sim, é uma área muito interessante. Quer dizer, eu acho que se você olhar para a globalização e algumas das tendências econômicas e demográficas de longo prazo, você pode ver todas as tendências se movendo na direção, na verdade, da África e do Sul da Ásia. E acho que a Europa, com suas muitas culturas diferentes em alguns aspectos e países diferentes em alguns aspectos, está um pouco mais ligada à parte demográfica mais ampla. Acho que se você pensar em fundadores, investidores e empresas olhando para o futuro em dez anos, é provável que eles estejam olhando muito para, como eu disse, a África e o sul da Ásia, em vez do tipo de foco que temos agora, que obviamente são os EUA, Europa Ocidental, China, Sudeste Asiático. Isso é um pouco diferente, enquanto os EUA são obviamente um mercado enorme, e há muita diversidade dentro dos EUA, mas parece que é um mundo à parte do resto do mundo nesse sentido.

Pemo: Sim. E, obviamente, a coisa interessante sobre a África em particular, é que as pessoas basicamente não têm banco. Muitas pessoas não têm conta bancária e muitas grandes inovações surgem disso porque as pessoas precisam sobreviver. Estar bem na estrada, eu acho, definitivamente algumas oportunidades criativas incríveis. E estou percebendo que muitas empresas FinTech na África estão sendo financiadas no Vale do Silício agora, então esse é realmente um grande salto que não estava acontecendo há algum tempo.

Kamyar: Sim, isso faz sentido. E acho que se você olhar para os grandes centros FinTech além de Londres no resto da região EMEA, então Europa, Oriente Médio e África, alguns dos desenvolvimentos mais interessantes estão na África. Por exemplo, obviamente a Nigéria é um grande rebatedor. Lagos e Nigéria são um dos maiores hubs de FinTech da África. Há um verdadeiro boom ali impulsionado pela crescente adoção de serviços financeiros, população relativamente jovem, nativos digitais. Você tem quase metade da população, 200 milhões de habitantes da Nigéria, quase metade dessa população tem contas bancárias, mas dois terços dos adultos, eu acho, têm telefones celulares. Para o seu ponto, eles estão realmente interessados ​​em muitos desses serviços móveis ou transferências eletrônicas de dinheiro, bem como em produtos de poupança e investimento. Acho que é uma história muito positiva na África.

E o outro grande centro da África, eu destacaria, é Kigali em Ruanda, que obviamente é muito diferente da Nigéria em termos de população e tamanho da economia. Mas Ruanda fez algumas incursões significativas na promoção da FinTech e, de fato, de sua economia mais ampla, que está se transformando muito. É muitas vezes chamado de Cingapura da África. Você os está vendo implementar uma série de esforços regulatórios e do setor para promover a FinTech, incluindo comunidades de inovação criadas pelo governo e pelo setor privado e, de fato, uma estrutura regulatória sandbox para FinTech. Então isso também é muito interessante.

Pemo: E claro, temos que falar sobre criptomoedas e blockchain. Eu queria saber quais são suas perspectivas sobre isso, ou sua visão geral, porque obviamente você está em um lugar incrível no que diz respeito a toda a situação global?

Kamyar: Sim, acho que toda essa onda é muito interessante. Quero dizer, se você pensar sobre isso em termos de web 3.0 e cripto e NFTs e defi e DAOs e todo esse tipo de coisa, quero dizer que toda a mudança para finanças descentralizadas é realmente interessante. E acho que há tantos elementos diferentes para descompactar, mas como profissional de marketing e comunicador, se eu olhar por esse ângulo, acho que é, se você pensar que as criptomoedas são essencialmente um sistema descentralizado, não há intermediários, ele muda a maneira como você comercializa e se comunica. É indiscutivelmente menos sobre, você sabe, historicamente em finanças B2B, é tudo sobre construir credibilidade e confiança nas pessoas, o que obviamente, ironicamente, é um grande problema obviamente de criptografia, mas era sobre fazer isso com certos intermediários. Mas agora acho que com as finanças descentralizadas, se esses intermediários estão sendo removidos, isso muda toda a maneira como você comercializa e se comunica, então você faz isso por meio de comunidades mais, por exemplo, do que antes. Então, apenas muda a forma das coisas.

