Euromonitor International dezvăluie principalele tendințe globale ale consumatorilor pentru 2024

• Raportul anual dezvăluie perspective emergente despre valorile consumatorilor și motivațiile pentru cumpărături
• Impactul inteligenței artificiale, durabilității și factorilor sociali, economici și politici esențiali în înțelegerea tendințelor globale ale consumatorilor din acest an
• Companiile trebuie să intensifice stimulentele și să inoveze în ceea ce privește accesibilitatea, în timp ce cumpărătorii vânează necontenit oferte
• Consumatorii caută să-și îmbunătățească sănătatea și bunăstarea luând o pauză de la banal

LONDRA–(BUSINESS WIRE)–#consumertends2024–Compania globală de cercetare a pieței Euromonitor International a lansat Cele mai importante tendințe globale ale consumatorilor în 2024 raport azi.

Raportul anual dezvăluie tendințele emergente care oferă perspective asupra valorilor în evoluție ale consumatorilor și explorează modul în care comportamentul lor le redefinește motivațiile și nevoile de cumpărături. Acesta examinează modul în care impactul inteligenței artificiale (AI), importanța inițiativelor de sustenabilitate și factorii sociali, economici și politici sunt cruciali pentru înțelegerea tendințelor globale ale consumatorilor din acest an.

Principalele tendințe globale ale consumatorilor Euromonitor în 2024 sunt:

1. Întrebați AI: Noile instrumente evoluează în co-creatori pentru consumatori, influențându-le deciziile și remodelându-le așteptările cu privire la implicarea mărcii. Aceste platforme vor deveni din ce în ce mai integrate în viața de zi cu zi a consumatorilor. Companiile ar trebui să utilizeze IA generativă pentru a îmbunătăți personalizarea și a îmbunătăți experiența generală a clienților.
2. Distrageri încântătoare: Consumatorii caută o evadare de stresul și anxietățile zilnice pentru a se desprinde de banal. Aproximativ 29% dintre consumatori s-ar simți confortabil cu mărcile care își urmăresc emoțiile și își personalizează experiențele în funcție de dispozițiile lor.
3. Greenwashed Out: În timp ce consumatorii încearcă să trăiască mai sustenabil, ei se întreabă dacă companiile și guvernele folosesc pe deplin resursele disponibile pentru a crea un impact semnificativ. Ei doresc ca organizațiile să intensifice și să arate dovezi ale angajamentelor lor ecologice.
4. Polarizat progresiv: Problemele politice și sociale sunt la baza identităților personale. Aceste sisteme de credințe influențează perspectivele, valorile și atitudinile. Consumatorii nu se vor abține de la a-și exprima convingerile. Responsabilitatea socială, afilierea politică și inițiativele de durabilitate vor motiva cheltuielile.
5. Hackerii de valoare: Odată cu criza continuă a costului vieții, consumatorii își ajustează mentalitatea financiară și 44% dintre consumatori plănuiau să economisească mai mulți bani în 2023. Ei folosesc strategii din ce în ce mai inteligente pentru a obține cele mai bune oferte.
6. Pragmațiștii de wellness: Consumatorii caută soluții rapide și eficiente pentru a-și îmbunătăți atât bunăstarea fizică, cât și mentală. Eficacitatea demonstrată va juca un rol semnificativ în deciziile lor de cumpărare.

Alison Angus, șeful departamentului de inovare la Euromonitor International, a declarat: „Preferințele consumatorilor sunt strâns legate de agenda de sustenabilitate, progresul tehnologic și impactul problemelor sociopolitice. Companiile ar trebui să trateze subiectele sensibile cu prudență, rămânând în același timp fidele valorilor de bază ale mărcii lor.”

Pentru mai multe informații, consultați raportul Euromonitor Top Global Consumer Trends 2024 aici.

NOTE PENTRU EDITOR

• Mai mult de 40% dintre consumatori s-ar simți confortabil cu asistenții vocali care oferă recomandări personalizate, dar mai puțin de o cincime au simțit același lucru cu privire la utilizarea roboților pentru a răspunde la întrebări complexe legate de serviciul clienți
• Preocupările de mediu rămân în primul rând. Peste 60% dintre consumatori au încercat să aibă un impact pozitiv asupra mediului în 2023
• 52% dintre consumatori au cumpărat doar de la companii sau mărci în care au avut încredere totală în 2023
• 53% dintre profesioniști au spus că escaladarea inițiativelor promoționale va fi o prioritate strategică pentru compania lor în următoarele luni
• 85% dintre consumatori ar fi dispuși să plătească mai mult pentru produse de frumusețe cu eficacitate sau beneficii dovedite

DESPRE EUROMONITOR INTERNATIONAL

Euromonitor International este cel mai important furnizor mondial de business intelligence la nivel mondial, analiză de piață și informații despre consumatori. De la local la global și tactic la strategic, soluțiile noastre de cercetare sprijină deciziile privind cum, unde și când să vă dezvoltați afacerea. Cu birouri din întreaga lume, analiști în peste 100 de țări, cele mai recente tehnici de știință a datelor și cercetări de piață pentru fiecare tendință și factor cheie, vă ajutăm să înțelegeți piețele globale.

Contact

Biroul de presă Euromonitor

Press@euromonitor.com