5 moduri în care elementele de microînvățare pot fi folosite pentru formarea conformității

În lumea de astăzi, toată lumea pare să fie preocupată de orice. Oamenii sunt prea preocupați de muncă pentru a face lucruri acasă și de responsabilitățile de muncă pentru a se instrui sau a învăța.

Aceasta este o tendință comună care pare să țină majoritatea lucrătorilor într-un ciclu nesfârșit de supraîncărcare de muncă și epuizare. În plus, faptul că mulți angajați corporativi au o durată scurtă de atenție face dificilă menținerea lor angajați în formare.

Din fericire, utilizarea microlearning-ului a modificat modul în care angajații participă la modulele de învățare și la cursurile de formare. 

Acum, ce este microînvățarea? 

Microînvățarea este o metodă de împărțire a materialelor de curs lungi și dificile în segmente de învățare mai mici și mai consumabile.

Deși nu este cel mai interesant subiect din eLearning, instruirea privind conformitatea este vitală pentru firme pentru a menține personalul educat cu privire la politicile și procedurile organismelor de reglementare. Aceste bucăți minuscule de material de curs fac mult mai ușor pentru indivizi să-și amintească cunoștințele și să învețe mai repede. Microlearning ajută, de asemenea, la furnizarea de informații specializate și direcționate în formarea în afaceri, cum ar fi instruirea conformității.

Această postare de blog va vorbi despre modalitățile în care microînvățarea poate fi utilizată pentru instruirea conformității.

Cum poate fi folosit microînvățarea în cursurile de instruire pentru conformitate?

În timp ce corporațiile fac formarea de conformare obligatorie pentru toți angajații, abordarea este adesea problematică. Deoarece majoritatea companiilor tratează instruirea conformității ca pe o necesitate, modul în care este concepută această instruire nu permite angajaților să-și amintească cu succes majoritatea materialului.

Multe organizații consideră că investiția în formarea regulată în materie de conformitate le aduce beneficii în moduri limitate, inclusiv protejarea reputației lor în incidența abaterilor. Drept urmare, principalul lor obiectiv a devenit transmiterea politicilor, regulilor și legilor către angajați. Cu toate acestea, doar pentru că angajații sunt obligați să participe la cursuri de instruire pentru conformitate nu înseamnă întotdeauna că sunt motivați în mod inerent.

Participarea la formarea de conformitate este, de cele mai multe ori, doar o altă corvoadă pe lista de sarcini a unui angajat. Acest lucru afectează în mod semnificativ modul în care cursanții răspund la instruire și câte informații rețin. Instruirea conformității – dacă nu este făcută corect, riscați lipsa inovației și eticheta ca fiind relativ neinteresantă. Să nu uităm că acest lucru crește semnificativ și riscul de neconformitate și penalitățile și costurile asociate.

Acest lucru nu se datorează doar naturii subiectului, ci și modului în care instruirea este oferită angajaților.

Organizațiile consideră că este o provocare să facă antrenamentul de conformitate interesant și antrenant pentru personalul lor. Aici intră în joc semnificația și domeniul de aplicare al microînvățarii. 

Microlearning-ul devine o tehnică din ce în ce mai eficientă pentru comunicarea cunoștințelor de conformitate angajaților. Abordările de microînvățare pot ajuta la îmbunătățirea formării unei companii în materie de conformitate prin creșterea interesului și angajamentului, oferind în esență un impact mai semnificativ.

Mai jos sunt câteva modalități de a folosi elementele de microînvățare care vă ajută să vă animați cursul monoton de conformare online:

Utilizarea exemplelor captivante din lumea reală

Angajații trebuie să înțeleagă cum să aplice formarea online privind conformitatea în situații reale. Memorarea informațiilor este în regulă, dar trebuie să le poată implementa pentru a rămâne în siguranță și pentru a evita penalizările din cauza nerespectării. 

De aceea, trebuie să includeți exemple și anecdote din lumea reală care să demonstreze modul în care temele de conformitate se leagă de dificultățile la locul de muncă.

