AVG VPN Review: Nu este cel mai bun furnizor, viteze mici și vă vor partaja jurnalele

Recenziile noastre VPN sunt aici pentru a vă ajuta să luați o decizie informată înainte de a vă angaja către un furnizor de servicii. Analizăm toți cei mai buni furnizori de VPN pentru a afla cine are oferta mai bună. Dacă sunteți în căutarea protecției online, atunci avem o listă cuprinzătoare de furnizori VPN. Măsurăm toate recenziile noastre folosind valorile cheie de preț, performanță, securitate, confidențialitate, asistență și funcții.

În această recenzie, aruncăm o privire la VPG Secure AVG. Având în vedere că am folosit antivirus gratuit AVG în trecut, cu rezultate excelente, ne așteptam la lucruri mari de la AVG cu lansarea acestui software. Citiți mai departe pentru a vedea cum AVG se ridică la concurență.

Vizitați AVG VPN

VPN AVG

Înainte de apariția Microsoft Security Essentials, antivirusul AVG era cel mai popular software de securitate gratuit de pe internet. Toată lumea a folosit AVG gratuit în primele zile ale internetului și este încă în prezent.

Având în vedere că cererea pentru produsele sale antivirus rămâne în urma altor lideri din industrie, se pare că echipa de management de la AVG intenționează să-și diversifice strategia în alte produse de securitate conexe.

Drept urmare, avem lansarea AVG VPN, un produs conceput pentru a vă proteja activitățile online.

Trebuie să spunem că am fost încântați să încercăm acest software, dar după ce am instalat clientul și am revizuit caracteristicile, am fost puțin dezamăgiți. După analizarea performanței, lucrurile nu arătau bine pentru AVG.

Să despachetăm AVG Secure VPN și să-l revizuim bucată cu bucată.

Prețuri AVG Secure VPN

Începem cu prețul. În timp ce antivirusul gratuit AVG nu a costat nici un cent pentru a descărca, instala și utiliza – AVG Secure VPN este un alt animal. Compania taxează pentru acest produs și nu le este frică să renunțe la un preț mare pentru produsul lor. Poate că compania s-a gândit că reputația lor pe piață le permite să intre la un nivel de preț premium.

AVG adoptă o structură de preț diferită față de alți furnizori VPN. AVG oferă clienților toate caracteristicile VPN-ului lor, indiferent de abonamentul pe care îl aleg. Nu există nicio opțiune lunară sau trimestrială pe VPN, fiind disponibile doar planuri anuale. AVG vă oferă un model de reducere dacă decideți să alegeți un abonament pe 2 sau 3 ani la serviciu.

Costul dvs. lunar pentru software echivalează cu 6.66 USD pe lună dacă alegeți planul anual, iar AVG reduce tariful la 6.11 USD pe lună pe planul de 3 ani. Ne place faptul că oferă VPN-ul într-o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile, iar achiziția dvs. este susținută de o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

Ne-a bucurat, de asemenea, că proba gratuită nu ne-a solicitat informații personale; facem clic pe butonul de descărcare și executăm fișierul pentru a rula programul. După expirarea perioadei de probă, AVG vă anulează serviciul dacă nu vă abonați.

Aveți grijă la consumul de date în timp ce utilizați versiunea gratuită. AVG a pus un plafon de 10 GB pentru descărcările dvs. pentru proba gratuită și ne imaginăm că mulți utilizatori vor trece prin asta în prima zi. Dacă depășiți limita, atunci nu vă mai calificați pentru garanția de rambursare a banilor la achiziționarea software-ului.

AVG vă revocă, de asemenea, garanția de rambursare a banilor dacă vă conectați la internet de mai mult de 100 de ori folosind VPN-ul. Am considerat că aceasta este o tactică de marketing mascate, deoarece majoritatea celorlalți furnizori de VPN nu menționează aceste tipuri de restricții în politicile lor de rambursare „fără întrebări”.

Prețul pentru AVG Secure VPN este următorul;

• 3 ani 6.11 USD pe lună.
• 2 ani 6.24 USD pe lună.
• 1 an 6.66 USD pe lună.

