7 parametri pentru a măsura eficacitatea operațiunilor dvs. de securitate

Având în vedere climatul financiar actual, bugetele de securitate cibernetică pot fi în curs de revizuire, împreună cu toate celelalte cheltuieli și, în unele cazuri, la bloc. Una dintre cele mai bune modalități prin care liderii de securitate își protejează programul de operațiuni de securitate este să se asigure alinierea la prioritățile de afaceri a echipelor și consiliilor lor executive. O parte importantă a acestui lucru este furnizarea de valori care demonstrează eficacitatea programului. Dezvoltarea de metrici pentru operațiunile dvs. de securitate va permite părților interesate să urmărească starea actuală a programului, precum și modul în care programul sprijină obiectivele de afaceri.

Centrul de operațiuni de securitate este o funcție critică pentru afaceri, dar măsurarea eficacității SOC nu este ușoară. Organizațiile pot alege dintr-o mare varietate de abordări diferite. Viteza de răspuns în operațiunile de securitate este un aspect important și poate face diferența între un compromis rapid și o încălcare catastrofală a datelor. 

Prin urmare, începând cu valorile de bază, cum ar fi timp mediu pentru a detecta (MTTD) și timpul mediu de răspuns (MTTR) vă vor permite atât dvs., cât și părților interesate să obțineți o mai bună perspectivă asupra operațiunilor și să luați decizii de investiții mai bune, precum și să demonstrați valoare conducerii executive și consiliului de administrație.

Îmbunătățiți-vă eficacitatea

Obiectivul principal al unui program de operațiuni de securitate rezistent ar trebui să fie reducerea unei organizații"s MTTD și MTTR pentru a limita orice daune cauzate de un incident cibernetic organizației dumneavoastră. 

MTTD măsoară timpul necesar pentru a descoperi o potențială amenințare de securitate. Această măsurătoare vă ajută să înțelegeți eficiența organizației dvs"operațiunile de securitate și echipa dvs"viteza și capacitatea de a recunoaște o amenințare. Prin urmare, scopul este de a menține această măsură cât mai scăzută posibil pentru a reduce impactul unui compromis asupra organizației dumneavoastră.

Între timp, MTTR vă ajută să măsurați timpul necesar pentru a răspunde la o amenințare odată ce aceasta este detectată. Un timp de răspuns mai mare indică faptul că un compromis ar putea duce la o încălcare a datelor dăunătoare. Scopul este să vă accelerați răspunsul și să vă reduceți riscul, la fel ca MTTD. 

Atât MTTD, cât și MTTR sunt valori cheie pentru măsurarea și îmbunătățirea echipei"s, deoarece este esențial să urmăriți eficiența echipei dvs. ca organizație"maturitatea crește. Ca orice operațiune de afaceri fundamentală, pentru a vă maturiza organizația, ar trebui să măsurați eficiența operațională pentru a determina dacă organizația dvs. își atinge KPI-urile și SLA-urile.

Pe lângă MTTD și MTTR, există și alte valori pe care ar trebui să le monitorizați pentru a vă asigura că măsurați și comunicați eficient eficiența operațională.

Asigurarea succesului operațiunilor de securitate

Iată cele șapte valori pe care ar trebui să le măsurați pentru a vă ajuta să vedeți unde programul dumneavoastră de operațiuni de securitate poate avea nevoie de îmbunătățiri.

Timp de alarmă până la triaj (TTT): Măsoară echipa"capacitatea de a inspecta urgent o alarmă. Vă ajută să înțelegeți nivelul de răspuns la amenințări în timp real. Acest lucru ar putea indica faptul că echipa dvs. ar putea avea nevoie de personal suplimentar pentru a-și restrânge concentrarea de monitorizare sau că aveți suficient personal pentru a prelua o sarcină de monitorizare mai mare. 

Timp de alarmă pentru calificare (TTQ): Măsoară și indică cât timp durează o alarmă pentru a fi pe deplin investigată și calificată. TTQ vă ajută să identificați blocajele și să vă înțelegeți echipa"sfera de aplicare atunci când vine vorba de calificarea amenințărilor. 

Timpul amenințării de investigat (TTI): Măsoară și indică numărul de ore necesare pentru a investiga în detaliu o amenințare calificată. Vă permite să identificați blocajele și să vă înțelegeți echipa"capabilităților atunci când investighează amenințările într-un mod eficient.

Timp de atenuare (TTM): Măsoară durata de timp necesară pentru atenuarea unui incident și abordarea riscului imediat de afaceri. TTM vă ajută să înțelegeți cât de repede poate echipa dvs. să atenueze problema pentru a opri sau împiedica o amenințare activă. 

Timpul de recuperare (TTV): Măsoară timpul necesar pentru a vă recupera complet după un incident. Măsurarea TTV vă ajută să vă dați seama cât de repede echipa dvs. de securitate și alții implicați pot restabili complet operațiunile la normal. De asemenea, pot fi găsite blocaje în operațiuni și colaborare. 

Timp de detectare a incidentului (TTD): Măsoară timpul necesar pentru a confirma că un incident a fost detectat inițial și, în cele din urmă, a fost calificat. TTD este un indicator crucial al eficacității operațiunilor de securitate, deoarece demonstrează timpul necesar pentru a identifica amenințările care au dus efectiv la incidente.

Timpul incidentului până la răspuns (TTR): Măsoară durata de timp necesară pentru a investiga pe deplin și pentru a atenua un Incident confirmat. TTR este o măsură esențială a eficacității operațiunilor de securitate, dat fiind că prezintă timpul necesar pentru a analiza și a atenua amenințările care au dus la un incident.

Valorile sunt concepute pentru a oferi informații despre eficacitatea, performanța și responsabilitatea programului dvs. de securitate prin colectarea, analiza și raportarea datelor. Ele vă oferă, de asemenea, capacitatea de a evidenția blocajele în proces, precum și de a identifica unde instrumentele sau procesele necesită reprelucrare. Toate procesele de afaceri trebuie măsurate pentru a se îmbunătăți, iar operațiunile de securitate nu sunt diferite în acest sens. Demonstrarea eficacității prin intermediul unor metrici este un element necesar pentru a arăta valoare afacerii mai largi.