NFT-urile de loialitate au puterea de a conduce următorul Bull Run

Poate că nu se simte așa, dar cripto a atins un alt punct de inflexiune. Următorul impuls de creștere în cripto va veni din jetoanele care susțin programele de loialitate care motivează implicarea comunității, nu din protocoale care generează randament. NFT-urile vor servi drept fundație pentru aceste programe de loialitate, pe care corporații precum Starbucks, Disney și Adidas le-au introdus deja. …

Poate că nu se simte așa, dar cripto a atins un alt punct de inflexiune. Următorul impuls de creștere în cripto va veni din jetoanele care susțin programele de loialitate care motivează implicarea comunității, nu din protocoale care generează randament. NFT-urile vor servi drept fundație pentru aceste programe de loialitate, pe care le plac corporațiile Starbucks, Disney, și Adidas au introdus deja.

Mai multe exemple noi cripto-native includ Rally, o platformă care permite creatorilor individuali să emită NFT. Un individ, „Alex”, de fapt „s-a vândut” pe blockchain folosind Rally, unde le-a permis deținătorilor de NFT să voteze cum își va petrece ziua.

Utilizarea jetoanelor pentru a sprijini programele de loialitate va conduce la adoptarea în masă a cripto, deoarece este o propunere care oferă valoare tangibilă pentru consumatori. În loc să-și ofere datele sau globii oculari, jetoanele de fidelitate cripto oferă utilizatorilor ceva real care le aduce valoare imediată. 

Blockchain-urile sunt despre comunitate, nu despre cod

Partea fascinantă este că programele de loialitate sunt o expresie a valorii fundamentale a cripto-ului - comunitatea. Provocarea este că cantitatea de blockchain-uri și platforme concurente în cripto este atât de mare încât este ușor pentru utilizatori să se ridice ori de câte ori recompensa financiară este mai mare în altă parte. Am văzut acest lucru în DeFi cu practica „agricultura de randament”.

Modelul Token-ului de loialitate

Pentru a atenua această problemă, avem nevoie de un model de token de loialitate care să stimuleze implicarea pe termen lung pe orice platformă dată. O abordare pe care am văzut-o este „comunitățile de tip token-gated”. Prieteni cu beneficii, care impun utilizatorilor să cumpere jetoane pentru a avea acces la o comunitate digitală cu pereți. 

Comunitățile cu jetoane se extind în afara spațiului cripto, de exemplu Friends With Benefits făcând echipă cu Hennessy pentru o lansare Art Basel 2022 NFT care include acces la o petrecere exclusivă dacă dețineți unul dintre cele 1765 de NFT. 

Această abordare, totuși, recreează pur și simplu vechile paradigme centralizate ale exclusivității artificiale. DAO-urile sunt mai promițătoare, deoarece utilizatorii sunt recompensați pentru echitatea transpirației, nu doar pentru cumpărarea de acces. CabinDAO este un exemplu de DAO în care membrii literalmente „trandează” (ajutând la construirea de cabine) în schimbul jetoanelor.

Dar acestea sunt ambele utilizări cripto-native ale jetoanelor de loialitate. Atunci când comunitățile native non-cripto adoptă stimulente bazate pe cripto, vedem potențialul pentru o adevărată scară în masă. Comerțul electronic este un exemplu excelent al modului în care NFT-urile care deblochează oferte mai bune sau acces la produse exclusive pot genera o loialitate mai profundă a clienților decât modelele de „puncte” existente.

Cazuri de utilizare a jetoanelor de loialitate din lumea reală

Potrivit unui Raportul Deloitte, „blockchain-ul este un remediu ideal pentru programele de recompense de loialitate.” Principala plângere în rândul clienților este întârzierile mari în furnizarea de puncte de recompensă și beneficiile opace și greu de valorificat pe care le oferă.

Travala's "InteligentProgramul oferă utilizatorilor recompense pe niveluri, inclusiv reduceri de până la 13% la călătorii, în schimbul blocării jetoanelor „AVA” pentru o perioadă limitată de timp. Ei au emis, de asemenea, un NFT „Travel Tiger”, ai cărui deținători primesc avantaje suplimentare la rezervarea prin platforma lor. 

Punctul crucial aici este că recompensele sunt distribuite în timp unui portofel controlat de utilizator, iar aceștia își pot cumpăra și vinde Travel Tiger NFT în orice moment pe OpenSea - un contrast puternic cu modelele neplăcute folosite în trecut. Programul a avut un mare succes, cu peste 1000 de ETH în volum de tranzacționare pe OpenSea. 

Crypto.com urmează un model similar cu Travala, în care utilizatorii care blochează cantități pe niveluri de jetoane „CRO” beneficiază de reduceri la comisioane și li se eliberează un card de credit cu până la cinci procente de rambursare la toate achizițiile. La fel ca Travala, aceste recompense sunt accesibile în timp într-un portofel controlat de utilizator.

• „Launchpool” de la Binance, în care utilizatorii blochează BNB sau alte jetoane pentru a câștiga recompense de miză pentru participarea la lansări noi de jetoane.
• „Poți să mă găsești?” de Kusama joc, care permite utilizatorilor să „ascundă” jetoane KSM la vedere și să câștige recompense atunci când alții le găsesc.
• Campania Polkadot „Stake DOTs to Earn Tickets”, care permite utilizatorilor să câștige bilete pentru șansa de a câștiga premii precum portofelele hardware Ledger Nano S.

Potenţial creativ

Toate acestea sunt exemple grozave ale modului în care programele de loialitate bazate pe cripto pot stimula adoptarea, aducând valoare imediată utilizatorilor. Dar servesc și ca un instrument puternic de reținere, făcându-l mai costisitor pentru utilizatori.

Jetoanele de loialitate se aliniază cu o noțiune mai largă a ceea ce înseamnă de fapt „încredere” – un cuvânt suprautilizat în cripto. Încrederea nu înseamnă a forța oamenii să se comporte așa cum vrei tu (sau fondatorul) să se comporte; este vorba despre eliberarea oamenilor să se comporte cum ei vrei să te comporți și poți să fii de acord cu asta. 

Acesta este ceea ce deblochează cripto-ul, iar jetoanele de loialitate au potențialul de a promova: nu forțează oamenii să coboare în limite înguste ale comportamentului restrâns, ci mai degrabă dezlănțuind potențialul lor creativ și industrial pentru a actualiza cel mai mare colectiv posibil. 

Huy Nguyen este un antreprenor vietnamez în tehnologie blockchain și co-fondatorul CardiaChain, un furnizor de infrastructură blockchain interoperabil.