De asemenea, este important să rețineți că AVG percepe în avans întreaga taxă de abonament. Având în vedere că prețul este mai mare decât multe alte VPN-uri premium, cum ar fi Nord VPN sau Private Internet Access, acest lucru pune AVG pe picior din spate de la început. Sperăm că performanța acestui produs justifică prețul.

Metode de plata

Se pare că din momentul în care te angajezi să achiziționezi AVG Secure VPN, acolo totul începe să meargă prost. După ce ne-a tras la pagina de plată, constatăm că AVG oferă plata pentru software-ul lor doar cu un card de credit sau PayPal. Acum, deși asta ni se potrivește bine, ne imaginăm că clienții internaționali ar dori să vadă opțiuni alternative de plată precum WorldPay, AliPay sau Cryptocurrency.

De asemenea, când l-am contactat pe unul dintre prietenii noștri din Africa, acesta ne-a spus că au doar opțiunea de a plăti cu un card de credit, iar PayPal nu este disponibil.

Am dori să vedem includerea mai multor sisteme de plată, deoarece ne oferă încredere în faptul că există cerere pentru produs pe piețele emergente, ceea ce înseamnă că serverele lor trebuie să aibă o amprentă globală, iar serviciul funcționează bine pe tot globul. .

Plățile cu criptomonede nu sunt disponibile prin AVG, ceea ce este păcat – mai ales că credem că această metodă de plată este favorită printre oamenii care iau în serios securitatea online.

Politica de rambursare AVG Secure VPN

Majoritatea furnizorilor VPN oferă o încercare gratuită a software-ului lor sau vă oferă o garanție de rambursare a banilor la achiziția dvs. AVG a decis să le facă pe amândouă.

Cu condiția să respectați regulile de rambursare (mai puțin de 10 GB sau descărcări și mai puțin de 100 de sesiuni de conectare), atunci vă calificați pentru o rambursare în orice etapă a perioadei de garanție de 30 de zile.

Am constatat că procesul de rambursare a fost nedureros și tot ce trebuia să facem a fost un e-mail la biroul de asistență cu cererea noastră de rambursare.

Compania nu ne-a trimis prin reținerea clienților și a emis rambursarea în aceeași zi. Banii au fost returnați în contul cardului nostru de credit în 8 zile lucrătoare de la primirea chitanței de rambursare.

Cu sediul central în Republica Cehă – Un refugiu sigur pentru date

„The 14-Eyes” este un efort de colaborare între Statele Unite, Australia, Noua Zeelandă, Marea Britanie și Europa continentală. Proiectul are scopul de a supraveghea toate datele de pe internet. Dacă selectați un furnizor VPN în jurisdicția 14-Eyes, atunci riscați ca guvernul să ia în considerare utilizarea datelor și istoricul de navigare.

În acest caz, folosirea unui VPN care are reședința în jurisdicția 14-Eyes este o pierdere de timp – este în contradicție cu ceea ce folosești un VPN în primul rând. Prin urmare, dacă doriți să rămâneți în siguranță și anonim în activitățile dvs. online, trebuie să alegeți un furnizor VPN care să se afle din privirea atentă a celor 14 Ochi.

Din fericire, AVG Secure VPN își are sediul în Republica Cehă, departe de jurisdicția celor 14 ochi. Această locație oferă conducerii AVG dreptul de a refuza să coopereze cu orice citație guvernamentală pentru jurnalele de date ale utilizatorilor companiei.

Politica de confidențialitate și colectarea datelor

AVG Secure VPN susțin că au o politică „fără jurnal”. Această declarație înseamnă că nu înregistrează ceea ce faci online cu produsul lor VPN. Această politică este un criteriu cheie pentru un VPN, iar mulți utilizatori au încredere în furnizorul lor de servicii pentru a-și păstra activitățile private și în siguranță.

Cu toate acestea, AVG menționează că, dacă primesc rapoarte de abuz, va investiga reclamația. De asemenea, compania susține că nu le permit clienților să folosească serviciul VPN pentru a partaja sau a distribui conținut piratat. Această clauză este destul de standard pentru curs, dar nu vedem acest tip de limbaj în termenii și condițiile multor alți furnizori VPN.

Ceea ce ne-a atras atenția a fost când am citit politica de confidențialitate pentru toate produsele AVG, inclusiv serviciul VPN.

