Raportul de afaceri strategic pentru managementul loialității la nivel global 2024: Tranziția de la o strategie centrată pe produs la o strategie centrată pe client este în centrul atenției – ResearchAndMarkets.com

DUBLIN– (BUSINESS WIRE) –The „Managementul loialității – Raport strategic global de afaceri” raportul a fost adăugat la ResearchAndMarkets.com lui oferind.

Piața globală de management al loialității va atinge 13.7 miliarde USD până în 2030

Piața globală de management al loialității, estimată la 7.3 miliarde USD în anul 2022, este proiectată să atingă o dimensiune revizuită de 13.7 miliarde USD până în 2030, crescând la un CAGR de 8.2% în perioada de analiză 2022-2030. Fidelizarea clienților, unul dintre segmentele analizate în raport, se estimează că va înregistra 7.9% CAGR și va ajunge la 8.9 miliarde USD până la sfârșitul perioadei de analiză. Creșterea segmentului Retenția angajaților este estimată la 9.4% CAGR pentru următorii 8 ani.

Raportul începe cu informații despre piața influențelor, oferind perspective de la figuri cheie care modelează piața de management al loialității. Apoi, conturează traiectorii pieței mondiale, luând în considerare factori precum impactul COVID-19 și implicațiile potențiale ale unei recesiuni globale care se profilează. În ceea ce privește concurența, oferă cota procentuală de piață a concurenților cheie la nivel mondial în 2022 pentru managementul loialității. În plus, clasifică prezența competitivă pe piață a jucătorilor din întreaga lume în 2022 ca fiind puternică, activă, de nișă sau banală.

Managementul relațiilor cu clienții (CRM) este introdus ca un concept fundamental, subliniind importanța programelor de management al loialității în cadrul strategiilor CRM. Raportul evidențiază programele de management al loialității ca instrumente vitale pentru CRM eficient. Privind în perspectivă, perspectivele pentru piața globală de management al loialității sunt descrise ca o creștere constantă pe termen lung. Programele de sine stătătoare sunt identificate ca fiind cele mai utilizate programe de gestionare a loialității, cu segmente precum cloud, analiza clienților și soluțiile B2C care se așteaptă să conducă piața.

Piața SUA este estimată la 2.1 miliarde de dolari, în timp ce China este prognozată să crească la 10% CAGR

Din punct de vedere geografic, se observă că SUA și Europa domină piața globală de management al loialității, iar regiunea Asia-Pacific se așteaptă să înregistreze câștiguri.

Piața de management al loialității din SUA este estimată la 2.1 miliarde USD în anul 2022. China, a doua cea mai mare economie din lume, se estimează că va atinge o dimensiune estimată a pieței de 2.6 miliarde USD până în anul 2030, în urma unui CAGR de 10% față de perioada de analiză 2022 până în 2030. Printre celelalte piețe geografice demne de remarcat se numără Japonia și Canada, fiecare prognozând o creștere de 6.5% și, respectiv, 6.9% în perioada 2022-2030. În Europa, se estimează că Germania va crește cu aproximativ 8.3% CAGR.

Peisajul competitiv și activitatea recentă a pieței sunt analizate, oferind perspective asupra stării actuale a pieței și a evoluțiilor recente. În cele din urmă, raportul ia în considerare impactul COVID-19 și efectele potențiale ale unei recesiuni globale care se profilează asupra industriei de management al loialității.

Atribute cheie:

TENDINȚELE PIEȚEI ȘI IMPULSORI

• Tranziția de la o strategie centrată pe produs la o strategie centrată pe client este centrală
• Adoptarea aplicațiilor mobile stimulează creșterea pieței
• Utilizatori de smartphone-uri ca % din populația globală pentru perioada 2018-2022
• Creșterea gradului de adoptare a programelor omnicanale și multicanal
• Apariția tehnologiilor avansate pentru a stimula expansiunea pieței
• Investiții sporite în Tehnologia Sistemului de Loialitate
• Nevoia tot mai mare de diferențiere competitivă determină organizația să adopte managementul loialității
• Rolul în creștere al Big Data și Analytics în managementul loialității
• AI, Blockchain și IoT: tehnologii emergente cu un potențial extraordinar pentru piața de management al loialității
• Sofisticarea în creștere a soluției online de gestionare a recompenselor
• Creșterea proeminenței managementului loialității pentru afacerile de comerț electronic
• Piața globală de comerț electronic ca % din vânzările cu amănuntul pentru perioada 2017-2023
• Întreprinderile de servicii bancare și financiare acordă prioritate adoptării managementului loialității
• Agențiile de asigurări caută capacitatea CRM pentru o colaborare eficientă
• Selectați Lansări recente în spațiul de gestionare a loialității
• Salesforce: Una dintre cele mai bune platforme CRM cu mai multe soluții de gestionare a loialității

CONCENTRU PE JUCATORI SELECTI (Total 92 prezentate)

• Cloud Anexă
• Loialitate Apex
• Bond Brand Loyalty Inc.
• Brierley+Partenerii
• Comarch SA
• Jakala SpA
• Recompensele cangurului
• Kobie Marketing
• Loopy Loialitate
• Paystone
• Smile, Inc.
• SumUp Inc.
• Yotpo, Inc.
• Zinrelo

Pentru mai multe informații despre acest raport https://www.researchandmarkets.com/r/xh0jzh

Despre ResearchAndMarkets.com

ResearchAndMarkets.com este principala sursă mondială de rapoarte internaționale de cercetare de piață și date de piață. Vă oferim cele mai recente date despre piețele internaționale și regionale, industriile cheie, companiile de top, produsele noi și ultimele tendințe.

Contact

ResearchAndMarkets.com

Laura Wood, Senior Manager de presă

press@researchandmarkets.com
Pentru orele de birou EST, sunați la 1-917-300-0470

Pentru SUA/ CAN Apelați gratuit la 1-800-526-8630

Pentru orele de birou GMT sunați + 353-1-416-8900

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Împuterniciți-vă. Accesați Aici.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Mediu inconjurator, Solar, Managementul deșeurilor. Accesați Aici.
• PlatoHealth. Biotehnologie și Inteligență pentru studii clinice. Accesați Aici.
• Sursa: https://www.fintechnews.org/global-loyalty-management-strategic-business-report-2024-transition-from-product-to-customer-centric-strategy-takes-centerstage-researchandmarkets-com/