Как Pay by Bank может улучшить качество обслуживания клиентов в магазине

Обеспечение исключительного качества обслуживания клиентов (CX) имеет первостепенное значение для успеха любого ритейлера в сегодняшних сложных условиях. Поскольку поведение потребителей смещается в сторону цифровых каналов, а удобство становится все более важным, ритейлерам приходится адаптировать свои платежные системы.
методы в магазине, чтобы соответствовать этим меняющимся ожиданиям и соответствовать онлайн-технологиям. Одним из таких инновационных решений, набирающих популярность, является Pay by Bank, предлагающее ряд преимуществ как для розничных продавцов, так и для потребителей.

По данным UK Finance, ожидается, что к 5.7 году объем дистанционных банковских платежей, обрабатываемых через Faster Payments Service или самостоятельно, вырастет до 2031 млрд фунтов стерлингов, что почти вдвое превышает нынешние показатели. На фоне этого роста Pay by Bank сейчас набирает обороты среди
розничные продавцы. Преимущества, которые он предлагает ритейлерам, неоспоримы, включая более низкие комиссии за обработку, интеграцию с омниканальным опытом и более быстрые переводы средств.

В этой статье обсуждается, почему Pay by Bank не только выгоден ритейлерам, но и отвечает интересам потребителей. От простоты способа мобильных платежей до низкого риска и безопасности Pay by Bank становится инструментом повышения эффективности клиентского опыта. К
Предоставляя потребителям возможность совершать транзакции напрямую с предприятиями и устраняя ненужных посредников, Pay by Bank обеспечивает более быстрый и удобный процесс оплаты, отвечая требованиям сегодняшних потребителей.

Упрощенный способ оплаты QR

Pay By Bank представляет удобное решение для мобильных платежей, легко интегрирующее транзакции в магазине с удобством онлайн. Благодаря быстрому сканированию QR-кода клиенты быстро совершают покупки, повышая удобство и уменьшая трудности при покупке.
опыт. Эта простота создает благоприятное впечатление о бренде и способствует повторным покупкам, что в конечном итоге повышает удовлетворенность клиентов. Для получения подробной информации о 6 простых шагах для приема оплаты через банк нажмите здесь.

Низкий риск и безопасные транзакции

Безопасность имеет первостепенное значение в современную цифровую эпоху, и Pay by Bank эффективно решает эту проблему. Используя безопасную банковскую инфраструктуру и протоколы аутентификации, Pay by Bank гарантирует, что транзакции зашифрованы и защищены. Это успокаивает потребителей
о безопасности их финансовых данных, укреплении доверия к розничному продавцу и поощрении их к уверенным покупкам. Уделяя приоритетное внимание безопасности, ритейлеры могут снизить риск мошенничества и защитить свою репутацию на рынке.

Расширение возможностей ритейлеров для прямых транзакций

Pay By Bank дает ритейлерам возможность напрямую взаимодействовать с потребителями, исключая сторонних посредников. Такая прямая связь способствует прозрачности и упрощает процесс оплаты, устраняя ненужные сложности. В обход развязки и
комиссионные за схему, Pay by Bank увеличивает размер прибыли торговцев.

Соответствие требованиям удобства и скорости

В современном быстро меняющемся мире потребители требуют удобства и эффективности, особенно когда дело касается платежей. Pay By Bank безупречно оправдывает эти ожидания благодаря своему простому и быстрому платежному решению. Розничные торговцы могут легко интегрировать онлайн-услуги клиентов.
опыт покупок в своих транзакциях в магазине с помощью Pay by Bank. Это позволяет покупателям быстро совершать покупки в магазине, минуя необходимость вводить данные карты или проходить громоздкие процедуры оформления заказа. Этот плавный процесс не только экономит время
но также повышает общую удовлетворенность, способствуя повторным покупкам от довольных клиентов.

Глобальные тенденции: лидерство в инновациях

Швеция выделяется как новатор в области решений мгновенных платежей, особенно благодаря известной платформе Swish. Запущенная в 2012 году как решение для мобильных платежей P2P, Swish в последующие годы быстро расширила свои услуги, включив в них бизнес-транзакции (P2B).

С момента своего создания Swish завоевал огромную популярность: по состоянию на май 8 года насчитывалось более 2023 миллионов пользователей. Платформа, разработанная совместно шестью крупными шведскими банками совместно с Bankgirot и Центральным банком Швеции, также получила членство.
в Европейской ассоциации мобильных платежных систем.

Благодаря ошеломляющей базе пользователей Swish стал краеугольным камнем шведской платежной культуры. Его универсальность и простота использования привели к тому, что в мае 10.21 года на одного клиента было совершено в среднем 2023 транзакций, что свидетельствует о его широком распространении и важной роли в Швеции.
платежная экосистема.

Эти статистические данные подчеркивают преобразующее влияние инновационных платежных решений, таких как Swish, и растущее признание методов мобильных платежей в Швеции. Поскольку эти тенденции продолжают развиваться, они служат ориентиром для ритейлеров, стремящихся повысить качество обслуживания клиентов.
опыт работы с передовыми платежными технологиями.

Такие APM, как Pay By Bank, позволяют торговцам сокращать расходы и повышать чистую прибыль. Кроме того, уникальный единый API MultiPay означает, что мы можем быстро работать с продавцами над созданием новых и интересных платежных инфраструктур, которые обеспечивают
их точным требованиям. В дополнение к ощутимым экономическим преимуществам для розничных продавцов, таким как снижение комиссий за обработку, упрощение возврата средств и более быстрые расчеты, Pay By Bank повышает безопасность транзакций и сводит к минимуму мошенничество. Более того, чем больше способов, которыми
клиенты смогут легко оформить заказ, тем счастливее они будут.

Заключение

В заключение, Pay by Bank предоставляет ритейлерам привлекательную возможность улучшить качество обслуживания клиентов как в магазине, так и в Интернете. Применяя этот инновационный метод оплаты, ритейлеры могут получить выгоду от более низких комиссий за обработку, интеграции с
схемы лояльности и более быстрые переводы средств. Pay By Bank соответствует интересам потребителей, предлагая простоту, безопасность и удобство процесса оплаты. Поскольку потребительские предпочтения продолжают меняться, ритейлеры должны адаптировать свои стратегии, чтобы соответствовать изменяющимся
ожидания. Pay By Bank представляет собой решение, которое не только удовлетворяет текущие потребности, но и открывает путь для будущих инноваций в сфере розничных платежей. Используя возможности Pay by Bank, ритейлеры могут оставаться на шаг впереди и предлагать исключительные услуги.
CX, который способствует лояльности и росту в условиях растущей конкуренции на рынке.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://www.finextra.com/blogposting/25965/how-pay-by-bank-can-supercharge-in-store-customer-experience?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs