Ar putea revizuirea de către PSR al Marii Britanii a taxelor cardului să stimuleze plățile B2B cu cardul de credit?

Potrivit unei noi analize de la UK Finance, au existat 357.4 milioane de tranzacții cu cardul de credit în mai 2022, o creștere cu 26.9% față de mai 2021.

Cheltuielile totale de 19.9 miliarde de lire sterline au fost cu 33.1% mai mari decât mai 2021. Drept urmare, companiile de toate dimensiunile și din toate industriile au fost nevoite să se pregătească să înceapă să accepte cărți de credit ca metode de plată.

Odată cu explozia utilizării cardurilor, nu este surprinzător că agenția de reglementare a plăților din Marea Britanie, Payment Systems Regulator (PSR), a început să se concentreze asupra diferitelor taxe percepute de rețelele de carduri. Înființat în temeiul Legii de reformă bancară a serviciilor financiare din 2013, PSR va revizui anumite taxe percepute de Mastercard și Visa – cele mai mari două rețele de carduri din țară – pentru a determina dacă plățile cu cardul funcționează bine și pentru a se asigura că comercianții și, în cele din urmă, consumatorii , obține o afacere bună. Combinate, ei mută 99% din plățile cu cardul prin șinele lor de plată.

Acest impuls pentru a aduce mai multă claritate structurilor de comisioane vine într-un moment în care utilizarea cardului de credit pentru plățile B2B a cunoscut o creștere. Mai multe firme caută să permită plățile B2B cu cardul de credit din cauza dobânzii crescute din partea plătitorilor.

Cel puțin un factor care contribuie este schimbarea peisajului de cumpărare pentru achizițiile B2B – căile digitale preluând o mare parte a procesului de luare a deciziilor și chiar de cumpărare. Unul din cinci factori de decizie B2B sunt acum dispuși să cheltuiască între 500,000 și 5 milioane de dolari pentru o singură interacțiune pe canale de la distanță sau cu autoservire. Asta arată cel mai recent sondaj B2B Pulse Survey al lui McKinsey, care a chestionat 3,500 de factori de decizie B2B intervievați din 12 țări, inclusiv Regatul Unit. Cardurile de credit sunt, de asemenea, stivuite în favoarea departamentului de conturi de plată, deoarece oferă acces ușor la extrasele electronice și acces la reduceri.

Iată decizia – organizațiile nu sunt întotdeauna pregătite să accepte carduri de credit (sau dornice). Dar mai multă claritate a taxelor ar putea aduce un impuls plăților B2B cu cardul de credit. Aproape două treimi dintre respondenții la un sondaj recent al Asociației pentru Profesioniștii Financiari au indicat că organizațiile lor ar înlocui cecurile pe hârtie (încă metoda preferată de plată B2B) cu plăți electronice dacă ar exista un avantaj din punct de vedere al costurilor.

Când vine vorba de metodele de plată electronică, companiile sunt mai neclare cu privire la costul plăților cu cardul de credit decât orice alt tip de plată. O mare parte din acest cost este înfundat de către furnizorii de gateway-uri de plată înșiși – care grupează taxele și le transmit comerciantului ca pe unul fix. Când totul nu este defect, este greu să înțelegi pentru ce ești taxat și greu de găsit modalități de a reduce acest cost.

PSR a stabilit două analize de piață, una privind comisioanele de schemă și procesare, iar cealaltă pe comisioanele interbancare transfrontaliere – acestea din urmă au crescut cu un factor de cinci de când Regatul Unit a părăsit Uniunea Europeană. Care va fi exact rezultatul revizuirii nu se știe încă, documentul de consultare care descrie planul PSR care enumeră o serie de rezultate posibile, inclusiv îndrumări emise de guvern și eliberarea cerințelor care modifică regulile de funcționare. Regatul Unit a făcut deja titluri pentru că este un pic un teren de testare pentru taxele de card provocatoare, când la sfârșitul anului trecut Amazon a amenințat că nu mai acceptă carduri emise de Visa pe platforma sa înaintea celor două firme ajuns la un armistițiu mai devreme anul asta.

Vestea bună este că există acțiuni pe care organizațiile le pot întreprinde acum pentru a aduce mai multă claritate cu privire la comisioanele cardului de credit. Acestea includ:

• Acordați atenție taxelor nu numai pe care le plătiți achizitorului sau procesatorului, ci și taxelor pe care le vor plăti clienții dvs. Acest lucru vă ajută să răspundeți la întrebările clienților atunci când acestea apar.
• Înțelegeți costul total al plății, astfel încât să aveți informațiile necesare pentru a alege un furnizor de plăți cu cele mai competitive rate de procesare.
• Asigurând cele mai bune tarife și un nivel ridicat de vizibilitate asupra plăților pentru clienții dvs., oferiți o experiență de plată mai bună, un aspect cheie în alegere.
• Când comparați costul acceptării cardurilor de credit cu alte tipuri de plată, luați în considerare propunerea de valoare a unui card de credit pentru plătitorii dvs. și impactul asupra comportamentului lor de cumpărare. Cardurile de credit pot fi preferate datorită beneficiilor lor, care pot include credit fără dobândă, puncte de recompensă și ușurință în efectuarea plăților transfrontaliere.