Studiu de caz SAP Pharma și interviu

Schiță – Studiu de caz SAP/MultiChain – SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences, opțiune pentru lanțul de aprovizionare din SUA

Asigurarea rentabilității lanțului de aprovizionare cu medicamente în SUA: o provocare de 7 miliarde de dolari

Pentru a combate contrafacerea medicamentelor, agențiile guvernamentale la nivel global au introdus legislație care impune identificarea unică a produselor la nivel de unitate și, pe unele piețe, verificarea sau chiar urmărirea completă. În timp ce procesul de urmărire și urmărire implică toate părțile interesate din lanțul de aprovizionare, responsabilitatea de a efectua verificarea este atribuită anumitor participanți, în funcție de reglementările locale.

Până în noiembrie 2019, comercianții angro de medicamente din SUA vor trebui să verifice returnările de medicamente eliberate pe bază de rețetă destinate revânzării, care sunt primite de la clienții lor, cum ar fi farmaciile și spitalele. Această cerință face parte din Legea privind securitatea lanțului de aprovizionare cu medicamente din SUA (DSCSA), pentru „Verificarea returnărilor care pot fi vândute” folosind ID-ul pachetului (constând din GTIN, lot, data de expirare și numărul de serie) până în noiembrie 2019. Această inițiativă va proteja medicamentele returnate în valoare de un estimat la 7 miliarde USD pe an numai în SUA.

Cerințele DSCSA se vor extinde la un „sistem complet interoperabil pentru a sprijini urmărirea și urmărirea de-a lungul întregului lanț de aprovizionare” până în 2023 și, prin urmare, trebuie găsită o soluție care să sprijine aceste cerințe viitoare. Aceasta înseamnă înregistrarea a peste 1.5 miliarde de pachete de produse în fiecare an și gestionarea a peste 100,000 de tranzacții de verificare zilnic, fără degradarea performanței. În plus, soluția propusă ar trebui să minimizeze numărul de integrări și contrapărți diferite pentru fiecare angrosist și companie farmaceutică cu care se interacționează.

În teorie, verificarea și urmărirea ar putea fi efectuate prin interogare directă între participanții lanțului de aprovizionare. Cu toate acestea, acest lucru ar introduce fragilitate, deoarece fiecare companie s-ar baza pe fiecare pentru a răspunde la întrebări în timp real. În plus, nu este viabil să se utilizeze o bază de date centralizată obișnuită, deoarece nu există nicio parte centrală în SUA care să gestioneze acea bază de date. Această situație din SUA contrastează cu UE, care a înființat Organizația Europeană de Verificare a Medicamentului (EMVO) pentru a acționa ca organizație centrală pentru agregarea datelor din ambalajul produsului și pentru a permite verificarea la punctul de eliberare, conform cerințelor UE FMD (Directiva privind medicamentele falsificate). ).

Un consorțiu conduce o soluție de registru descentralizată de la SAP

Pentru a face față acestei provocări, SAP a colaborat cu companii farmaceutice de top, inclusiv Merck, GlaxoSmithKline, AmerisourceBergen și Boehringer Ingelheim, pentru a crea o soluție de registru descentralizată bazată pe blockchain.

Pentru a crea, gestiona și comunica datele de trasabilitate, SAP oferă un portofoliu de soluții constând din SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals și SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences. Soluția, concepută pentru a sprijini verificarea returnărilor care pot fi vândute, așa cum este descris mai sus, utilizează acele produse și, în plus, folosește un blockchain pentru a oferi distribuția datelor cu un nivel suplimentar de verificare a securității și integrității.

Producătorul farmaceutic creează date de serializare, un ID de produs (GTIN), un lot sau ID-ul lotului, inclusiv data de expirare și un identificator unic randomizat pentru fiecare pachet de unitate de produs. Aceste date sunt tipărite pe ambalaj într-un cod de bare și format care poate fi citit de om. Hash-ul șirului de coduri de bare pentru fiecare unitate serializată este apoi creat și scris pe blockchain.

