Odată cu incursiunea în creștere a producătorilor și companiilor în Metaverse, considerațiile legate de siguranță și intimitate au ieșit în prim-plan. După cum a identificat Madhusmita Panda, Chief Advertising and Marketing Officer, KredX, au existat deja considerații cu privire la securitatea consumatorilor on-line și există dovezi tot mai mari că tehnologia imersivă și Metaverse ar putea exacerba acest dezavantaj. La aceste provocări pentru securitatea privată online se adaugă șansa siguranței informațiilor private. Panda faimos că amenințările la adresa clienților pot include hărțuirea cibernetică, abuzul bazat pe imagini și multe altele.
Astfel, s-a dovedit a fi crucial să ne întrebăm dacă Metaverse dorește sau nu supravegherea poliției și, în acest caz, cine o va asigura. Sau Metaverse va fi o platformă deschisă și colaborativă, similară cu Web-ul?
Făcând un argument în favoarea poliției Metaverse, Panda a identificat: „Mediile imersive înregistrează volume mari de date, inclusiv informații biometrice, locații și personale. Riscurile prezentate de Metaverse se concentrează în primul rând pe colectarea și protecția datelor. Din perspectiva consumatorului, cred că este nevoie de un sistem foarte robust care să controleze Metaverse. Guvernele și corporațiile trebuie să creeze în mod colectiv norme definite și cadre de reglementare pentru a preveni abuzul acestei tehnologii.”
„Am văzut deja hărțuirea sexuală pe platforma de socializare VR a Meta și nu va fi ultima dată”, spune Louise Shorthouse, analist senior, Ampere Video games. El subliniază că corporațiile trebuie să ia măsuri pentru a asigura protecția persoanelor din casă. Cu toate acestea, probabil că va fi mai greu, având în vedere intervalele ridicate de imersare și libertatea de mișcare. „În esență, este foarte complex și nu sunt multe sigure în acest moment, dar nu va fi o propunere pentru piața de masă pentru o perioadă de timp”, spune el.
De acord cu Louise Shorthouse, co-fondatorul Yellow.ai și CPO Rashid Khan, de asemenea, au fost confuzi cu privire la necesitatea unui mecanism de poliție puternic în Metaverse. El celebru: „Au existat mai multe cazuri de abuz și hărțuire în Metaverse și devine din ce în ce mai necesar să se asigure că există coduri puternice de comportament care sunt clarificate pentru toți utilizatorii. Mai mult, trebuie să existe un mecanism care să sancționeze comportamentul inacceptabil și ilegal manifestat de utilizatorii din Metaverse.”
Deoarece este o platformă digitală extrem de interactivă, Metaverse și-ar dori să aibă un grad sigur de poliție, care ar putea fi eventual încorporat în codul însuși de către constructori în tipul de acoperire al lumii menționate, spune Kaavya Prasad, fondator, Lumos Labs.
Ea citează exemple care amintesc de normele de confidențialitate a informațiilor, interzicerea limbajului și/sau a gesturilor jignitoare, împărtășirea cu discreție a detaliilor private și un mecanism de prevenire a agresiunii sexuale, circumstanțe ale cărora au fost deja raportate.
„Ar exista un nivel standard de politici care pot preveni apariția crimelor cibernetice în lume, care ar trebui să fie decis în momentul creării lumii. Lumos Metaverse ar avea, de asemenea, aceste standarde stabilite, care vor asigura un mediu sigur pentru participanții săi și vor descuraja încălcările flagrante ale acestora. Pentru a reproduce nivelul de securitate personală din lumea reală sau pentru a avea un cadru de reglementare precis care guvernează lumea reală, avem încă un drum lung de parcurs și am avea nevoie de noi tehnici, echipamente și legi pentru a naviga în acest aspect. Având în vedere mecanismul de guvernare din Web3, putem fi siguri că utilizatorii vor avea libertate deplină asupra identității lor și a modului în care funcționează Metaverse, dar în ceea ce privește siguranța personală, ar trebui să analizăm modalități de a naviga prin aceste probleme importante fără a expune identitatea utilizatorului, " ea spune.
