Firmele de servicii financiare din Asia Pacific se confruntă cu o gamă din ce în ce mai mare de provocări de date și tehnologie care decurg atât din creșterea volumului de date generate de clienți și de afaceri, cât și din proliferarea silozurilor de date pe diferite aplicații și platforme.
Acest lucru a condus la o nevoie urgentă pentru organizațiile financiare de a-și accesa, gestiona și valorifica datele în mod eficient pentru a îmbunătăți eficiența operațională, a îmbunătăți procesul decizional și, în cele din urmă, pentru a-și servi mai bine clienții.
Într-un recent studiu de către InterSystems, un furnizor de soluții de gestionare a datelor care implică 176 de lideri din regiunea APAC, au fost identificate câteva provocări vitale în materie de date și tehnologie, care sunt comune firmelor de servicii financiare din regiune.
Scopul principal al studiului a fost de a determina cele mai semnificative provocări tehnologice și legate de date ale regiunii cu care se confruntă firmele de servicii financiare și inițiativele și prioritățile lor critice de date pentru anul următor.
Provocări de date și tehnologie în serviciile financiare
Datele sunt de obicei fragmentate în diferite sisteme, izolate într-o companie, salvate în diferite formate și structuri și etichetate cu convenții de denumire și metadate disparate.
Sunt necesare investiții semnificative de timp și bani pentru a înțelege aceste date împrăștiate. În plus, foile de calcul manuale învechite și dependența de IT pentru rapoarte personalizate cresc complexitatea și împiedică capacitatea unei organizații de a accesa instantaneu datele relevante.
Potrivit sondajului, cele mai semnificative provocări ale datelor raportate de respondenți sunt incapacitatea de a raporta toate datele relevante (36%), incapacitatea de a obține date din toate sursele necesare (35%) și accesul întârziat la date (34%). .
Cele mai multe dintre aceste provocări apar din infrastructuri de date excesiv de complexe stabilite folosind o gamă deconectată de tehnologii și aplicații. Aceste infrastructuri creează silozuri care fac dificilă obținerea de informații și perspective prompte și într-un mod ușor de interpretat și de partajat.
Între timp, majoritatea (87%) dintre organizațiile de servicii financiare din regiunea Asia-Pacific se confruntă cu probleme și îngrijorări în utilizarea datelor lor pentru a informa luarea deciziilor, similar procentului global (86%).
Principalele provocări legate de date cu care se confruntă aceste organizații includ incapacitatea de a raporta toate datele pertinente (36 la sută), dificultatea de a obține date din toate sursele necesare (35 la sută) și accesul întârziat la date (34 la sută).
Dificultăți în monitorizarea și anticiparea interacțiunilor cu clienții
Pe măsură ce cantitatea de date crește, organizațiile financiare se confruntă cu provocări mai semnificative în monitorizarea și estimarea interacțiunilor cu clienții. Acest lucru nu afectează doar experiența generală a clienților, dar prezintă și provocări în ceea ce privește atragerea, păstrarea și extinderea conturilor clienților.
Consecințele acestor întârzieri sunt extinse, afectând capacitatea firmelor de a obține o înțelegere cuprinzătoare a clienților, așa cum au indicat 41% dintre respondenți. Este o provocare să folosești datele pentru a lua decizii, potrivit a 39% dintre respondenți, această cifră urcând la 68% în Malaezia.
În comparație, 35% dintre respondenți exprimă că nu pot lua decizii bazate pe date în timp real și, prin urmare, sunt forțați frecvent să se bazeze pe presupuneri, care pot să nu fie întotdeauna exacte. Acest lucru are implicații semnificative pentru precizia informațiilor și deciziile rezultate.
Explorarea oportunităților de colaborare cu fintech și neobanci
Se crede în mod obișnuit că băncile tradiționale sunt în concurență directă cu fintech-urile și neobancile, cunoscute pentru agilitatea și utilizarea inovatoare a tehnologiei, permițându-le să ofere clienților produse și servicii financiare competitive.
Pe de altă parte, băncile tradiționale sunt cunoscute pentru sistemele lor vechi și pentru abordarea conservatoare a inovației.
Cu toate acestea, multe bănci tradiționale fac acum parteneriate cu fintech-uri și neobanci, recunoscând că acestea aduc puncte forte și perspective unice industriei financiare. Aceste parteneriate ajută la reducerea decalajului dintre banca tradițională și cea digitală, oferind clienților tot ce este mai bun din ambele lumi.
Potrivit sondajului, 47% dintre firmele de servicii financiare și-au exprimat interesul pentru colaborare, în contrast cu percepția publică că băncile tradiționale și fintech-urile sunt în concurență directă.