Pemo: Entendi. E o que é tão interessante também é a espuma que parece ter acontecido, desculpe meu adjetivo, principalmente desde que o bloqueio do COVID começou em 2020. Qual é o seu entendimento disso? Por que tudo isso aconteceu? Parece estar se acomodando com os preços das criptomoedas caindo e não sendo tão especulativo porque sempre vi o Bitcoin como uma reserva de valor, mas é claro que tem sido mais uma aposta nos últimos anos. Qual é a sua perspectiva sobre toda essa grande mudança que aconteceu enquanto a crise estava acontecendo?

Kamyar: Acho que é uma questão complexa. Acho que está ligado a algumas das mudanças sociais mais amplas que mencionei no início e as pessoas, a confiança ou a fé que as pessoas têm ou não têm. Sistemas descentralizados e, para o seu ponto, procurando uma reserva alternativa de valor, o que obviamente é um desafio para a criptomoeda, dado o quão volátil é o preço, acho que é o outro.

Há quase como uma lista de verificação de moedas para olhar. A parte do meio de troca e a unidade de conta. É difícil usá-lo como unidade de conta também, obviamente, dadas as flutuações, mas é apenas um espaço que acho que temos que observar para ver. Acho que a outra parte é a regulamentação para ver como isso se desenrola na UE, nos EUA e na Ásia.

Pemo: E como está isso no Reino Unido? Eu não ouço muito sobre isso. Obviamente, estou mais focado na regulamentação dos EUA com a SEC, mas como está isso? Os estabelecimentos financeiros estão se sentindo ameaçados ou estão levando a bordo todo o cripto Bitcoin?

Kamyar: Sim, acho que mudou muito rápido no último ano. Acho que houve um tempo em que as grandes instituições financeiras estabelecidas eram muito resistentes ou muito céticas, mas todas mudaram. Acho que no ano passado, até nos últimos meses, todos eles estão fazendo movimentos em direção à criptografia e também ao espaço mais amplo, incluindo a web 3.0, em geral. O metaverso, vi que o JP Morgan se tornou o primeiro banco a estabelecer uma presença no metaverso. Parece que tudo está evoluindo muito rápido.

Pemo: Certo? Sim. Acelerou muita coisa. Correto?

Kamyar: Com certeza.

Pemo: Acho que o foco das pessoas tem sido diferente com todos os bloqueios e as condições rigorosas em que as pessoas vivem há tanto tempo. Acho que não é surpreendente que outras coisas aconteçam.

Minha última pergunta, desculpe demorar tanto, mas você é muito interessante com essa perspectiva global. Quais são seus pensamentos sobre a mania NFT? Parece que milhões podem ser feitos e milhões podem ser roubados do meu ponto de vista.

Kamyar: Bem, essa é uma ótima pergunta. Não sou um especialista em NFTs, apenas acho muito interessante, especialmente como está se desenrolando no mundo da arte. Porque obviamente Londres é um grande centro para a indústria da arte, mas acho que ainda falta ver. Acho que realmente vejo isso como parte desse tipo de finanças descentralizadas mais amplas e isso apenas levanta questões, penso novamente, para profissionais de marketing e comunicadores e como eles... Se você está representando um negócio NFT ou qualquer tipo de web 3.0, como você explica isso para as partes interessadas? Como você faz um caso forte para isso? Como torná-lo crível, credível. Acho que as comunicações terão um papel importante nessa transição.

Pemo: Eu concordo. E obviamente é a interface entre a inovação e a sociedade e a comunidade mais estabelecidas. Fabuloso conversar com você, Kam. Você me esclareceu bastante e eu realmente aprecio isso. E tenho certeza que meus ouvintes vão gostar muito dessa conversa. Muito obrigado.

Kamyar: Claro. Obrigado, Pêmo. Obrigado por me receber. Foi ótimo conversar com você.

Pemo: Ok.