Dropsuite unifică managementul de rezervă pentru MSP cu noul AutoTask®...

Dropsuite, o platformă de top pentru backup și arhivare a datelor în cloud, a anunțat astăzi o integrare cu Datto's AutoTask® Professional Services Automation (PSA), permițând furnizorilor de servicii gestionate (MSP) să centralizeze operațiunile de afaceri și să ia decizii bazate pe date pentru a îmbunătăți eficiența, serviciul și profitabilitatea. AutoTask PSA de la Datto este o platformă bazată pe cloud care centralizează operațiunile pentru mii de MSP la nivel global.

„Abilitatea de a folosi Autotask PSA pentru a furniza automat Dropsuite pentru clienții noi și angajații acestora nu numai că asigură protecția datelor utilizatorilor finali și ale companiei, dar oferă și partenerilor capacități sporite pentru automatizarea fluxului de lucru și în direcționarea alertelor și a biletelor către membrii echipei potriviți. pentru o rezoluție rapidă”, a declarat Daniel Johnson, CEO al machineLOGIC. „Acesta este o oportunitate excelentă pentru partenerii Autotask de a-și crește ofertele din punct de vedere al securității și al protecției datelor, valorificând în același timp automatizarea pentru a-și extinde practica MSP.”

Integrarea Autotask cu soluțiile Dropsuite de backup și arhivare a e-mailului înseamnă că MSP-urile pot proteja datele clienților și pot simplifica furnizarea, facturarea și susținerea operațiunilor de ticketing. Partenerii direcți pot integra Dropsuite în acordul lor principal de servicii gestionat în AutoTask și vor putea să creeze și să rezolve automat problemele de asistență și biletele sub un singur panou de sticlă.

Beneficiile cheie MSP ale integrării AutoTask cu Dropsuite includ:

  • Facturare automată și furnizare pentru a simplifica gestionarea clienților.
  • Reguli automate pentru suspendarea și ștergerea conturilor pentru a crește eficiența.
  • Proces automatizat de emitere a biletelor pentru a accelera timpul de la deschiderea biletului până la rezolvarea incidentelor.

De la Chief Operating Officer al Dropsuite, Ridley Ruth: „Datele sunt unul dintre cele mai valoroase active de afaceri, iar misiunea Dropsuite este de a îmbunătăți securitatea și reziliența datelor pentru partenerii noștri. Integrarea noastră cu Autotask demonstrează angajamentul nostru continuu față de MSP, permițând partenerilor noștri ușurință de utilizare, productivitate crescută și scalabilitate.”

Pentru a afla mai multe despre integrarea Dropsuite și AutoTask, vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări la sales@dropsuite.com.

DESPRE DROPSUITE:

Dropsuite este o platformă software cloud care permite companiilor și organizațiilor la nivel global să facă backup, să recupereze și să își protejeze cu ușurință informațiile importante de afaceri. Angajamentul Dropsuite față de tehnologiile cloud avansate, sigure și scalabile îi menține în fruntea industriei și îi face alegerea preferată a administratorilor IT și a furnizorilor de servicii de top la nivel global. https://dropsuite.com

CONTACT MEDIA DROPSUITE:

Ridley Ruth

E: ridley(la)dropsuite(dot)com

Trimiteți articolul pe social media sau pe e-mail:

Timestamp-ul:

Mai mult de la Securitatea computerului