AI va prelua totul? Faptele sugerează altfel

SUA au fost martorii unei transformări incredibile în ecosistemul digital de asistență medicală în ultimii câțiva ani. Având în vedere progresele tehnologice și analiza datelor, sănătatea digitală revoluționează modul în care serviciile de asistență medicală sunt furnizate, accesate și gestionate. De la telemedicină și dispozitive purtabile până la fișe electronice de sănătate și aplicații de monitorizare a sănătății, soluțiile digitale de sănătate creează o nouă eră a îngrijirii personalizate, eficiente și centrate pe pacient, care se îndreaptă către o experiență bazată pe valoare.

Cel mai recent raport publicat de Fundația Peter G. afirmă că cheltuielile de sănătate pe cap de locuitor din SUA sunt de 2 ori mai mari decât media altor țări bogate. 

Cu toate acestea, când vine vorba de valorile standard de sănătate, cum ar fi speranța de viață, mortalitatea infantilă și diabetul negestionat, SUA sunt încă cu mult în urmă. Pot exista mai multe motive în spatele acestui lucru: 

Sistem de sănătate fragmentat: Sistemul de sănătate din SUA este foarte fragmentat, cu mai mulți asigurători privați, furnizori și programe guvernamentale. Această fragmentare poate duce la ineficiențe, lipsă de coordonare în îngrijire și provocări în accesarea serviciilor de sănătate, în special pentru populațiile vulnerabile.

Lipsa acoperirii medicale universale: Spre deosebire de multe alte țări dezvoltate, SUA au încă nevoie de un sistem de sănătate universal. În timp ce s-au făcut eforturi pentru a extinde accesul la asistență medicală prin programe precum Medicaid și Affordable Care Act (ACA), milioane de americani rămân neasigurați sau subasigurați, ceea ce duce la asistență medicală întârziată sau renunțată și la rezultate mai slabe ale sănătății.

Stilul de viață și factorii comportamentali: Opțiunile nesănătoase ale stilului de viață, cum ar fi dieta necorespunzătoare, lipsa activității fizice, fumatul și abuzul de substanțe, sunt predominante în populația din SUA. Acești factori de stil de viață contribuie la afecțiuni cronice de sănătate, cum ar fi diabetul, bolile cardiovasculare și obezitatea, influențând speranța de viață și sănătatea generală.

Accentuarea excesivă a tratamentului în detrimentul prevenirii: Sistemul de asistență medicală din SUA sa concentrat istoric mai mult pe îngrijirea acută și pe tratament, mai degrabă decât pe îngrijirea preventivă și pe inițiativele de sănătate publică. O trecere către un accent mai mare pe măsurile preventive ar putea îmbunătăți rezultatele în materie de sănătate și ar putea reduce costurile asistenței medicale pe termen lung.

Soluție:

Pentru a aborda provocările de mai sus și pentru a reduce decalajul existent în ecosistem, tehnologia ar putea oferi sprijinul atât de necesar pentru a îmbunătăți experiența clienților și furnizorilor.

Sistem cuprinzător de asistență medicală pentru a crește eficiența operațională 

Pentru a crea o experiență fără probleme pentru pacient, părțile interesate din domeniul sănătății trebuie să se îndepărteze de lucrul în silozuri și, în schimb, să lucreze împreună pentru a avea mai multă vizibilitate asupra fiecărui pas al călătoriei clientului. 

Mantra Labs a dezvoltat o soluție digitală pentru mLinkRx care a digitizat toate procesele de medicamente de specialitate folosind formulare digitale, împreună cu capturarea consimțământului electronic de la furnizorii de servicii medicale și de la pacienți folosind procesul de verificare OTP. Există, de asemenea, o soluție încorporată pentru conversia unui formular tipărit pe hârtie într-un formular PDF editabil. 

Grijă preventivă 

Asistența medicală se îndreaptă către îngrijirea preventivă. Odată cu o creștere a utilizării IoT și a analizei predictive, platformele de sănătate și bunăstare îi ajută pe oameni să își urmărească starea actuală de sănătate, să stabilească obiective și să sugereze stiluri de viață pentru a preveni bolile în viitor. Ele pot oferi, de asemenea, acces online la instructori în domeniul sănătății, nutriționiști și alți profesioniști din domeniul sănătății pentru a ajuta utilizatorii să-și atingă obiectivele. În plus, multe platforme de management al sănătății oferă stimulente și recompense pentru utilizatorii care își ating obiectivele, cum ar fi reduceri la primele de asigurări de sănătate sau alte bonusuri.

Mantra Labs a ajutat recent una dintre cele mai mari companii de asigurări generale din India să integreze soluții de telemedicină în platforma lor de sănătate și wellness. Această integrare a ajutat clienții să comande direct medicamente de la cea mai apropiată farmacie, să gestioneze rețetele și să caute cele mai bune oferte promoționale și de abonament pentru nevoile lor farmaceutice.

Platforme centrate pe pacient

Cu o multitudine de informații disponibile online și o conectivitate mai bună, cum ar fi 5G, care vine în imagine, fie că este vorba despre millennials sau generația Z a căror viață se învârte în jurul tehnologiei, consumul de date a atins un nivel maxim. Au nevoie de totul la îndemână. Întreprinderile trebuie să se concentreze pe dezvoltarea de aplicații mobile centrate pe pacient pentru a îmbunătăți experiența clienților (CX) și pentru a oferi puncte de contact digitale de-a lungul întregului lanț valoric al asistenței medicale, care acoperă experiența pre-spitalizare, în spital și post-spitalizare. Acest lucru va oferi pacienților o vizibilitate completă și o experiență perfectă pentru clienți.

Calea înainte

Ecosistemul digital al sănătății remodelează peisajul asistenței medicale din Statele Unite, aducând o multitudine de beneficii pentru pacienți, furnizorii de servicii medicale și întregul sistem de asistență medicală. Telemedicina, monitorizarea de la distanță a pacienților, dosarele electronice de sănătate, aplicațiile de sănătate și bunăstare și analizele avansate transformă modul în care este furnizată asistența medicală, ducând la îmbunătățirea accesului, a eficienței și a rezultatelor pacientului.

Pe măsură ce tehnologia continuă să avanseze, un ecosistem digital de sănătate bine conectat va juca un rol din ce în ce mai vital în stimularea inovației și revoluționarea asistenței medicale în SUA și nu numai.

Citeste si:

Rolul IA generativă în asistența medicală

Cunoștințe care merită livrate în căsuța de e-mail