Se pare că AVG colectează o cantitate substanțială de date despre utilizatorii săi și le stochează pe serverele lor. Adresele de e-mail, numerele de telefon, numerele cartelei SIM, datele despre locație și adresa dvs. IP sunt câteva exemple de date de cont accesate de AVG, care vă pot identifica online.

AVG declară că au, de asemenea, dreptul de a vă împărtăși datele cu terțe părți interesate, iar aceasta include predarea jurnalelor dvs. de sesiune către forțele de ordine, în cazul în care acestea citează compania.

Nu putem accepta acești termeni și condiții și considerăm îngrozitor că AVG și-ar promova produsul fără a-și informa în mod clar clienții despre acești termeni. În esență, există foarte puțină protecție oferită din partea companiei și vă vor agăța să vă uscați dacă cei 14-ochi solicită să fie așa.

AVG face parte din grupul Avast, cu sediul central în Amsterdam. Conducerea lor superioară este formată din cetățeni americani și nu vedem niciun motiv pentru care aceștia să evite solicitările din partea celor 14-Ochi.

Interfața cu utilizatorul

Ne place să folosim aplicații cu interfețe curate – nu este nimic mai rău decât deschiderea unei aplicații într-un tablou de bord aglomerat; de aceea apreciem aplicațiile cu interfețe curate. Cu toate acestea, a spune că AVG Secure VPN are un c-panel curat ar fi o subestimare.

Dash AVG Secure VPN are foarte puține funcții. Singurele date disponibile pe ecranul principal sunt locația serverului și starea conexiunii. Sună-ne pretențioși – dar am dori să vedem și alte funcții precum adresa noastră IP actuală și viteza conexiunii.

Având în vedere natura simplă a ecranului principal, suntem surprinși să vedem că ocupă atât de mult spațiu atunci când deschidem clientul desktop. Ecranul principal vă oferă acces la lista de locații ale serverului făcând clic pe butonul „schimbați locația”, care deschide lista de servere într-o fereastră separată.

Ne-a plăcut aspectul listelor de servere, deoarece AVG are toate locațiile lor listate pe continent, ceea ce ușurează selectarea locației dvs. ideale pentru server. Am fi preferat ca software-ul să ne permită să salvăm locațiile serverului nostru preferat.

Făcând clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus, veți ajunge la meniul de setări. Aceste setări sunt foarte de bază, cu opțiuni pentru pornire automată, precum și o opțiune pentru a activa securitatea Wi-Fi. Nu am găsit setări configurabile, care să ofere VPN-ului o senzație foarte ieșită din cutie și ne-am fi dorit să vedem mai multe configurații personalizabile pentru software.

Conexiune și viteză

AVG afirmă că vitezele de conectare pentru VPN-ul lor s-au îmbunătățit semnificativ pe măsură ce își extind rețeaua de servere. Când ne conectăm la servere locale din SUA, am experimentat rate între 45 și 50 Mbps, ceea ce este mai mult decât adecvat pentru streaming și timpi de descărcare rapid.

Conectarea la serverele din Statele Unite din Marea Britanie a fost puțin mai lentă, dar a oferit totuși viteze satisfăcătoare de 40 Mbps. Cu cât ajungem mai departe în Europa continentală, cu atât testele de viteză sunt mai mici. Din fericire, vitezele de conectare cu Australia au fost mai rapide decât majoritatea concurenților, cu rate medii de 30 Mbps.

Am descoperit că încărcările nu au fost la fel de consistente ca și descărcări, dar sunt egale cu majoritatea furnizorilor de VPN. Cu toate acestea, încărcarea lentă poate descuraja persoanele care sunt utilizatori frecventi ai serviciilor P2P.

Deși viteza a fost excelentă, am considerat că latența este inacceptabil de mare. Chiar și atunci când ne conectăm la servere din același oraș cu locația noastră geografică, am găsit timp ping pentru a măsura la 16 ms, ceea ce este o performanță groaznică.

Aceste probleme de latență înseamnă că mulți jucători vor avea probleme în a juca live și ar putea dori să ia în considerare un alt serviciu VPN. Cercetarea noastră asupra altor VPN-uri arată timpi medii de latență de 2 ms pentru conexiunile locale, făcând AVG unul dintre cei mai proasți furnizori disponibili.

