Money 20/20 Europe: Digiseq conecta o mundo digital e físico

Republicado por Platão

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No Money 20/20 Europe em Amsterdã, Futuros de FinTech sentou-se com o presidente da Digiseq, David Birch, para discutir o que torna os chips do disruptor de pagamento vestível inteligentes e seguros, reinventando os programas de fidelidade, a diferença entre identificação e autenticação e nunca mais ter que levar ID para o pub novamente.

Cadeira Digiseq David Birch

FinTech Futures: Você pode me dar um pitch de alto nível para a Digiseq?

David Birch: O Digiseq transforma objetos em coisas que têm identidade, e essa identidade pode ser usada para todo tipo de coisa. No momento, muitas pessoas o usam para pagamentos. Por isso, temos relógios, pulseiras, porta-chaves e até alguns artigos de moda encantadores.

A questão é que estamos colocando um chip seguro nas coisas. Você poderia usar códigos de barras, mas não é o mesmo que colocar um chip seguro dentro, e esses chips têm o tipo de segurança que anos atrás costumava custar milhares de dólares. Agora, é um chip de 40 centavos.

Você pode ter criptografia de chave pública completa, segurança de criptografia simétrica e assimétrica. Assim, você pode fazer coisas incríveis com pagamentos, mas embora os pagamentos sejam um aplicativo popular, é apenas um deles.

Faz parte da Internet das Coisas (IoT) mais ampla, agora que a barreira de custo dos chips é tão baixa?

Sim, mas gostamos de distinguir o que estamos fazendo porque os nossos são chips seguros. Não se trata apenas de colocar um chip RFID em algo. Esses chips podem armazenar dados, podem responder a consultas, você pode configurá-lo para que respondam apenas a pessoas autorizadas a acessá-lo. Então, não é só colocar fichas nas coisas. É colocar fichas nas coisas com segurança real.

Estamos falando de segurança – a biometria é considerada muito segura. Como o Digiseq se encaixa na biometria?

A biometria é muito segura. Mas há um mundo de diferença entre identificação e autenticação.

Se você entrar em uma loja e a loja escanear seu rosto e identificar você, isso é meio conveniente. Mas também é preocupante que agora eles tenham esse banco de dados e modelos faciais. E se você não quiser ser identificado? E se você quiser apenas entrar e olhar ao redor?

Acontece que eu gosto dos chaveiros, mas outras pessoas gostam dos relógios e outras dos anéis. A capacidade de autenticá-los apenas tocando, para mim, é muito melhor. Prefiro agir.

A biometria é fantástica, e você pode vê-las coexistindo. Mas não sei se as pessoas realmente pensam nas implicações de ter seus rostos escaneados em todos os lugares.

Aqui, é tokenizado. Você sabe que não são seus dados. É apenas a sua autenticação.

Como o Digiseq pode ser usado para aprimorar os programas de fidelidade do cliente e gerar novos fluxos de receita para marcas e outras empresas?

Vou te dar um exemplo do mundo real. Fazemos os porta-chaves do Real Betis, clube de futebol espanhol da La Liga. Esses chaveiros têm identidade para controle de acesso e para pagamentos, então os fãs podem usar os chaveiros para entrar no chão e, quando estiverem no chão, podem usar os chaveiros para comprar bebidas no bar. O que é interessante e conveniente e fantástico.

Então agora pense fora do solo. Se vou a uma loja e compro algo com meu telefone, pego meu telefone, desbloqueio. Eu compro algo, é sem marca. Se eu sou um fã, quero que esse pagamento seja marcado. Existem essas questões em torno de marca e identidade que, novamente, acho que são negligenciadas quando as pessoas falam sobre biometria, por exemplo.

Outra área de interesse são as moedas digitais do banco central (CBDC) e a tokenização. Nada disso está pronto para o horário nobre ainda, mas com o tempo estará e usar isso para acessar uma carteira remota é absolutamente bom. Acho que no curto prazo, o que você pode ver é mais essa conexão com pagamentos instantâneos.

De certa forma, estou surpreso que mais varejistas ainda não tenham sido empurrados nessa direção. A ideia se eu for ao supermercado Waitrose e Waitrose souber quem eu sou, parece bastante óbvio para Waitrose simplesmente ir ao banco e dizer: “é Dave, por favor, transfira o dinheiro”.

A ideia dessa vinculação de fidelidade e pagamentos pelo back-end, pelas redes de pagamentos instantâneos, em vez das redes de cartões, se eu fosse escolher uma tendência-chave, acho que seria essa. Se os varejistas o identificaram, eles provavelmente sabem mais sobre você do que o banco.

Muitos dos maiores supermercados têm executado esses programas de fidelidade há décadas. Você vê outros usos interessantes ou promissores dessa tecnologia que não estão no mercado no momento? Brinquedos, carros, roupas, por exemplo.

Digiseq demonstrou “pagamento por miniatura”, com um dos chips da empresa embutido no esmalte

Chips em brinquedos não é uma ideia nova. Sim, podemos fazer isso com mais segurança. Mas você precisa ter muito cuidado com os brinquedos, porque eles precisam estar em uma infraestrutura que melhore a privacidade.

O chip é apenas parte do ecossistema, você precisa dos outros elementos da infraestrutura para fazer isso funcionar. As roupas são um pouco diferentes. Você poderia ir a uma boate com uma camisa que poderia usar para pagar as coisas, para não precisar levar sua carteira com você.

Você também pode utilizá-lo para fins de identificação. É um pouco estranho, certamente no Reino Unido, forçar adolescentes bêbados a levar passaportes e carteiras de motorista para clubes e bares!

A ideia de que o chip contém credenciais sobre você, não apenas credenciais de pagamento, mas outras credenciais, como provar que você tem mais de 18 anos, acho que tem algumas pernas.

Se eu quiser dar a você um chaveiro para usar no festival de música de Glastonbury ou algo assim, isso é diferente de um caso de uso de pagamento de propósito geral, porque você está trazendo todas essas questões promocionais e de marca.

O item que você usa no metrô pode não ser o mesmo que você leva para ir à boate ou para ir ao evento esportivo.

Estamos olhando para chaveiros e relógios e coisas assim, mas os colocamos nas garrafas de bebida Lucozade.

Nós os colocamos no Globo de Ouro, para que você pudesse dizer quais eram os verdadeiros e quais eram as cópias impressas.

Uma vez que o objeto tenha uma identidade, você pode conectá-lo ao mundo digital. Agora você tem essa ponte entre o físico e o digital.

Para que as pessoas vão usar essa tecnologia, há um milhão de ideias diferentes por aí. No momento, focamos em pagamentos porque esse é o nosso grande negócio. Mas no futuro as pessoas vão usá-lo para todos os tipos de coisas.

Carimbo de hora: 15 de Junho de 2022