5 Questions With … Banco Santander Global CIO David Chaos

Republicat de Platon

Urmaritori: 0

Banco Santander Global Chief Information Officer David Chaos se concentrează pe migrarea în cloud, tehnologia modernă și dobândirea de talent în rolul său la bancă.

5 questions with … Banco Santander Global CIO David Chaos PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai. — *David Chaos, Global CIO, Banco Santander*

Banca cu sediul în Cantabria, Spania, își migrează platforma bancară de bază către cloud, care a fost anunțată pentru prima dată în mai. Banca folosește Gravity, software-ul său intern și se așteaptă să finalizeze tranziția până în 2026, dacă nu mai devreme, a spus Chaos. Știri despre automatizarea băncii. In octombrie, Google a anunțat că va fi lansarea Dual Run, un serviciu de migrare mainframe construit pe Santander's Gravity.

Chaos a împărtășit recent strategia digitală a 1.8 trilioane Banco Santander, inclusiv eforturi în cloud, lansări de noi centre tehnologice și dezvoltări de inovare în 2023 cu Știri despre automatizarea băncii. Ceea ce urmează este o versiune editată a conversației respective.

Știri privind automatizarea băncilor: Ce rol joacă tehnologia și automatizarea în strategia digitală generală a Banco Santander?

David Chaos: La bancă, ne place să ne gândim la tehnologie ca la „un mijloc pentru un scop”. Tehnologia este un strat foarte puternic pentru a realiza automatizarea și digitalizarea. Aș spune că există o corelație directă: cu cât tehnologia este mai bună, cu atât se obține un grad mai mare de automatizare și digitalizare.

La Santander, marea majoritate a tranzacțiilor clienților noștri sunt deja digitale și rulează pe cloud. De fapt, Santander a livrat unul dintre cele mai rapide proiecte de adoptare a cloud-ului din lume de către o companie globală. Peste 90% din infrastructura noastră IT din întreaga lume a fost deja migrată în cloud.

Acum lucrăm la migrarea platformei noastre bancare de bază către cloud, care este cea mai critică parte a infrastructurii IT a unei bănci, unde sunt procesate principalele tranzacții financiare, cum ar fi transferurile de bani, depozitele sau împrumuturile. Santander va fi în curând una dintre primele bănci majore din lume care își va digitaliza core banking. Pentru a permite această tranziție, folosim Gravity, un software inovator la comandă dezvoltat intern. Acest software joacă un rol esențial în modernizarea platformei bancare de bază.

Ca o dovadă a tehnologiei remarcabile construite la Santander, Google Cloud a lansat Dual Run, un serviciu de migrare mainframe, primul de acest fel, construit pe baza tehnologiei unice a Santander.

INTERZICE: Cum evoluează echipa digitală a băncii în urma deschiderii a două noi hub-uri tehnologice?

DC: Talentul nu este ușor de găsit, iar la Santander avem hotărârea de a-l găsi oriunde ar fi. Astăzi există o confluență de factori care aduc oportunități în Varșovia și în Malaga de a găzdui cei mai buni profesioniști din tehnologie. Am înființat noi hub-uri în aceste locații, care vor găzdui aproximativ 1,400 de profesioniști în tehnologie pentru a sprijini zonele de afaceri și angajăm aproximativ 750 de experți în platforme și API-uri, cloud computing, big data, AI, dezvoltare de software și securitate cibernetică, printre altele. Acest lucru ne va ajuta să continuăm să dezvoltăm noi tehnologii pentru a anticipa cerințele clienților.

INTERZICE: Cum prioritizează banca dezvoltarea produselor? Vreo inovație în pregătire pentru 2023?

DC: Digitalizăm din plin sistemul nostru bancar de bază prin Gravity, iar în 2023 vom accelera această tranziție. În fiecare zi, învățăm în acest demers. Ne așteptăm să îl finalizăm pe toate piețele și afacerile noastre principale în termen de doi până la trei ani. De asemenea, facem un efort continuu pentru a ne menține canalele moderne și eficiente, precum și pentru a ne îmbunătăți procesele și a crește constant nivelurile de automatizare.

INTERZICE: De ce tehnologii sunteți entuziasmat în 2023?

DC: În primul rând, entuziasmul nostru vine din provocările noastre zilnice și inițiativele de transformare deja în curs de desfășurare, cum ar fi cloud, modernizare și automatizare. De asemenea, suntem foarte încântați de lumea care ne așteaptă: evoluția constantă a AI, învățarea automată, ChatGPT, blockchain și robotică.

INTERZICE: Care este cel mai bun sfat de conducere pe care l-ai primit vreodată? Cum vă ajută asta să vă ghidați echipa?

DC: Am fost foarte norocos în cariera mea, deoarece am avut întotdeauna lideri grozavi în preajmă. Combinația potrivită de lumini slabe, în care perseverența și execuția sunt cheia, combinate cu viziuni mai strategice și gândire de viitor este combinația magică aș spune. Dar, fără îndoială, unul dintre cele mai bune sfaturi pe care le-am primit vreodată și pe care în fiecare zi încerc să nu-l uit, este să ai cel mai bun talent în jurul tău.

Bank Automation Summit US 2023, 2-3 martie la Charlotte, este un eveniment crucial privind tehnologia automatizării în domeniul bancar și va include o conversație la șemineu cu Brinda Bhattacharjee din Goldman Sachs & Co. Înregistrează-te aici. Aflaţi mai multe și înregistrați-vă pentru Bank Automation Summit US 2023.