„Poliția prin definiție este restrictivă. Este aplicarea reglementărilor”, notează Sriram PH, CEO-Co-fondator, DaveAI. El spune: „Ceea ce avem nevoie este mai întâi de un mediu de reglementare care să fie favorabil. Desigur, ca în orice alt scenariu, vom avea elemente marginale care încearcă să creeze riscuri de securitate sau să atingă această tehnologie în scopuri rău intenționate. Cadrul de reglementare ar trebui să definească în mod clar același lucru pe cât posibil, astfel încât poliția să se poată face fără a fi restrictivă la inovație, acest spațiu poate aduce. Aceasta este întotdeauna o provocare pentru autoritățile de reglementare când vine vorba de schimbări evolutive semnificative și de aceea unele economii mari își iau timpul înainte de a elabora o politică. Dar uneori acest lucru poate duce la ceea ce se numește paralizie a politicilor, deoarece ritmul în care crește adopția este exponențial.”
O serie de provocări notabile împiedică orice fel de poliție a Metaversului, spune Brett Sappington. El pune câteva întrebări pertinente: „Ce legi se aplică? Cine are autoritatea de a polițiști, în special la scară globală? Cum gestionați aspectele descentralizate ale Metaversului, unde jurisdicția specifică este dificil de discernător? Cine va asigura personalul (sau bugetul) pentru efectuarea poliției?”
Pe termen lung, spune James Brightman, poliția va varia, după toate probabilitățile, de la o națiune la alta și de la platforma Metaverse la platforma Metaverse.
Metaverse prezintă pericole de diferite feluri, amintind de încălcări ale confidențialității informațiilor, amenințări monetare și cibernetice, încălcări ale confidențialității și amenințări la adresa siguranței private, explică Rashid Khan. „Furnizorii de soluții conduse de Metaverse au acces la o mulțime de date, de la personale, la financiare, la biometrice și la unde cerebrale. Potențialul de a controla și manipula aceste informații este mare și riscul corespunzător este, de asemenea, mare. Acest lucru oferă utilizatorilor multă putere de a modela experiențele oamenilor într-o manieră profundă. Fiind o „reflectare a societății” în dimensiunea virtuală, există și șanse de replicare a tipurilor de inegalități și nedreptăți sociale care se strecoară în Metavers. Necesitatea de a ne asigura că este reglementată și monitorizată strict este incontestabilă”, precizează el.
Khan mai spune că guvernul federal a formulat deja metode la nivel național pentru blocurile de construcție tehnologică ale Metaversului - AI, blockchain, siguranță cibernetică și informații, confidențialitate, pentru a numi câteva. Cu toate acestea, el oferă, pentru că este exact în acest moment, există nimic formulat în mod specific pentru Metaversul însuși în întregime.
„Un grup de lucru a fost creat pentru a explora modul de îmbunătățire a capacității Metaverse în sectorul AVGC. Ca atare, nu există exemple globale din care să ne inspirăm în ceea ce privește punerea în aplicare a unui cadru de reglementare robust. Sentimentul general cu privire la Metavers este încă în stadiul de contemplare și obține o mai bună înțelegere a subiectului. Trebuie remarcat aici că nu este posibil să atribuiți responsabilitatea de a reglementa Metaversul numai asupra oricărei părți interesate. Este un sistem complex, iar chestiuni precum legislația în cazul hărțuirii unei persoane, de exemplu, ar fi la fel de complicate. Va necesita o strânsă cooperare și colaborare între toate părțile interesate – furnizori de servicii, agenții guvernamentale, organisme legislative etc. – pentru a crea controale și echilibre în cadrul ecosistemului. Deși această situație reprezintă o provocare pentru progresul industriei în general, ar putea fi prea devreme să spunem că va fi un impediment, așa cum se reflectă în faptul că este adoptată rapid pe tot globul. Creșterea acestei industrii este de netăgăduit, iar reglementările pentru a-și proteja utilizatorii vor urma neapărat exemplul”, explică el.