Fiecare persoană de-a lungul lanțului de aprovizionare, inclusiv un pacient și un profesionist din domeniul sănătății dintr-o farmacie sau dintr-un spital, poate scana cu ușurință codul de bare de pe ambalaj înainte ca produsul să fie vândut sau administrat. O aplicație mobilă decodifică codul de bare, creează un hash al conținutului codului de bare și verifică existența acelui hash exact pe blockchain prin nodul organizației sau nodul unui furnizor de servicii. În cazul particular al verificării retururilor care pot fi vândute, un lucrător în depozit la un angrosist din SUA poate verifica un produs vândut returnat, respectând astfel reglementările SUA.

„Blockchain conduce o nouă generație de aplicații pentru întreprinderi care ar putea îmbunătăți drastic cooperarea pentru distribuția angro”, a declarat Jeffery Denton, director senior, Global Secure Supply Chain, AmerisourceBergen Corporation. „Soluția bazată pe blockchain de la SAP oferă cea mai bună oportunitate de a ne satisface pe deplin nevoia de a fi interoperabili cu partenerii noștri comerciali și soluțiile acestora, precum și de a rămâne în conformitate cu US DSCSA.”

SAP a pus această soluție disponibilă pentru utilizare de către întreaga industrie farmaceutică și este în discuții cu alte companii farmaceutice de top care intenționează să se alăture în curând.

„Acest produs blockchain sprijină nevoia industriei de a avea un registru imuabil și partajat, evitând multe integrări complexe”, a spus dr. Oliver Nuernberg, proprietar șef de produs, portofoliul de soluții SAP for Life Sciences, SAP SE. „Cu acest produs oferim o soluție scalabilă și sigură producătorilor de produse farmaceutice și angrosilor din SUA pentru a se conforma cerințelor de reglementare viitoare pentru verificare.”

SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences a fost lansat acum pe baza MultiChain

Pentru a oferi SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences, opțiune pentru lanțul de aprovizionare din SUA, SAP a folosit MultiChain, platforma blockchain ușoară și scalabilă dezvoltată de Coin Sciences. MultiChain acceptă în mod confortabil debitul necesar de 116 tranzacții pe secundă și menține o performanță stabilă în timp ce adaugă până la 5 GB de date pe zi. Soluția a trecut prin mai multe etape de testare și implementare în timpul construcției și este acum live cu membri inițiali ai consorțiului împreună cu alții în proces de integrare.

„MultiChain este mândru să sprijine inițiativa SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals cu platforma noastră matură pentru construirea de aplicații blockchain.” a spus dr. Gideon Greenspan, fondator și CEO al MultiChain. „Această soluție SAP valorifică multe dintre avantajele blockchain-urilor în ceea ce privește securitatea și descentralizarea, bucurându-se în același timp de stabilitatea, personalizarea și scalabilitatea MultiChain.”

„La SAP extindem soluțiile de afaceri cu funcționalitatea blockchain MultiChain prin oferta noastră SAP Cloud Platform.” a declarat Torsten Zube, șeful SAP Innovation Center Network. În plus, „Am decis strategic că MultiChain ar trebui să facă parte din oferta noastră datorită tehnologiei sale dovedite, scalabile și mature, care se adresează nevoilor întreprinderii. Funcționalități precum filtrele inteligente și datele în afara lanțului sunt ceea ce considerăm ca fiind deosebit de relevant pentru scenariile de întreprindere de viitor.”

Interviu cu Raimund Gross, Manager de inovare la SAP

1. Ați putea să-mi spuneți despre perspectiva generală a SAP cu privire la modul în care tehnologia blockchain poate contribui la lumea software-ului pentru întreprinderi?

Ideea de bază a blockchain-ului este colaborarea bazată pe proprietatea comună a datelor, guvernanță și operațiuni. Diferența majoră față de arhitecturile de sistem centralizate este că colegii, care colaborează într-o rețea, pot continua să-și folosească propriile sisteme și stiva de tehnologie fără a fi nevoie să le integreze în mod clasic. În schimb, blockchain-ul oferă un strat de date partajat care permite acestor sisteme să interacționeze deasupra și acționează ca un singur adevăr.