Securitate și criptare

Când vine vorba de evaluarea securității și criptării AVG Secure VPN, am găsit că lipsește și în unele departamente. Protecția Wi-Fi oferă contramăsuri adecvate pentru a evita hackurile publice în zonele Wi-Fi deschise, dar utilizatorii cu probleme legate de confidențialitate ar putea dori să caute alt software dacă folosesc frecvent rețele deschise.

Atât clientul Windows, cât și aplicația Android, am testat utilizarea protocolului OpenVPN, fără opțiune de a comuta la alte protocoale în setări. Am găsit acest lucru frustrant, deoarece AVG nu menționează acest lucru în materialul lor de vânzări și a trebuit să folosim chatul de asistență pentru a descoperi acest fapt.

Criptarea folosește modelul standard de 256 de biți din industrie, care este un nivel de criptare militar care oferă cel mai înalt nivel de securitate utilizatorilor. Cea mai mare nemulțumire a noastră cu AVG Secure VPN este că nu oferă un comutator de oprire a internetului cu software-ul.

În cazul în care conexiunea dvs. eșuează, atunci programul vă va expune adresa IP reală - aceasta este o caracteristică inacceptabilă de lăsat în afara pachetului, mai ales când considerăm că prețul abonamentului este în segmentul premium al pieței.

Testele noastre de scurgeri DNS nu ne-au dat probleme și ne-am bucurat să constatăm că conexiunea a rămas stabilă pentru cea mai mare parte a sesiunii noastre, fără scăderi.

Netflix blocat pentru majoritatea locațiilor

Una dintre utilizările preferate ale unui VPN este faptul că poate ocoli geoblocurile care vă împiedică să vizionați anumite conținuturi online. Prin direcționarea conexiunii printr-un VPN, vă puteți conecta la servicii precum versiunea americană a Netflix.

În timp ce majoritatea furnizorilor VPN au servere Netflix dedicate pentru streaming, este clar că AVG nu crede că această caracteristică merită adăugată la serviciul său. Când am încercat să urmărim versiunea americană a Netflix, am constatat că mai mult de jumătate din locațiile de server pe care le-am încercat nu au obținut acces la site.

În cele din urmă, am stabilit o conexiune folosind serviciile nord-americane, dar serverele lor dedicate de streaming s-au dovedit a fi lipsite de valoare în testele noastre.

Torrenting limitat și locații P2P

Descărcarea fișierelor Torrent este, de asemenea, unul dintre motivele cele mai frecvent invocate pentru utilizarea unui serviciu VPN. Încă o dată, AVG este insuficient în acest departament. Am testat Torrenting pe serverele lor dedicate P2P și am constatat că rezultatele sunt mai puțin decât impresionante.

În acest moment, AVG permite Torrenting prin următoarele servere dedicate.

• Londra.
• Paris.
• Praga.
• Frankfurt.
• Amsterdam.
• Brazilia.
• Seattle.
• Miami.
• New York.

Cu toate acestea, în timp ce clientul Windows listează Brazilia ca un server P2P activ, constatăm că nu apare în aplicația Android ca o locație P2P validă.

Alegerea limitată disponibilă poate dezactiva acei utilizatori P2P care se bazează pe timpi mai rapidi de încărcare. Din fericire, AVG nu limitează lățimea de bandă la aceste servere, așa că nu aveți limite privind dimensiunea fișierului sau restricții privind consumul de lățime de bandă a sesiunii.

Aplicație prietenoasă

Am descărcat aplicația Android pentru smartphone-ul nostru pentru a testa funcționalitatea mobilă a programului. Ca o notă, aplicația este disponibilă și pentru toate dispozitivele iOS. Similar cu clientul desktop, aplicația are o perioadă de probă de 30 de zile cu aceiași termeni și condiții ca și clientul desktop.

După descărcarea și instalarea aplicației, am deschis interfața pentru a găsi un panou de control curat, ușor de utilizat - cu aproape nicio caracteristică. La fel ca clientul desktop, aplicația mobilă este extrem de rară în ceea ce privește caracteristicile și funcționalitatea.