Sondajul arată, de asemenea, că mai mult de jumătate (60 la sută) dintre firme cred că țin pasul cu concurența. Cu toate acestea, peste o treime (34 la sută) dintre firme cred că sunt în fața curbei, Hong Kong fiind lider cu 63 la sută.
În așteptarea a ceea ce urmează
Organizațiile de servicii financiare din regiunea APAC știu ce trebuie să acorde prioritate în următoarele 12 luni. Conform descoperirilor recente, peste jumătate (54%) dintre firme au declarat că obiectivul lor principal este îmbunătățirea managementului datelor.
Acest lucru indică faptul că companiile din regiune înțeleg importanța gestionării eficiente a datelor pentru a-și îmbunătăți operațiunile. În plus, 49% dintre firme au făcut ca o prioritate să înlocuiască sistemele învechite. Acest pas este crucial pentru ca companiile să rămână competitive și să răspundă nevoilor în continuă evoluție ale pieței.
Patruzeci și opt la sută dintre firme acordă prioritate achiziționării de date în timp real în întreaga organizație pentru a-și consolida și mai mult capacitățile de luare a deciziilor. Prin atingerea acestor obiective, companiile pot depăși provocările primare privind datele pe care le-a descoperit cercetarea.
Aceste schimbări le pot spori capacitatea de a-și servi clienții mai eficient, le pot eficientiza procesele interne și își pot îmbunătăți profitul.
Folosirea datelor ca un catalizator pentru creștere și succes
Datele joacă un rol crucial în luarea deciziilor și eficiența operațională în mediul de afaceri actual, iar firmele de servicii financiare nu fac excepție. Implementarea tehnologiilor și abordărilor moderne de gestionare a datelor este esențială pentru a obține o vizualizare consecventă în timp real a datelor din diferite surse.
Acest lucru permite firmelor să integreze date din mai multe surse și să ofere liderilor de afaceri o viziune mai completă și mai cuprinzătoare a organizației, susținută de analize mai perspicace.
Tehnologiile și abordările moderne de gestionare a datelor ajută, de asemenea, la asigurarea coerenței și acurateței datelor, ceea ce este deosebit de important pentru firmele de servicii financiare care operează într-un mediu foarte reglementat.
În general, provocările de top privind datele și tehnologia din serviciile financiare din Asia Pacific sunt complexe și cu mai multe fațete, necesitând organizațiilor financiare să adopte o abordare holistică a gestionării datelor și a adoptării tehnologiei.
Depășind aceste provocări, firmele de servicii financiare pot debloca întregul potențial al capacităților lor de date și tehnologie, stimulând eficiența operațională, îmbunătățind procesul decizional și, în cele din urmă, oferind rezultate mai bune pentru clienții lor.
Abordare arhitecturală a fabricii de date pentru a simplifica accesul la datele distribuite
Abordarea arhitecturală Data Fabric este concepută pentru a simplifica accesul la datele distribuite prin crearea unei structuri de date unificate și integrate care oferă o vizualizare consecventă și în timp real a datelor din diverse surse.
Unul dintre beneficiile esențiale ale Data Fabric este capacitatea sa de a permite accesul și analiza în timp real la date, ceea ce poate oferi liderilor de afaceri o imagine mai completă și mai cuprinzătoare a organizației lor.
Soluția Data Fabric de la InterSystems este dezvoltată pentru a oferi firmelor de servicii financiare o platformă modernă, scalabilă și flexibilă de gestionare a datelor, care le permite să-și integreze, să unifice și să-și analizeze datele din diverse surse.
Clic aici pentru a afla mai multe despre sondajul „Cele mai mari provocări ale datelor și tehnologiei în serviciile financiare din Asia Pacific” și pentru a descărca raportul sondajului.
- Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
- Sursa: https://fintechnews.sg/69887/bigdata/intersystems-survey-highlights-data-and-tech-obstacles-for-financial-services-in-asia-pacific/
- :este
- 12 luni
- 35 la sută
- 39
- 7
- a
- capacitate
- Despre Noi
- acces
- Acces la date
- Conform
- Conturi
- precizie
- precis
- Obține
- realizarea
- dobândirea
- peste
- În plus,
- adopta
- Adoptare
- care afectează
- înainte
- TOATE
- mereu
- sumă
- Google Analytics
- analiza
- și
- anticipare
- APAC
- aplicatii
- abordare
- abordari
- arhitectural
- SUNT
- Mulțime
- AS
- Asia
- Asia Pacific
- At
- atragere
- Bancar
- Băncile
- bazat
- BE
- fiind
- Crede
- credea
- Beneficiile
- CEL MAI BUN
- Mai bine
- între
- De jos
- POD
- aduce
- afaceri
- by
- CAN
- nu poti
- capacități
- Capacitate
- căciula
- Catalizator
- provocări
- provocare
- Modificări
- clientii
- colaborarea
- colaborativ
- Comun
- în mod obișnuit
- Companii
- companie
- comparație
- concurs
- competitiv
- Completă
- complex
- complexitate
- cuprinzător
- Consecințele
- conservator
- consistent
- contrast
- crea
- Crearea
- critic
- crucial
- curba
- client
- experienta clientului
- clienţii care
- personalizate
- de date
- accesul la date
- management de date
- Luarea deciziilor
- Deciziile
- Întârziat
- întârzieri
- livrarea
- dependență
- proiectat
- Determina
- dezvoltat
- diferit
- Dificultate
- digital
- bancare digitale
- direcționa
- nebunie
- distribuite
- Descarca
- conducere
- cu ușurință
- în mod eficient
- eficiență
- permite
- permite
- permițând
- consolidarea
- asigura
- Mediu inconjurator
- esenţial
- stabilit
- tot mai mare
- excepție
- excesiv
- extinderea
- experienţă
- expres
- și-a exprimat
- extensiv
- țesătură
- Față
- cu care se confruntă
- cu care se confruntă
- Figura
- financiar
- produse financiare
- Servicii financiare
- FinTech
- fintechs
- firme
- flexibil
- Concentra
- următor
- Pentru
- fragmentată
- frecvent
- prietenos
- din
- Complet
- mai mult
- decalaj
- generată
- Caritate
- scop
- Creștere
- Jumătate
- mână
- Avea
- ajutor
- ajutor
- highlights-uri
- extrem de
- împiedica
- holistică
- Hong
- Hong Kong
- Totuși
- http
- HTTPS
- identificat
- Punere în aplicare a
- implicații
- important
- îmbunătăţi
- in
- incapacitate
- include
- Crește
- Creșteri
- indicată
- indică
- industrie
- informații
- infrastructură
- inițiative
- Inovaţie
- inovatoare
- perspective
- integra
- integrate
- interacţiuni
- interes
- intern
- InterSystems
- Investiții
- probleme de
- IT
- ESTE
- păstrare
- Cunoaște
- cunoscut
- Kong
- Liderii
- conducere
- AFLAȚI
- Led
- Moştenire
- Pârghie
- se află
- Linie
- făcut
- Principal
- Majoritate
- face
- Malaezia
- administra
- administrare
- de conducere
- manieră
- manual
- multe
- Piață
- max-width
- Întâlni
- Metadata
- Modern
- bani
- Monitorizarea
- luni
- mai mult
- cele mai multe
- multiplu
- denumire
- necesar
- Nevoie
- nevoilor
- Neobănci
- Obiectivele
- obstacole
- obține
- obținerea
- of
- oferi
- on
- funcionar
- operațional
- Operațiuni
- Oportunităţi
- organizație
- Organizaţii
- organizație
- organizații
- Altele
- global
- Învinge
- Pace
- Pacific
- în special
- partenerială
- parteneriate
- la sută
- procent
- percepţie
- perspective
- platformă
- Platforme
- Plato
- Informații despre date Platon
- PlatoData
- potenţial
- Precizie
- estimarea
- cadouri
- primar
- Prioritizarea
- prioritate
- procese
- Produse
- furniza
- furnizorul
- furnizează
- furnizarea
- public
- în timp real
- date în timp real
- recent
- recunoscând
- regiune
- reglementate
- rămâne
- înlocui
- raportează
- Raportat
- Rapoarte
- necesar
- cercetare
- rezultând
- reținere
- reveni
- dezvaluie
- Rol
- scalabil
- risipit
- sens
- servi
- Servicii
- câteva
- semnificație
- semnificativ
- asemănător
- simplifica
- planare
- soluţie
- soluţii
- Surse
- stabilit
- Pas
- simplifica
- A intari
- puncte forte
- Suportat
- Sondaj de opinie
- sisteme
- tech
- Tehnologii
- Tehnologia
- termeni
- acea
- informațiile
- lor
- Lor
- Acestea
- Al treilea
- timp
- la
- azi
- top
- tradiţional
- în cele din urmă
- înţelege
- înţelegere
- unificat
- unic
- deschide
- viitoare
- urgent
- utilizare
- Utilizand
- diverse
- Vizualizare
- vital
- volum
- Cale..
- Ce
- care
- cu
- în
- lume
- an
- zephyrnet