Reguladores no Canadá e na Europa estão criticando o AI chatbot ChatGPT após reclamações sobre o manuseio de informações pessoais pela OpenAI. O órgão de vigilância da privacidade do Canadá anunciou uma investigação sobre as práticas relacionadas à privacidade do bot e as autoridades europeias estão apertando os parafusos contra o ChatGPT em alegações semelhantes.
A investigação canadense sobre a OpenAI, a empresa por trás do ChatGPT, está centrada em saber se o chatbot coletou e usou informações pessoais sem o consentimento dos usuários, de acordo com o comissário de privacidade do país norte-americano, Philippe Dufresne.
“A tecnologia AI e seus efeitos na privacidade são uma prioridade para o meu escritório”, disse Dufresne em um comunicado. afirmação.
“Precisamos acompanhar – e ficar à frente – dos rápidos avanços tecnológicos, e essa é uma das minhas principais áreas de foco como Comissário.”
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Problema europeu para ChatGPT
A investigação canadense destaca a necessidade de as empresas de IA priorizarem a privacidade e a proteção de dados em seus produtos e serviços. O uso de AI em chatbots e outros aplicativos levantou preocupações sobre a coleta e uso de dados pessoais.
Na União Europeia, a OpenAI enfrentou preocupações semelhantes depois que o bloco regional reforçou as regulamentações sobre proteção de dados e privacidade, especificamente o risco de que o ChatGPT pudesse violar o livro de regras de privacidade da Europa, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
O regulador de privacidade da Itália usou essa lei específica para ordenar o banimento temporário do chatbot, citando preocupações sobre a coleta e armazenamento inadequados de informações do usuário.
Como MetaNews anteriormente relatado, a proibição exige que a OpenAI suspenda o processamento dos dados dos usuários italianos, o que pode significar efetivamente bloquear o acesso ao ChatGPT da Itália. A proibição italiana marcou o início de problemas para o ChatGPT em todo o bloco de 27 membros da UE.
Na França, o regulador de dados recebeu duas reclamações sobre o ChatGPT e exigiu que a empresa forneça mais informações sobre como o chatbot coleta e processa os dados do usuário, L'Informé relatado.
Enquanto isso, no Reino Unido, o Information Commissioner's Office (ICO) levantou preocupações sobre ferramentas de IA como o ChatGPT e está pedindo maior transparência e responsabilidade em seu uso. Os reguladores belgas dizem que as ameaças à privacidade do bot devem ser discutidas em nível europeu.
Quanto à Comissão Irlandesa de Proteção de Dados, ela diz que colaborará com todas as autoridades de proteção de dados da UE em relação a possíveis violações do ChatGPT, como relatado por Politico.
Na Noruega, o chefe de trabalho internacional do regulador de proteção de dados do país, Datatilsynet, Tobias Judin, disse: “Até o momento não lançamos uma investigação sobre o ChatGPT. Mas não descartamos nada para o futuro.”
'Estaremos de volta', diz CEO da OpenAI
A OpenAI diz que acredita que cumpre as leis de privacidade na Europa e trabalhará em estreita colaboração com o regulador de privacidade da Itália para resolver as preocupações sobre o ChatGPT. A empresa espera disponibilizar o chatbot novamente na Itália em breve.
CEOSam Altman twittou recentemente que a empresa estava cumprindo a decisão do “governo italiano” de proibir seus serviços, o que parecia confundir o regulador independente do país com seu governo.
“A Itália é um dos meus países favoritos e estou ansioso para visitá-lo novamente em breve”, disse Altman.
É claro que cedemos ao governo italiano e deixamos de oferecer o ChatGPT na Itália (embora pensemos que estamos seguindo todas as leis de privacidade).
A Itália é um dos meus países favoritos e estou ansioso para visitá-lo novamente em breve!
- Sam Altman (@sama) 31 de março de 2023
Em 6 de abril, após uma videochamada com executivos da OpenAI, a autoridade italiana de proteção de dados anunciou que a empresa estava disposta a lidar com possíveis violações das leis de privacidade da União Européia.
OpenAI não é a primeira empresa global de tecnologia a enfrentar desafios regulatórios na Europa. Em 2019, o Google foi esbofeteou com uma multa GDPR de € 50 milhões na França, imposta antes que a gigante da tecnologia dos EUA se estabelecesse formalmente na Irlanda.
Gigante da mídia social chinesa TikTok não foi poupado e teve que lidar com várias investigações e multas das autoridades holandesas, italianas e francesas antes de se estabelecer formalmente na Irlanda em 2021. A OpenAI ainda não estabeleceu uma sede europeia.
Mais desconforto da IA
Não são apenas as preocupações com dados e privacidade que estão causando desconforto para muitos. Segundo reportagem do jornal belga La Livre, um jovem belga tirou a própria vida no final de março depois de conversar com um chatbot com IA chamado Eliza por várias semanas.
Em um desenvolvimento recente, o empresário de tecnologia Elon Musk, juntamente com milhares de especialistas em IA, pediu uma parada no desenvolvimento do ChatGPT citando “riscos profundos para a humanidade”. Esta chamada também foi apoiada por grupos de defesa.
O Centro de IA e Política Digital dos EUA instou a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos a examinar a OpenAI e impedir novos lançamentos de seu chatbot.
E o BEUC, um cão de guarda do consumidor belga, pediu aos reguladores europeus e nacionais que investigassem o ChatGPT, alertando que os próximos regulamentos de IA da UE podem não chegar a tempo de impedir o dano.
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