Aplicația alege automat serverul care oferă cele mai bune viteze, iar serverul optimizat poate varia în funcție de locația dvs. Acest tip de funcționalitate este similar cu ceea ce vedem cu alte aplicații VPN, așa că nu este nimic care să ne entuziasmeze.

Făcând clic pe butonul „modificați locația”, obțineți acces la lista de servere și puteți face alegerea manual. Aveți și opțiunea de a alege servere dedicate în aplicația mobilă. În general, aplicația este ușor de utilizat, dar credem că asta se datorează faptului că este atât de lipsită de caracteristici încât nu există nimic de inclus în panoul de control.

Navigarea prin setări este ușoară, dar încă o dată, nu există nicio opțiune de a vă personaliza configurația setărilor.

Locațiile serverului AVG Secure VPN

AVG poate face publicitate unei rețele extinse de servere, dar când ne uităm la ceea ce este oferit, spune o poveste diferită. Există locuri limitate de servere, în special în afara Statelor Unite, cu servere de găzduire AVG în 29 de orașe din 21 de țări.

Șapte dintre locații se află în SUA, cu servere în New York, Chicago, Miami, Dallas, Salt Lake City, San Francisco și Seattle. Montreal și Toronto găzduiesc serverele canadiene ale companiei.

Europa are următoarea cea mai extinsă concentrație de servere, cu locații în Londra, Frankfurt, Madrid, Helsinki, Paris, Milano, Stockholm, Amsterdam, Rusia, Varșovia și Republica Cehă.

Locațiile internaționale includ Johannesburg în Africa de Sud, Australia, Tokyo și Singapore, împreună cu servere din Turcia. America de Sud are locații de server în Mexico City și Sao Paolo, Brazilia.

Lista nu este impresionantă și am constatat că vitezele din afara SUA, Canada și Europa sunt relativ slabe în comparație cu alți furnizori VPN.

Relații Clienți

AVG nu dă un hohot despre serviciul clienți din experiența noastră cu compania. Site-ul web are informații limitate despre produsele lor, iar asistența prin e-mail a durat 48 de ore pentru a ne contacta cu o interogare simplă.

Aproape orice alt furnizor VPN oferă un chat live și, atunci când avem probleme, este primul loc în care mergem pentru asistență. AVG nu oferă acest serviciu – ceea ce este foarte dezamăgitor.

Alți furnizori VPN

Alți furnizori pe care i-am acoperit anterior pe Blockonomi sunt următorii:

Încheierea – Verdictul

Dacă doriți să cumpărați un VPN cu preț excesiv, care poate urmări sau nu mișcările dvs. pe internet, atunci AVG este produsul ideal pentru dvs. Cu toate acestea, dacă aveți îngrijorări serioase cu privire la confidențialitatea dvs., sunteți un jucător sau vă place să descărcați și să încărcați P2P, atunci AVG este o alegere proastă.

Având în vedere costul acestui software și funcționalitatea – AVG lasă mult de dorit din oferta sa. Deși funcționalitatea de bază a VPN-ului este adecvată, costurile nu sunt mari și credem că ar fi mai bine să apelați la un alt furnizor VPN, cum ar fi ExpressVPN or NordVPN.

Luând o scurtă trecere cu vederea avantajele și dezavantajele acestui software, găsim;

Pro-uri

• Interfață de utilizator confortabilă și curată.
• Serverele din SUA și Marea Britanie oferă viteze decente de streaming.
• Proces de 30 zile.
• 30-zi de garantare a returnarii banilor.

Contra

• Condiții de rambursare înșelătoare.
• Caracteristici minime și fără setări configurabile.
• Performanță și locații limitate ale serverului.
• Politici de date și de înregistrare umbrite.
• Niveluri medii de asistență pentru clienți.
• Prețuri slabe pentru ceea ce se oferă.

Acest VPN este probabil partea de jos a barilului, moștenirea din spatele AVG ne-a avut speranțele pentru acest produs. Cu toate acestea, după ce am petrecut câteva zile folosind VPN-ul, considerăm că lipsește mai multe caracteristici notabile, performanța nu merită să strigăm și politica lor de confidențialitate / fără jurnal este foarte slabă.

Linia de jos? Caută alt produs.

Vizitați AVG VPN