MyPCFriends parteneri cu Comodo pentru a stimula securitatea clienților

Timp de citit: 2 minute

Dacă găsiți că procesul de obținere a ajutorului cu computerul dvs. este frustrant, obositor sau lent, probabil că nu ați întâlnit echipa de asistență IT la MyPCFriends. Această firmă de soluții și asistență IT cu sediul în Orlando este specializată în furnizarea de asistență tehnică personalizată pentru a satisface nevoile individuale și de afaceri unice ale clienților săi. Și, echipa este foarte mândră că este prietenoasă.

„Vrem să fim ca acel prieten pe care îl suni ori de câte ori ai probleme cu computerul tău și ai nevoie de ajutor”, spune Alfredo Rapetta, Chief Operating Officer al MyPCFriends. „Echipa noastră este cunoscută pentru perspicacitatea sa în găsirea celor mai bune inovații și tendințe tehnologice din industrie și pentru a le adapta nevoilor clienților noștri. Oferim, de asemenea, răspuns rapid și servicii excelente.” 

Fiind un furnizor mai mic de servicii gestionate (MSP), MyPCFriends spera să continue pe traiectoria de creștere a companiei, dar liderii săi doreau să ofere și servicii de securitate suplimentare în beneficiul clienților. Punerea la dispoziție a acestor noi capabilități le-ar reduce riscurile de a suferi o încălcare devastatoare și le-ar îmbunătăți rezistența generală.

MyPCFriends a căutat un nou partener, a cărui soluție era complet echipată, robustă și de încredere, pentru a-i ajuta să atingă acest obiectiv.

„Am căutat un sistem care să ne permită să oferim mai multă valoare clienților noștri”, spune Rapetta. „Am comparat câteva opțiuni, iar singura care avea toate caracteristicile pe care ne-am dorit a fost cea a lui Comodo.”

Lider în industrie-Protecție împotriva încălcării

lui Comodo Platforma Dragonului cu Protecție avansată a punctelor finale (AEP) este unic în industria securității cibernetice. Este singurul cuprinzător din lume securitate cibernetică platformă integrată nativ cu tehnologia de izolare automată a Comodo, în curs de brevetare, care oferă capabilități active de prevenire a încălcării, care sunt departe mai robust decât ofertele concurenților.

„Este mult mai mult decât oamenii sunt obișnuiți”, spune Rapetta. „Nu este doar antivirus; este un sistem complet de protecție digitală.”

Platforma Dragon include securitatea punctelor terminale, detecție și răspuns gestionat (MDR) și capabilități de securitate a rețelei, toate într-o arhitectură de platformă unică, nativă în cloud, proiectată pentru a fi scalabilă și ușor de administrat.

„Când am văzut prima dată ce le poate oferi Comodo partenerilor săi, ni s-a aprins un bec cu privire la toate soluțiile noi și robuste pe care le puteam pune la dispoziție clienților noștri”, spune Rapetta. „Atragem mulți clienți noi, deoarece acum suntem capabili să oferim un întreg ecosistem de securitate digitală, unul care poate evolua odată cu nevoile lor în viitor.”

Adăugarea vitezei și eficienței

Deși MyPCFriend a ales Comodo pe baza gamei largi de caracteristici ale platformei Dragon și a capabilităților puternice, compania a observat beneficii suplimentare în alte domenii.

„Cea mai mare schimbare pe care am observat-o a fost în îmbunătățirea procesului”, spune Rapetta. Echipa lor folosește platforma pentru a gestiona biletele, pentru a răspunde solicitărilor de servicii pentru clienți și pentru a urmări timpul. 

„Soluțiile Comodo depășesc standardele noastre riguroase și ne permit să oferim clienților noștri o mare varietate de produse de clasă mondială”, adaugă el. Pentru un MSP căruia îi pasă profund de nevoile individuale ale clienților, aceasta este o rețetă pentru succes.

Doriți să aflați mai multe despre cum este să fiți partener cu Comodo? Consultați-ne program de parteneri resurse de astăzi. 

Mesaj MyPCFriends parteneri cu Comodo pentru a stimula securitatea clienților a apărut în primul rând pe Știri Comodo și informații de securitate pe Internet.

• Coinsmart. Cel mai bun schimb de Bitcoin și Crypto din Europa.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. ACCES LIBER.
• CryptoHawk. Radar Altcoin. Încercare gratuită.
• Sursa: https://blog.comodo.com/case-studies/mypcfriends-partners-comodo-boost-client-security/