Amer Ahmad, director de expertiză la Blink Digital, consideră că poliția este necesară în Metaverse. „Desigur, acolo unde oamenii sunt implicați, va fi necesară poliția. De obicei, platformele au T&C-urile lor care constituie stratul de bază pentru poliție. Și beneficiile metaverselor cu adevărat descentralizate sunt că sunt conduse de DAO (organizații autonome descentralizate) care lucrează într-o manieră deschisă și transparentă ca o comunitate pentru a configura protocoale și sisteme. De asemenea, anulează întrebarea cine supraveghează poliția. Un adevărat Metavers ar trebui să fie deschis tuturor.”
Apoi, din nou, fondatorul-CEO GOQii, Vishal Gondal, consideră că Metaverse nu trebuie să creeze nimic nou. În conformitate cu el, „La fel ca orice rețea de socializare, când va fi o colecție de mulți oameni împreună. Va fi nevoie de admini, supraveghetori etc... așa cum este astăzi pe FB. Jocuri precum Fortnite, Minecraft și alte platforme de jocuri au urmat de ani de zile regulile comunității privind modul în care te poți comporta pe platformele lor.”
Deoarece este o expertiză captivantă, Metaverse va dori cu siguranță sfaturi, bazate pe Prateek A Sethi, Communication Designer, Wearetrip. În mod pozitiv, pentru o perioadă de timp, poate fi la fel ca epoca de aur a Web-ului, locul pe care toți am învățat, am împărtășit, am muncit și am crescut colectiv.
Sahil Chopra, Fonder-CEO, iCubesWire, consideră că Web-ul a fost întotdeauna accesibil tuturor, ceea ce le permite oamenilor să-l mențină și să producă despre îmbunătățiri. Pentru a se dezvolta și a evolua într-o platformă de încredere de toți, Metaverse trebuie să fie accesibilă de toți și ar trebui să fie o platformă de colaborare. Cu toate acestea, va trebui să aibă un cadru de reglementare personal, care să protejeze clienții, informațiile acestora și în plus.
Provocări morale mai devreme decât producătorii
Care ar fi provocările morale cu care producătorii s-ar confrunta eventual în Metaverse, în plus față de zonele potențiale de erori de care trebuie să țină departe?
Există o serie de provocări morale care afectează Web3 și Metavers, care urmează să fie rezolvate complet, spune Kaavya Prasad de la Lumos Labs.
„Începând cu consumul de energie, mecanismul de consens pentru dovezi de lucru al blockchain-ului, care stă la baza tuturor operațiunilor Web3, a intrat frecvent sub semnul întrebării din cauza energiei pe scară largă pe care o necesită. Mecanismul necesită putere de calcul pentru a rezolva întrebări complicate care consumă mai mult energie pe măsură ce lanțul crește. Acesta este un mecanism nesustenabil și o serie de lanțuri au trecut acum la un mecanism de consens de dovadă a mizei, care necesită validatori să autentifice tranzacția și consumă mult mai puțină energie. Acest mecanism PoS este acum preferat în întreaga comunitate Web3, iar blockchain-urile de top au deja sau sunt în proces de trecere la acest mecanism, crescând astfel longevitatea sectorului general, inclusiv Metaverse”, furnizează ea.
O altă problemă socială cheie, evidențiază Prasad, este diferența dintre cei cunoscători de tehnologie și cei care nu cunosc tehnologie, care ar putea continua să se aprofundeze pe măsură ce intră în joc științe aplicate extra futuriste.
„Având în vedere popularitatea Metaversului, există încă o mare parte a populației globale care nu s-a asociat cu acesta, iar acest lucru nu se datorează lipsei de eforturi, ci mai degrabă diviziunii sociale care vine cu disparitatea veniturilor. În India, tarifele de internet sunt una dintre cele mai ieftine la nivel global, iar penetrarea internetului este considerabil mai bună cu peste 692 de milioane de utilizatori. Cu toate acestea, aproximativ 762 de milioane de indieni nu au făcut această schimbare, din cauza lipsei de conștientizare/înțelegere, a ratelor ridicate etc. Acesta este doar un exemplu al decalajului imens care încă există când vine vorba de accesibilitatea la internet, care apoi intră în sectorul Web3. de asemenea,” notează Prasad.