Ca urmare, rețeaua nu are o autoritate unică, care să dețină datele sau să controleze sistemele. Descentralizarea registrului contabil înseamnă o descentralizare a puterii. Niciun participant nu poate decide să interzică accesul sau să închidă infrastructura. Acest lucru reduce controlul intermediarilor în multe scenarii cu mai multe părți. Cu toate acestea, ați dori să asigurați consistența tranzacțiilor între companii.

În asta văd sisteme ERP relevante pentru orchestrarea proceselor și tranzacțiilor interne ale companiei. Aceasta oferă o structură care este o bază esențială pentru furnizarea și întreținerea datelor de afaceri precise. Iar blockchain ajută la asigurarea că consecvența poate fi menținută pentru mai mulți participanți.

2. În mod tradițional, SAP și-a făcut bani din sisteme centralizate, fie că sunt găzduite on-premise sau în cloud. Acest lucru creează o tensiune cu blockchain-urile, care sunt concepute pentru descentralizare?

Ajutăm clienții noștri să exceleze în tacticile lor de zi cu zi și să dezvoltăm strategii care le vor împinge afacerea mai departe. Până acum, aceste strategii și tactici se bazează în mare parte pe tehnologia registrului central. Cu blockchain – apariția tehnologiei registrului distribuit – vedem un viitor în care ne putem folosi puterea în optimizarea pentru registrele centrale într-o lume care este mai federată și bazată pe registre distribuite. Experiența noastră se poate aplica atât pentru optimizarea proceselor pentru companii individuale, cât și într-un scenariu inter-companii.

Prin urmare, Blockchain este o oportunitate de a ne extinde piața și acoperirea scenariilor existente. Credem că regulile de bază ale afacerii, precum și cunoștințele noastre profunde în domeniu, vor persista în timpul schimbărilor tehnologice care au loc. Astfel, putem beneficia și ajuta la dezvoltarea de noi tehnologii pentru că ne putem aplica forța în noi domenii.

3. Ce este serviciul SAP Cloud Platform Blockchain și de ce l-ar folosi cineva?

Oferta blockchain a SAP urmează strategia noastră de a conduce Intelligent Enterprise prin furnizarea unui mediu bazat pe cloud pentru servicii blockchain și soluții cu drepturi depline bazate pe blockchain.

Permitem clienților, partenerilor și dezvoltatorilor să utilizeze imediat blockchain - în soluții existente sau aplicații noi. Toate acestea fără a fi nevoie să înțelegeți în detaliu mecanica blockchain-ului. Puteți spune că îl facem ușor de consumat și integrat.

Infuzăm aplicațiile SAP cu tehnologie blockchain oriunde creează valoare adăugată și construim noi soluții pentru a rezolva provocările emergente de afaceri. De exemplu, ne ajutăm clienții să respecte reglementările SUA pentru medicamente și să lupte împotriva medicamentelor contrafăcute cu ajutorul produsului nostru bazat pe blockchain, Centrul de colaborare cu informații pentru științe vieții.

De asemenea, activăm noi modele de afaceri bazate pe rețea prin reunirea participanților într-un ecosistem de co-inovare pentru a lucra în comun la alte scenarii între companii, în care blockchain-ul poate fi o soluție reală la provocările emergente.

4. În ceea ce privește cazurile de utilizare a blockchain-ului, SAP se concentrează mai mult pe token-uri (care reprezintă proprietatea a ceva care poate fi transferat prin blockchain) sau date (unde scopul principal al blockchain-ului este de a înregistra informații pentru referință ulterioară)?

Perspectiva noastră privește de obicei tehnologia din perspectiva problemei de afaceri în cauză. Și mai ales în primele zile ale realizării proiectelor bazate pe blockchain am promovat o complexitate redusă și o implementare tehnică ușoară. Deci, cazurile noastre au început cu înregistrarea datelor pentru a legaliza informațiile și a dovedi dreptul de proprietate asupra datelor.

Astăzi vedem mai multe cazuri care necesită jetoane ca parte a realizării tehnice. Doar luați sisteme de echilibrare în masă în lanțurile de aprovizionare pentru a asigura urmărirea ingredientelor durabile atunci când procesați cantități mari de produse brute. Prin urmare, explorăm și proiecte de tokenizare.

