83% dintre Furnizorii de servicii financiare sub presiune pentru digitalizare – Studiu

Editare de Nathaniel Cajuday

În urma adoptării și integrării rapide a digitalizării în instituțiile financiare, un studiu realizat de platforma de baze de date cloud Couchbase a dezvăluit că 83% dintre dezvoltatorii de la bănci, asigurători și alți furnizori de servicii financiare sunt împinși prea mult pentru a îndeplini așteptările digitale.

Firma a citat presiunea tot mai mare asupra furnizorilor de servicii financiare pentru a-și accelera eforturile de transformare digitală și pentru a oferi experiențe îmbunătățite pentru clienți, în conformitate cu concurenții lor digitali, drept provocări cheie cu care se confruntă echipele de dezvoltare ale sectorului.

Din cei 83% dintre liderii de tehnologia informației (IT) de la furnizorii de servicii financiare care confirmă provocările cu care se confruntă în echipele lor de dezvoltare, 54% dintre aceștia au remarcat că trebuie să facă prea multe în prea puțin timp; și că termenele limită și cerințele de agilitate au fost greu de îndeplinit (30%). În general, mai mult de trei sferturi, 77%, dintre factorii de decizie IT raportează obstacole în sprijinirea echipelor de dezvoltare.

Sondajul pentru obținerea datelor necesare a fost realizat de Vanson Bourne, o organizație independentă de cercetare a pieței. 

Pentru acest studiu, organizația independentă a efectuat un sondaj online a 650 de șefi de transformare digitală, cum ar fi Chief Information Officers (CIO), Chief Data Officers (CDO) și Chief Technology Officers (CTO), în organizații cu 1,000 de angajați sau mai mult în SUA, Regatul Unit, Franța, Germania, Spania, Italia, Turcia și Israel, în perioada februarie-aprilie 2022 și în numele Couchbase. 

Constatările din această ediție s-au bazat pe răspunsurile a 69 de factori de decizie IT senior din sectorul serviciilor financiare, ca parte a unui sondaj mai larg.

„În mijlocul cursei de finalizare a proiectelor de transformare digitală din sector, în care dezvoltatorii trebuie să echilibreze securitatea datelor sensibile ale clienților alături de așteptările privind accesul de la distanță și experiențe digitale fără întreruperi, aceste bariere care afectează dezvoltatorii pun în pericol progresul afacerilor.” a spus Perry Krug, Director Servicii Partajate, Couchbase.

Krug a subliniat, de asemenea, că firmele trebuie „recunoașteți dependența lor de dezvoltatori în acest moment și lucrați pentru a le oferi resursele și sprijinul potrivit.”

„La urma urmei, fără proiecte de digitalizare de succes, firmele de servicii financiare vor rămâne în urmă concurenței.” a concluzionat directorul Couchbase.

Mai mult decât atât, sondajul global a 650 de factori de decizie IT seniori a constatat că, în ciuda contribuțiilor extinse ale echipelor de dezvoltare la inițiativele de transformare digitală și inovare, au ajuns la concluzia că lipsa resurselor și a comunicării cu liderii IT din sectorul serviciilor financiare le creează în continuare bariere. .

Pe lângă evaluările menționate mai sus, studiul a mai constatat că sectorul financiar se luptă să susțină echipele de dezvoltare. Liderii IT au menționat să se asigure că au întotdeauna tehnologia potrivită (33%); redistribuirea rapidă a echipelor de dezvoltare pentru a lucra la noi proiecte atunci când este necesar (29%) și investirea în noi tehnologii pentru a face locurile de muncă ale dezvoltatorilor mai accesibile (29%). 

În plus, aproape o treime (30%) dintre respondenți nu știau cu certitudine dacă echipele lor de dezvoltare au fost în întârziere sau înainte de termen ca provocări cheie cu care se confruntă în sprijinirea echipelor de dezvoltare.

Pe de altă parte, echipele de dezvoltatori din sector au crescut în medie cu 26% în ultimul an. Deși echipele mai mari vor ajuta la unele provocări de dezvoltare, CouchBase subliniază că firmele trebuie să se concentreze în continuare pe menținerea dezvoltatorilor motivați și pasionați de proiectele lor pentru a avea succes, deoarece aproape un sfert dintre liderii IT sau 22% le este dificil să evalueze dacă echipele de dezvoltare sunt implicate în și entuziasmați de munca lor, semnalând o scădere a entuziasmului sau oboselii.

Pe de altă parte, studiul a mai arătat că 35% dintre respondenți spun că pandemia i-a învățat cum să împuternicească echipele de dezvoltare.

„Ambiția digitală va scădea pentru furnizorii de servicii financiare dacă nu pot sprijini echipele de dezvoltare pentru a construi aplicații grozave.” spuse Krug.

CouchBase a subliniat, de asemenea, că „Fără sprijinul potrivit, echipele de dezvoltare din sectorul serviciilor financiare nu pot finaliza transformarea digitală atât de repede pe cât ar putea avea nevoie afacerea.”

Conform cercetării, impactul pozitiv al echipelor de dezvoltare bine sprijinite este demonstrat de 29% dintre respondenți care confirmă că presiunea dezvoltatorilor de a sprijini dezvoltarea agilă și inovația a fost un motor pentru proiectele de transformare digitală.

„Și pe piața rapidă a serviciilor financiare, firmele trebuie să fie proactive în abordarea acestor provocări pentru a asigura succesul într-o perioadă de creștere bazată pe produse.” a adăugat Krug.

Acest articol este publicat pe BitPinas: 83% dintre Furnizorii de servicii financiare sub presiune pentru digitalizare – Studiu

Disclaimer: articolele BitPinas și conținutul său extern nu sunt sfaturi financiare. Echipa servește pentru a furniza știri independente, imparțial, pentru a oferi informații pentru Philippine-crypto și nu numai.