Inclusiv suplimentar, ea spune că, pentru a lupta împotriva acestui lucru, grupul tehnologic ar dori să se bazeze pentru a furniza acces pe Web, {hardware} ieftin și campanii frecvente pentru a extinde adoptarea în mod generalizat. În afară de provocările cheie de mai sus, există o serie de deficiențe diferite ale afacerii, care amintesc efectiv de {hardware} greoaie și costisitoare, părtinirea inteligenței sintetice care se poate îmbunătăți pe măsură ce adoptăm AI în plus în viața noastră, disparitățile de gen, siguranța cibernetică și multe altele. Aceste obstacole ar dori cadre și legi mai mari pentru care liderii tehnologici din întreaga lume, împreună cu autoritățile, organismele noastre ar dori să colaboreze.
Madhusmita Panda de la KredX spune că Metaverse deschide o întreagă nouă serie de provocări împreună cu multe alternative.
Creează o lume de perspective infinite pentru producători de a crea experiențe în metode complet noi de construire a relațiilor. Atacurile cibernetice pot avea un efect asupra modelului și clienților săi. Întreprinderile la final trebuie să aibă practici morale și clare pentru utilizarea informațiilor colectate. Informațiile biometrice sunt deja obținute prin intermediul căștilor de actualitate digitală care observă împrejurimile, acțiunile corporale și dimensiunile unui consumator după ce utilizează un aparat XR. Unitățile VR care le permit oamenilor să intre în Metaverse, corporațiile îl pot folosi pentru a urmări acțiunile fizice, mediile digitale în care intră un individ și răspunsul fiziologic la o expertiză, cum ar fi sarcina coronariană. Au existat o serie de incidente înainte de câțiva ani în care aplicațiile au descoperit informații private și chiar medicale. În plus, interfețele Mind-computer (BCI) vor fi rapid o tehnică de intrare în Metaverse. Expertiza BCI poate observa tiparele undelor minții și procesele de gândire prin intermediul studiului automat. Un hyperlink direct către mintea cuiva deschide noi tipuri complete de informații care trebuie colectate și analizate.
În conformitate cu Panda, guvernele și corporațiile ar putea dori să cheltuiască bani pentru securitatea cibernetică pentru a ține departe de scandalurile informaționale și de manipularea producătorilor. „Fake-urile profunde, avatarele piratate și obiectele manipulate sunt câteva dintre tipurile de comportament rău intenționat pe care companiile vor trebui să rămână la curent. Companiile se pot pregăti pentru Metaverse prin dezvoltarea celor mai bune practici pentru a ghida luarea deciziilor bazate pe etică. Cele mai bune practici ar trebui să includă modul în care companiile respectă datele consumatorilor, modul în care aceștia răspund la atacurile de dezinformare, împreună cu tipul de tehnologii și experiențe de utilizat în Metaverse”, subliniază ea.
Agenții de publicitate convenționali trebuie să înțeleagă că promovarea Metaverse nu va fi identică cu ceea ce au făcut toate acestea, în timp ce, spune Vishal Gondal de la GOQii. „Agenții de publicitate vor trebui să-și integreze marca în loc să fie intruzivi. De exemplu, o marcă precum Nike ar putea crea o pistă de alergare cu o gamă de pantofi de alergare Nike, iar avatarul tău virtual poate alege unul dintre pantofii de alergare și poate alerga pe pista din interiorul Metaverse. Integrarea mărcii trebuie făcută frumos cu experiența Metaversei.”
Aceasta este o șansă pentru producători de a fi mai incluzivi, spune Sriram PH de la DaveAI. „Mărcile și întreprinderile, datorită genelor lor conduse de corporații, caută întotdeauna să câștige controlul. Dar această nouă schimbare tehnologică a Metaverse susținută de Web3, aliniată cu blockchain și chiar cripto, în unele cazuri de utilizare, oferă mărcilor o oportunitate unică de a reda controlul clienților sau creatorilor lor. Mărcile care acceptă această schimbare vor avea o acceptare mai mare de către noua generație de clienți. Acest lucru va fi, de asemenea, considerat etic, deoarece viziunea va fi de a îmbunătăți adoptarea mărcii lor și de a nu accesa datele personale sau spațiul clienților pentru profit. Dar această schimbare va fi din nou evolutivă și va dura următorul deceniu pentru a se contura. Mărcile care conduc această schimbare au o oportunitate unică de a stabili noi standarde”, spune el.