5. Să vorbim despre subiectul studiului nostru de caz, aplicația construită de SAP pentru verificarea returnărilor de medicamente vândute în SUA. Ce a motivat alegerea de a folosi un blockchain mai degrabă decât o altă tehnologie pentru asta?

În mod clar venim dintr-o problemă de afaceri în căutarea unei soluții tehnice. Caracteristicile problemei au fost:

• Mai multe surse de date și mai mulți participanți care ar scrie informații
• Cerința de a avea date inviolabile după ce au fost scrise inițial
• Descentralizare în mai multe companii și roluri diferite
• Nicio parte care ar fi capabilă să furnizeze serviciul necesar – niciuna nu există și nicio perspectivă pentru a stabili unul
• Nevoia de citiri distribuite a informațiilor stocate anterior de către un grup mare de participanți diferiți

Aceste puncte au fost un declanșator pentru a explora dacă blockchain-ul poate îndeplini aceste cerințe. Și s-a dovedit a fi doar soluția potrivită, așa că am continuat să o implementăm în acest fel.

6. De ce a ales SAP să construiască această aplicație pe MultiChain, mai degrabă decât pe o altă platformă blockchain?

Pentru a ne obișnui cu o tehnologie, am vrut să minimizăm riscul și incertitudinea în cazurile noastre de utilizare cât am putut. În aceste scenarii, ne-am concentrat pe ușurința de consum din perspectiva dezvoltatorului și pe robustețea tehnologiei pentru a oferi funcționalitatea necesară.

De exemplu, cu MultiChain putem valida cu ușurință șirul de date sau hash care este publicat în blockchain. Este ușor accesibil și nu necesită execuția vreunei logici de aplicație în lanț pentru a găsi și verifica informațiile. Acest lucru reduce semnificativ complexitatea. Cu robustețea MultiChain, ne putem concentra pe provocările aplicațiilor blockchain în loc să gestionăm provocările tehnologice.

Acestea fiind spuse, încercăm să fim agnostici din punct de vedere tehnologic și să folosim cea mai bună soluție pentru problema în cauză. În timp ce alte protocoale ar putea oferi diferite avantaje pentru scenarii specifice, MultiChain se dovedește a fi o soluție bună în multe cazuri pe care le vedem.

7. În afară de trasabilitatea lanțului de aprovizionare, sunt blockchain-urile relevante pentru orice alte părți ale suitei SAP de aplicații pentru întreprinderi?

Pe baza experienței mele, blockchain nu este specific unei singure industrii sau linii de afaceri. Ori de câte ori aveți procese între companii care au nevoie de guvernare a datelor partajate, ar trebui să acordați atenție și să evaluați potrivirea blockchain-ului – în special în situații cu mai mulți participanți din diferite entități și o arhitectură descentralizată.

În timp ce blockchain-ul poate reduce nevoia de intermediari, observăm că multe întreprinderi îmbrățișează tehnologia și explorează fie modul în care blockchain-ul își poate sprijini modelul de afaceri, fie modul în care își pot adapta modelul de afaceri în funcție de beneficiile tehnologiei. Aceasta din urmă are ca rezultat soluții noi care nu ar fi fost posibile construite într-un mod centralizat.

8. Dacă ați putea îmbunătăți un lucru despre platformele blockchain pentru întreprinderi de astăzi (inclusiv MultiChain), care ar fi acesta?

Există o cerință fundamentală pentru utilizarea de către întreprindere a software-ului și a aplicațiilor. Și aceasta este interoperabilitatea. La clienți există foarte rar o singură aplicație sau un singur teanc de tehnologie în uz. Deci, conectivitatea și fluxul de date între aceste componente sunt primordiale.

În blockchain, vedem mai multe stive și tehnologii dezvoltate în paralel. Deși acest lucru nu este neobișnuit în ciclul de viață al tehnologiilor emergente, acesta poate duce la probleme de interoperabilitate odată ce este atinsă o anumită maturitate și rețelele sunt stabilite independent unele de altele. Aceasta este o provocare uriașă pe care o vedem în ecosistemul general.

Mulțumesc!