Hamburg Commercial Bank finalizează migrarea în cloud pentru plăți SEPA

Hamburg Commercial Bank (HCOB) a încheiat un parteneriat cu fintech Broadridge pentru a-și migra afacerea de plăți SEPA (Single Euro Payments Area) către o platformă bazată pe cloud.

Tranziția către Broadridge Payments-as-a-Service și externalizarea proceselor de afaceri (BPO) și tehnologia de plăți a furnizorului german de software PPI AG a sporit eficiența operațională și rezistența, cu o rată medie de procesare directă de peste 99.9% în timpul primele două luni de producție, HCOB creanțe.

Broadridge Președintele Samir Pandiri spune: „Din ce în ce mai mult, băncile caută să-și mutualizeze operațiunile de bază de plăți și să valorifice progresele tehnologiei moderne pentru a îmbunătăți raportul cost/venit, a-și crește baza de clienți și a evita capcanele tehnologiei moștenite”.

Ca parte a implementării, HCOB a introdus, de asemenea, o nouă capacitate de acces EBICS și un nou canal bancar electronic bazat pe web pentru toți clienții săi comerciali.

EBICS, Electronic Banking Internet Communication Standard (EBICS), este un protocol de transmisie german care permite companiilor să interacționeze direct cu băncile lor.

CEO-ul HCOB, Stefan Ermisch, spune: „Odată cu finalizarea cu succes și în timp util a acestei a doua și ultimei etape a migrației noastre de plăți către platforma SWIFT și SEPA a Broadridge, această etapă importantă a transformării noastre a fost acum îndeplinită.”

Implementarea a fost finalizată în mai puțin de 12 luni și urmează tranziția ȚINTA HCOB și plăți internaționale SWIFT care au migrat către serviciul Broadridge în iulie 2021.

Șeful de strategie și transformare al HCOB, Daniel Roth, spune că implementarea a permis „un flux de lucru fără întreruperi pe toate canalele noastre de procesare a plăților, bazat pe o platformă tehnologică scalabilă și pe un serviciu de externalizare”.