Criptomoneda și creșterea mărcii generate de utilizatori

În vâltoarea entuziasmului și a dezbaterii despre unde se îndreaptă criptomonedele și dacă acestea sunt investiții legitime, durabile și prudente, există o conversație umbrită de interes pentru cei din marketing: Are Bitcoin (BTC), Eter (ETH), a lui Cardano ADA, Litecoin (LTC), XRP, Dogecoin (DOGE), etc., mărci cripto?

Și, dacă da, cum sunt create acele mărci și ce rol joacă ele în adoptarea fiecărei monede? Sau, de altfel, cum contribuie colectiv brandingul (sau scade) de la legitimitatea unei criptomonede, deoarece urmărește o acceptare/utilizare sporită?

Related: Descentralizare vs. centralizare: unde se află viitorul? Experții răspund

Pentru a începe să răspund la asta, lua în considerare David Ogilvy – un magnat britanic de publicitate, cunoscut sub numele de „Părintele reclamei” – definiția unei mărci: „Suma intangibilă a atributelor unui produs”. Acestea includ adesea o identitate, voce, empatie, propunere de valoare și consecvență în îndeplinirea promisiunilor făcute. În cele din urmă, atribute ca acestea, printre altele, înconjoară nucleul unui produs/serviciu, cum ar fi particulele atomice, pentru a crea încredere, preferință și loialitate (sau lipsa acestora).

Finanțe de branding

S-ar putea argumenta că monedele fiduciare sunt mărci în așa fel încât țările lor emitente lucrează pentru a crea valoare și încredere în ele. Cu toate acestea, cu puțină sau deloc concurență în țările lor natale, identități de mărfuri atribuite (dolar, liră, euro, yuan etc.) și nicio încercare reală a guvernelor (proprietarul „mărcii”) sau a altor entități de a schimba modul în care moneda este perceput sau chiar folosit, este greu să le consideri ca atare.

Privind alte exemple din domeniul financiar, acțiunile sunt o modalitate de a deține mărcile care le emit. Fondurile mutuale își asumă, de asemenea, haloul mărcilor care le gestionează – deși există cazuri în care fonduri precum Fondul Magellan al Fidelity și Fondul de venit Wellesley al Vanguard au devenit mărci proeminente. De asemenea, vă puteți gândi la fonduri ca la coșuri de mărci.

Mai mult, mărfurile precum aurul, argintul și cuprul sunt, ei bine, mărfuri. Și asta ne duce la criptomonede.

Luați în considerare următoarele:

• Bitcoin are multe atribute unice pentru o monedă, cum ar fi: 1) narațiunea epică a unui erou sub forma urmăririi pseudonimului lui Satoshi Nakamoto de a obține o monedă descentralizată, culminând cu faimosul 2008. hartie alba; 2) o identitate recunoscută și în evoluție, precum și percepția acesteia de a fi părintele fondator al monedei digitale; 3) avantaje „primul mutant” cu care toate celelalte mărci (criptomonede) sunt forțate să le compare sau cu care contrastează.
• Se poate spune că există doi jucători dominanti sau mărci consacrate - Bitcoin și Ether - și o listă în creștere și foarte lungă de „mărci provocatoare” sub formă de altcoins.
• Aceste mărci challenger au fiecare propuneri individuale de vânzare și - cu nume precum Avalanche, Sushi și Chiliz - un mijloc de a ajuta investitorii/consumatorii să le amintească.
• Vârtejul în jurul Dogecoinului și al altor așa-numite memecoins - pe care Dicționarul cripto descrie ca o „glumă care se transformă într-o monedă cripto” — ilustrează modul în care cultura pop (și, prin extensie, marketingul) influențează piețele. Oamenii mai în vârstă s-ar putea înspăimânta, dar pentru generațiile mai tinere de investitori în special, nu este nimic neobișnuit în asta, poziționând Dogecoin și alții ca monedă de consum.
• În sfârșit, și poate cel mai important, există o piață în creștere rapidă pentru criptomonede în care tehnologiile/platformele concurează nu numai pentru angajamentul financiar, ci și pentru moneda socială - adică, o cotă de voce pe rețelele sociale în cadrul comunității criptomonede și nu numai.

Pentru toate aceste adevăruri, rămân câteva întrebări interesante: în primul rând, dacă descentralizarea este esențială pentru conceptul de criptomonedă, cine controlează și hrănește fiecare dintre mărci? Și dacă încrederea este un principiu central al sănătății mărcii, cum se potrivește o tehnologie fără încredere?

Related: Narațiunile în evoluție ale Bitcoin îl fac antifragil

Criptomonedele sunt primele mărci adevărate generate de utilizatori

Spre deosebire de conținutul generat de utilizatori (UGC) – care este solicitat de organizațiile de marketing pentru a oferi o voce pentru client, perspective autentice și implicare activă – conținutul unei mărci generate de utilizatori (UGB) este în mare parte nesolicitat și necontrolat. Ca și aluatul, începeți-l și va crește singur. (Aceasta părea o analogie adecvată, având în vedere popularitatea globală a pandemiei de COVID-19 a aluatului.)

