Prima bancă din Singapore UOB care va testa instrumentul AI generativ Microsoft 365 Copilot - Fintech Singapore

Prima bancă din Singapore UOB care va testa instrumentul AI generativ Microsoft 365 Copilot – Fintech Singapore

United Overseas Bank (UOB) și-a inițiat testarea Microsoft 365 Copilot, marcând-o drept prima bancă din Singapore care a integrat acest instrument de Inteligență Artificială Generativă (AI generativă).

În cadrul programului Microsoft 365 Copilot Early Access Program (EAP), începând cu luna octombrie, aproximativ 300 de angajați UOB din diverse sectoare, cum ar fi sucursale, servicii pentru clienți și operațiuni tehnologice se va implica cu acest instrument AI pentru a spori productivitatea operațională, accesibilitatea și colaborarea.

Lawrence Goh, Chief Operating Officer și Șef al serviciilor de platforme de infrastructură de grup la UOB

Lawrence Goh, Chief Operating Officer și Șef al serviciilor de platforme de infrastructură de grup la UOB

Lawrence Goh, Chief Operating Officer și Șef al serviciilor de platforme de infrastructură de grup la UOB, subliniază abordarea proactivă a băncii în ceea ce privește integrarea AI generativă în procesele zilnice. El crede că instrumentul are un potențial vast spori productivitatea și speră să cultive creativitatea și inovația personalului.

Despre parteneriat, Lee Hui Li, Singapore Directorul general la Microsoft, a exprimat că alinierea la UOB oferă o oportunitate de a dota companiile cu instrumente AI generative, răspunzând cerințelor în evoluție ale clienților și dinamicii industriei.

Lansat în martie 2023, Copilot de la Microsoft combină modele de limbaje expansive cu date de afaceri specifice utilizatorului, interfacând perfect cu aplicațiile Microsoft 365, amplificând productivitatea.

Angajații UOB care participă la această încercare vor avea acces la Microsoft 365 Copilot timp de un an, cu asistență cuprinzătoare din partea unui Centru de excelență global și a echipei Microsoft pentru succesul clienților. În plus, atelierele dedicate asigură o adoptare lină și eficientă.

Personalul băncii poate anticipa proceduri de lucru simplificate prin această integrare, de la rezumarea e-mailurilor extinse până la transformarea datelor brute în imagini perspicace.

Instrumentul îmbunătățește accesul la datele relevante și întărește colaborarea între diferite funcții. De asemenea, UOB urmărește să perfecționeze calitatea conținutului, asigurând un ton consistent în comunicările băncii.

Print Friendly, PDF & Email

Timestamp-ul:

Mai mult de la Fintechnews Singapore