YouTube expande recursos de compras após desaceleração da publicidade

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O YouTube está intensificando sua investida no comércio eletrônico ao introduzir recursos de compras no maior site de vídeos do mundo, buscando diversificar os fluxos de receita durante a desaceleração da publicidade digital.

A plataforma, uma divisão da Alphabet, controladora do Google, introduziu a nova função para Shorts, a oferta de vídeos curtos do YouTube que foi lançada em 2020 para competir com a popularidade do rival em rápido crescimento TikTok. Isso significa que os usuários poderão comprar produtos enquanto navegam pelos vídeos.

O YouTube também está testando novos esquemas de comissões para influenciadores que vendem produtos por meio de links em vídeos, enquanto luta para manter seus chamados criadores – usuários que criam conteúdo em YouTube – contra a concorrência feroz dos rivais.

“Nosso objetivo é focar nas melhores oportunidades de monetização para criadores de conteúdo no mercado”, disse Michael Martin, gerente geral do YouTube Shopping, ao Financial Times em sua primeira entrevista desde que ingressou na empresa, há seis meses.

A expansão dos recursos de compras do YouTube ocorre no momento em que os grupos de tecnologia correm para diversificar seus fluxos de receita em resposta à desaceleração da economia e à depressão do mercado de publicidade digital.

At AlfabetoNos últimos ganhos do YouTube, a receita de vendas de anúncios do YouTube diminuiu e perdeu as estimativas dos analistas pela primeira vez desde que a controladora começou a relatar seu desempenho separadamente em 2020.

Michael Martin do YouTube: ‘Nosso objetivo é focar nas melhores oportunidades de monetização para criadores do mercado’ © Youtube

Rivais incluindo Meta e TikTok também entraram nos últimos anos no chamado mercado de comércio social, onde os consumidores compram produtos nas redes sociais, pois apostam que isso se tornará o futuro das compras.

Globalmente, espera-se que o mercado cresça para mais de 2 biliões de dólares até 2025, mas até agora teve o maior sucesso na China, onde os consumidores gastaram 352 mil milhões de dólares em compras sociais no ano passado, de acordo com a consultora de gestão McKinsey.

De acordo com Martin, que ingressou no Google este ano vindo da Nike, onde era chefe de comércio eletrônico na Grande China, o YouTube planeja lançar seus dois esquemas de compras piloto em 2023.

Atualmente, está testando seu esquema de “marketing de afiliados” – pagando comissões aos criadores que vendem produtos – com um número seleto de criadores baseados nos EUA. O YouTube, o comerciante e o criador ficam com uma parte não revelada da venda. Enquanto isso, os espectadores nos EUA, Índia, Brasil, Canadá e Austrália atualmente podem fazer compras por meio do Shorts.

O YouTube também pagará aos criadores 45% da receita obtida com a exibição de anúncios entre vídeos em Shorts a partir do início do próximo ano.

As plataformas de redes sociais competem cada vez mais para atrair talentos online do mesmo grupo de criadores, na esperança de aumentar o número de utilizadores e o envolvimento face à concorrência crescente do mais recente participante chinês, o TikTok.

O sucesso no chamado mercado de comércio social normalmente depende do relacionamento entre os criadores e seus seguidores, onde uma grande personalidade pode impulsionar as vendas. Na China, o popular influenciador Austin Li vendeu mais de mil milhões de dólares em produtos numa única transmissão na plataforma de compras chinesa Taobao no ano passado.

“É basicamente um modelo de endosso, em comparação com um modelo de publicidade mais tradicional ou um modelo de canais pagos”, disse Martin.

Esta forma de comprar através de produtos recomendados pelos criadores estava a revelar-se popular entre os utilizadores mais jovens do YouTube, a Geração Z, que preferiam “interacções baseadas em vídeo sem consulta”, o que significa que não queriam procurar produtos activamente, disse ele.

“Essa é a forma como eles preferem consumir informações sobre os produtos, e os Shorts são inerentemente compráveis ​​dessa perspectiva”, acrescentou. Somente o canal Shorts do YouTube tem agora mais de 1.5 bilhão de usuários mensais, superando os 1 bilhão de usuários anunciados publicamente pela última vez pelo TikTok.

O YouTube também testou compras ao vivo, onde os espectadores podem comprar produtos durante uma transmissão de vídeo ao vivo, mas Martin disse que reduziu seus esforços devido à falta de vendas por parte de usuários ocidentais. Agora está se concentrando em mercados onde se tornou popular, como a Coreia do Sul.

“Acho que levará algum tempo até que [as compras ao vivo] surjam em grande escala”, disse Martin.

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