O aplicativo LifeSG teve quase um milhão de transações avaliadas em US$ 41 milhões desde novembro de 2021

Quase 900,000 transações, totalizando mais de S$ 41 milhões, foram feitas por meio do GovWallet no aplicativo móvel LifeSG desde o lançamento do serviço de pagamento digital desenvolvido em conjunto em novembro de 2021, já que Cingapura pretende deixar de usar cheques até 2025.

LifeSG (anteriormente Moments of Life) é um dos Projetos Nacionais Estratégicos da iniciativa Smart Nation de Cingapura.

Os cingapurianos e seus residentes permanentes podem receber pagamentos do governo por meio do aplicativo, em vez de cheques e comprovantes em papel.

Dependendo do esquema para o qual são elegíveis, os usuários podem transferir os pagamentos do governo para contas bancárias vinculadas ao PayNow NRIC ou gastá-los em comerciantes que aceitam pagamento por 'Scan and Pay' via PayNow UEN ou NETS QR.

GovTech e Banco OCBC desenvolveram em conjunto o serviço de pagamento digital, aproveitando a interface de programação de aplicativos do banco e a solução GovWallet da agência para pessoas físicas.

Este serviço não é restrito aos clientes do Banco OCBC. Está disponível para todos os destinatários de pagamentos do governo.

Três agências governamentais – Ministério da Defesa (MINDEF), Ministério do Interior (MHA) e CPF Board (CPFB) – adotaram desde então este serviço para administrar seus esquemas de pagamento sem cheques e comprovantes de papel.

O serviço de pagamento também será usado para o desembolso de Vouchers GST em agosto.

Antes da adoção deste serviço de pagamento, as três agências emitiram cerca de 600,000 cheques e vales em papel em 2021.

Como o serviço de pagamento digital utiliza a infraestrutura PayNow e NETS, os lojistas que já aceitam esses pagamentos não precisam realizar cadastros adicionais. Atualmente, existem mais de 164,000 e 43,000 comerciantes registrados no PayNow e no NETS, respectivamente.

Os destinatários podem monitorar facilmente os saldos de seus pagamentos governamentais e históricos de transações no aplicativo LifeSG.

Eles têm a flexibilidade de gastar qualquer valor dentro do limite de seus desembolsos, em vez de ter que gastar um valor mínimo por vez, o que era uma limitação dos comprovantes de papel.

A GovTech e o OCBC Bank disseram que esperam que mais agências governamentais adotem esse serviço de pagamento digital nos próximos meses, com o número de transações projetadas para ultrapassar 1 milhão no primeiro ano.

Esta é a mais recente iniciativa do OCBC Bank para apoiar o setor público em sua missão de atender melhor os cidadãos e as empresas por meio da tecnologia.

No início deste ano, o banco apoiou o CPFB para lançar seu serviço de substituição de cheques GovCash, que permite que os cingapurianos que não podem usar crédito bancário direto recebam pagamentos do governo por meio de reconhecimento facial em seus caixas eletrônicos sem precisar ter uma conta bancária OCBC.

Melvyn Baixo

Melvyn Low, chefe do Global Transaction Banking do OCBC Bank, disse:

“Tem sido uma jornada emocionante trabalhar com a equipe da GovTech enquanto digitalizamos o uso de pagamentos do governo. Essa colaboração só é possível devido à postura voltada para o futuro dos investimentos em tecnologia da GovTech e da OCBC ao longo dos anos.

A crescente adoção do pagamento por código QR por comerciantes e consumidores em Cingapura por causa da pandemia de Covid-19 também foi um fator importante que contribuiu”.

Gabriel Wong

Gabriyel Wong, Diretor, Moments of Life, GovTech disse,

“Com o GovWallet alimentando nosso recurso 'Benefícios e suporte', os usuários do LifeSG podem desfrutar de uma experiência perfeita quando se trata de gastar e rastrear seus pagamentos do governo facilmente com os comerciantes que eles amam.

Congratulamo-nos com agências públicas para se juntar à nossa plataforma LifeSG e aproveitar os serviços personalizados para proporcionar maior comodidade aos nossos cidadãos.”