3 provocări principale la proiectarea platformelor de învățare și coaching

În zilele de astăzi, în care intervalele de atenție sunt în scădere, învățarea digitală ar avea succes numai dacă experiența utilizatorului pe care o oferă este captivantă și captivantă. UX este o parte semnificativă a designului digital al învățării și, prin urmare, nevoia de a crea o experiență simplă și intuitivă pentru cursanți este o idee deloc. Ceea ce este și mai interesant este cum cercetarea sustine faptul că interfața utilizatorului și deciziile de proiectare a interacțiunii cu utilizatorul au un impact semnificativ asupra rezultatelor învățării.

Sursa imaginii: freepik.com

Analogia cu bolul de cereale este adesea folosită pentru a descrie rolul designului UX în experiența de învățare. Luați în considerare un curs de e-learning asemănător cu consumul unui bol de cereale. În timp ce conținutul cursului este cereale și lapte, interfața sau platforma este bolul și lingura. Dacă instrumentele menționate sunt utilizate, experiența alimentară este lină. Dar, dacă lingura din situație este înlocuită cu o furculiță, întreaga experiență de mâncare devine dezordonată. Exact asta aduce un design UX pozitiv în ecuație.

În acest blog, să identificăm 3 provocări cheie UX care sunt de obicei caracteristice atunci când proiectăm o platformă UX pentru învățare și coaching și să discutăm modalități de a le aborda.

1. Proiectare pentru încredere utilizând marcatori de încredere: Prima parte a proiectării pentru încredere este utilizarea unor indicatori de stil consecvenți pentru a ajuta la construirea unei rezonanțe puternice cu marca dvs. Proiectarea pentru consecvență și fiabilitate sunt două trăsături care contribuie mult la construirea încrederii cu utilizatorii dvs. Utilizați elemente și active centrate pe om pentru ca cursanții să se conecteze intrinsec cu platforma dvs. Feriți-vă de complexitatea vizuală care copleșește utilizatorii și păstrați-vă designul simplu și succint. Utilizarea unei ierarhii clare a informațiilor, un contrast puternic de culori și un conținut navigabil ușor de citit sunt câțiva factori utili care construiesc încredere.
Un exemplu în acest sens este platforma globală de învățare, Coursera, care are un meniu și o navigare bine concepute. Coursera se adresează unei baze eterogene de utilizatori și permite configurarea profilurilor de utilizator în pași simpli și rapidi, fără a fi nevoie să treacă printr-un proces obositor de înregistrare.

2. Permiterea ușurinței de utilizare prin navigare clară: Una dintre modalitățile de reducere a supraîncărcării cognitive pentru cursanți este de a-i ajuta să manevreze platforma de învățare cu ușurință prin design intuitiv. Acest lucru se poate face prin eliminarea potențialelor distrageri care ar putea împiedica învățarea. Folosirea barelor laterale pliabile ar putea ajuta la simplificarea fluxurilor de lucru complexe. Asigurați-vă că, în calitate de designeri UX, proiectați navigarea într-un mod în care elementele acționabile sunt evidențiate distinct pe platforma dvs. de e-learning și coaching. Probabil că puteți folosi indicații vizuale și culoare în acest scop. Ușurează accesul utilizatorilor la butoanele acționabile în timp ce încep, mai degrabă decât să-i facă să caute. Având în vedere că învățarea și instruirea tind de obicei să consume intens conținut, cu un risc de supraîncărcare a informațiilor, este important să se simplifice navigabilitatea, să se facă conținutul ușor accesibil și descoperit prin construirea de caracteristici distincte, cum ar fi filtre, structură simplă a meniului, design sensibil la context și o arhitectură informațională robustă.

3. Optimizarea învățării prin design centrat pe utilizator: Oferiți utilizatorilor control asupra ritmului cursului pe care îl urmează prin proiectarea unor moduri de învățare, cum ar fi învățarea condusă de instructor și învățarea în ritm propriu. Segmentați modulele de învățare uriașe în bucăți de concept de dimensiuni mici pentru a stimula microînvățarea. Faceți învățarea accesibilă oricând și oriunde prin încorporarea unui design responsive. Construiți funcții dintr-un punct de vedere centrat pe utilizator, proiectând pentru cerințele lor reale, în loc să adoptați o abordare bazată pe caracteristici. Urmați prototipul iterativ pentru a intra într-un proces de proiectare UX în mai multe etape, care încurajează feedbackul utilizatorilor și implică planificare incrementală și revizuiri ale strategiei cu grupurile de utilizatori relevante. Utilizați o combinație de text și imagini, având în vedere că îmbunătățește învățarea și susține interesul utilizatorilor destul de semnificativ. În același timp, asigurați-vă că elementele grafice străine care sunt doar decorative sunt utilizate minim sau chiar eliminate. O astfel de imagini străine ar putea contribui la disonanța cognitivă. Respectați anumite principii de bază de proiectare, cum ar fi principiul de design al proximității, în care textul referitor la o imagine apare în imediata apropiere a acelei imagini.

Pentru lecturi legate, consultați acest studiu de caz despre modul în care am proiectat o platformă robustă de învățare și coaching pentru clienții noștri.

Mesaj 3 provocări principale la proiectarea platformelor de învățare și coaching a apărut în primul rând pe ixblog.

• Coinsmart. Cel mai bun schimb de Bitcoin și Crypto din Europa.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. ACCES LIBER.
• CryptoHawk. Radar Altcoin. Încercare gratuită.
• Sursa: https://blog.ionixxtech.com/3-primary-challenges-while-designing-learning-and-coaching-platforms/