Neavând un proprietar central sau echivalentul unui manager de brand sau director de marketing, aceste mărci sunt create și alimentate de fondatorii de proiecte, comunitățile de utilizatori, investitori, mineri și multe altele. Sunt la Meetups, pe forumuri, camere de chat și subreddit. De fapt, sănătatea mărcii poate fi corelată cu cât de robustă este conversația pe canale ca acestea.

Mărcile sunt modelate de o comunitate vocală și în creștere de influenți care includ cripto-eroi precum Andrew Cronje și Vitalik Buterin, pionierii tehnologiei le place Marc Andresen și Elon Musk, vedete din finanțe precum Cathie Wood și Jamie Dimon și voci populare precum Shark Tankeste Mr. Wonderful (Kevin O'Leary) și The Mooch (Anthony Scaramucci). Toate acestea sugerează că traiectoria acestor UGB-uri și modul în care acestea vor fi consumate de către investitorii individuali, investitorii instituționali și mass-media este în mare parte imprevizibilă. Sau este?

Related: Răspunsul experților: Cum afectează Elon Musk spațiul criptografic?

Construirea mărcii cripto

Multe, dacă nu majoritatea, proiectele cripto au o fundație sau o organizație autonomă descentralizată (DAO). Gândiți-vă la Bitcoin.org, la Fundația Ethereum, la Fundația Cardano și la alte resurse open-source despre care sunt prea multe altele pentru a le aminti. Aceste fundații lansează cărți albe ca reclame de facto și strâng capital prin crowdfunding folosind ofertele inițiale de monede ca monedă. Și, da, agențiile de publicitate sunt angajate și alte resurse sunt implementate pentru a-și modela mărcile - deși cei care aprobă de fapt reclamele pot varia foarte mult, poate comunitatea de utilizatori în sine sau cei care dețin jetoane de guvernare.

În cele din urmă, dintr-un punct de vedere tradițional al managementului mărcii, există doar atât de mult control în timp ce aceste proiecte își înmulțesc și își păstoresc UGB-urile. Înarmați cu acea comunitate activă, implicată și foarte pasionată, ei pot:

• Atingeți părtinirea mentalității de turmă care conduce o mare parte a categoriei. Acest lucru este euristic și descrie tendința unui investitor de a dori să se alăture liniei conga - să-i urmeze pe alți investitori bazat mai mult pe emoție (teama de a pierde) decât pe o considerație rațională și contribuie la o mare parte din creșterea rapidă a spațiului. Înarmați-vă cu influenți și lăsați cursele să înceapă.
• Stoke content. Conținutul generat de utilizatori este un pic ca un spectacol de stradă: faceți câțiva oameni să urle și să țipe și mai mulți oameni vor căuta să vadă ce se întâmplă, provocând astfel umflarea publicului. Ca atare, conținutul de calitate atrage o mulțime și lasă moștenire mai mult conținut de calitate. Cuvântul de bază aici este „calitate”.
• Faceți educația distractivă. Să recunoaștem: cei mai mulți oameni nu vor să-și facă timp pentru a descifra cum funcționează copacii și nonces-urile Merkle. Vor să înțeleagă ce este această nouă clasă de active, de ce trebuie să o ia în considerare și cum îi va ajuta să-și atingă obiectivele personale. Deci, trebuie să existe un apel strategic la arme pentru a face conținutul ușor și plăcut de consumat.

Revenind la a doua întrebare, cea mai importantă sarcină a oricărei fundații, împreună cu comunitatea sa de adepți din cadrul unui UGB, poate fi să creeze încredere în cei fără încredere. Altfel spus, să distingem și să diferențiem moneda în funcție de modul în care tehnologia/proiectul său este verificat, sigur, cu adevărat independent și, poate cel mai important, cum poate răspunde rapid la întrebare: Ce este pentru?

Acest ultim punct, desigur, nu este unic pentru criptomonede și UGB-urile lor. Instituțiile care trebuie să comunice alegerile lor clienților, companiile care vând produse tranzacționate la bursă, schimburile în sine, aplicațiile de portofel și așa mai departe din această categorie care crește vertiginos de rapid, deși rămâne un mister colosal pentru toți, cu excepția unora, vor distinge în cele din urmă. ei înșiși în curentul mainstream, făcând ceea ce au făcut alte mărci grozave: clarificarea, simplificarea și îndeplinirea unei promisiuni.

Cu alte cuvinte, pentru a risipi ideea greșită în rândul marii majorități a tocilarilor care nu sunt criptomonede că toate criptomonedele sunt menite să reproducă fiat pentru achiziționarea de bunuri și servicii obișnuite și, în schimb, să articuleze scopurile lor foarte specifice.

Unde vor ajunge criptomonedele de aici va fi fascinant de urmărit. Ark Invest recent descris Bitcoin ca „cea mai pură formă de bani creată vreodată”. Într-un mod ciudat, poate deveni și cea mai pură formă de marketing creată vreodată.

Acest articol nu conține sfaturi sau recomandări privind investițiile. Fiecare mișcare de investiții și tranzacționare implică riscuri, iar cititorii ar trebui să își desfășoare propriile cercetări atunci când iau o decizie.

Părerile, gândurile și opiniile exprimate aici sunt singure ale autorului și nu reflectă sau reprezintă neapărat părerile și opiniile lui Cointelegraph.

Sursa: https://cointelegraph.com/news/cryptocurrency-and-the-rise-of-the-user-generated-brand