De exemplu, luați în considerare un scenariu real care implică un client și un reprezentant de vânzări. Ce este mai exact un conflict de interese? Și cum ar putea angajatul să refuze cu blândețe o ofertă potențial ilegală?

Puteți duce mai departe exemplele din lumea reală, încorporând scenarii de ramificare, grafice, personaje și animații. Doar asigurați-vă că vă limitați la un singur subiect sau provocare la un moment dat pentru a menține lucrurile simple și consumabile.

Infografice

Infograficele sunt minunate pentru a prezenta o mulțime de informații într-un mod care să atragă atenția cursantului și să fie ușor de absorbit. Infograficele sunt instrumente utile pentru a oferi o prezentare generală a informațiilor de formare pe o anumită temă, cum ar fi respectarea măsurilor anti-mită, utilizarea unui text minim și elemente vizuale captivante.

De asemenea, puteți utiliza infografice pentru a promova politicile companiei dvs. pe subiecte, de la GDPR la utilizarea responsabilă a rețelelor sociale. Plasarea acestora în cadrul companiei ar putea servi ca un reamintire angajaților cu privire la necesitatea de a adera zilnic la politici.

Fișe de cheat de reglementare simplu de actualizat

Regulile și reglementările sunt de obicei modificate în mod regulat pe măsură ce autoritățile federale și locale recunosc noi probleme sau descoperă noi date. Drept urmare, resursele dvs. de instruire online pentru conformitate trebuie să fie actualizate în mod regulat.

Fișele cheat conțin date cruciale și sfaturi pentru a vă ajuta personalul în îndeplinirea cerințelor de reglementare. Sunt simplu de întreținut și oferă angajaților o imagine de ansamblu clară asupra regulilor sau standardelor de care trebuie să le cunoască.

Studii de caz despre cauză și efect

Angajații dvs. trebuie să fie capabili să memoreze conținutul de conformitate (care este un dat), înțelegând și nevoia de a respecta politicile și reglementările. Cu alte cuvinte, trebuie să înțeleagă clar cum infracțiunile pot pune în pericol bunăstarea altora sau pot dăuna profitului companiei.

De aceea, studiile de caz cauza-efect pot aduce completări excelente bibliotecii dvs. de instruire privind conformitatea. Acestea permit angajaților să vadă cât de mici infracțiuni au implicații de anvergură și cum activitățile lor afectează organizația în ansamblu.

Includeți studii de caz istorice sau construiți narațiuni fictive care subliniază necesitatea aderării individuale la reglementări și proceduri. Unii angajați pot să nu fie conștienți de faptul că acțiunile lor au un impact negativ. În acest caz, un studiu de caz le crește gradul de conștientizare și responsabilitate.

Demonstrații video pentru siguranța la locul de muncă

De obicei, angajații asociază instruirea privind conformitatea cu filme supradramatizate sau neinteresante, pline cu evenimente prost jucate, cum ar fi cineva care cade pe scări sau aruncă spatele în timp ce mișcă o cutie mare.

Cu toate acestea, filmele demonstrative pentru siguranța la locul de muncă pot ajuta la prevenirea rănilor catastrofale sau fatale, mai ales dacă sunt animate și de dimensiuni mici.

Utilizați un instrument rapid de creație eLearning pentru a crea demonstrații video interesante care să le demonstreze angajaților cum să fie în siguranță la locul de muncă sau să organizați clipuri care acoperă joburi sau procese relevante. Asigurați-vă că creditați sursa în ultimul scenariu.

Concluzie

Activitățile de microînvățare pot face viața mai ușoară angajaților dvs. L&D, care trebuie, de asemenea, să modifice în mod regulat conținutul de instruire pentru conformitate pentru a ține pasul cu schimbările de reglementare. Aceste instrumente de microînvățare sunt scurte și ușor de reținut. Acestea consolidează informațiile critice de conformitate pentru a preveni riscurile profesionale și pentru a vă proteja compania în cazul unui audit.